【摘要】1績優(yōu)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理2023年6月2目錄基本的工作態(tài)度篇基本的工作責(zé)任篇基本的工作標(biāo)準(zhǔn)篇基本的工作技能篇3陳州13歲時(shí)因意外事故失去雙腿,一級殘疾。他在街頭要過飯、給人擦過皮鞋、賣過報(bào)紙、修過電器,最終選擇了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌聲
2025-01-20 23:15
【摘要】1績優(yōu)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)管理年月2目錄基本的工作態(tài)度篇基本的工作責(zé)任篇基本的工作標(biāo)準(zhǔn)篇基本的工作技能篇3陳州歲時(shí)因意外事故失去雙腿,一級殘疾。他在街頭要過飯、給人擦過皮鞋、賣過報(bào)紙、修過電器,最終選擇了做流浪歌手的道路,他那句“我是用歌聲走路的
2025-01-25 23:59
【摘要】1集團(tuán)數(shù)據(jù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)期第一期工程維護(hù)部20xx年8月2目錄?第一部分:數(shù)據(jù)通信概述3互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識什么是數(shù)據(jù)通信通訊要素:通信對象+通訊協(xié)議+通訊設(shè)備+通信介質(zhì)通訊對象:計(jì)算機(jī)、
2025-07-31 10:14
【摘要】客戶經(jīng)理的時(shí)間管理目錄三、克服時(shí)間管理中的困難二、規(guī)劃你的時(shí)間1、學(xué)會個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定一、時(shí)間管理的意義1、時(shí)間的特點(diǎn)2、時(shí)間管理認(rèn)識2、規(guī)劃我們的每一天3、要事第一的原則4、提高效率使時(shí)間增值2、對工作信息進(jìn)行篩選3、整理、計(jì)劃書面工作4、歸類管理文檔1、
2025-03-07 16:14
【摘要】1客戶經(jīng)理制:組織、管理2.客戶經(jīng)理制產(chǎn)生背景經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變:由產(chǎn)品(業(yè)務(wù))導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向銀行業(yè)外部競爭美國銀行業(yè)地位變化銀行業(yè)所占有的市場份額商業(yè)銀行非利息收入占總收入百分比3資產(chǎn)或負(fù)債收益率下降貸款損失率提高表外業(yè)務(wù)擴(kuò)張銀行業(yè)內(nèi)部競爭.銀行前臺運(yùn)作系統(tǒng)再造:由傳統(tǒng)的“多
2025-03-07 16:29
【摘要】客戶經(jīng)理管理綜述業(yè)務(wù)管理部張晶晶2023/3/222主要內(nèi)容資格準(zhǔn)入——邁入門檻從業(yè)資格授信資格行為觃范——合格乊基崗位設(shè)置不職責(zé)行為禁止觃則違觃問責(zé)內(nèi)控管理營銷協(xié)調(diào)評價(jià)體系——追求卓越管理評價(jià)業(yè)績評價(jià)收入管理評優(yōu)指標(biāo)業(yè)績測算
2025-03-05 02:55
【摘要】客戶經(jīng)理的項(xiàng)目管理校園營銷中心2023年10月用戶至上 用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司一、項(xiàng)目管理概念部分二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與溝通三、項(xiàng)目的執(zhí)行與控制四、初項(xiàng)目的結(jié)束與收尾用戶至上 用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost中國電信太原公司組織單位Or
2025-02-10 11:00
【摘要】江蘇移動通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部1商務(wù)禮儀1GECProgram江蘇移動通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部2她們給你的感覺有什么不同?2GECProgram江蘇移動通信有限責(zé)任公司連云港分公司客戶服務(wù)部3男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式
2025-03-06 21:57
【摘要】欠費(fèi)及贈款管理移動業(yè)務(wù)稽核信控停、復(fù)、拆機(jī)管理一、移動用戶欠費(fèi)、贈款管理用戶欠費(fèi)管理分類用戶欠費(fèi)管理原則計(jì)費(fèi)處理、財(cái)務(wù)計(jì)收及用戶統(tǒng)計(jì)原則欠費(fèi)預(yù)防贈款處理規(guī)定?指電信用戶(不含其它運(yùn)營商)應(yīng)交而未交的電信業(yè)務(wù)使用費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用.?欠費(fèi)包括:普通固定電話、移動電話、小靈通、公話
2024-10-20 02:24
【摘要】理賠基礎(chǔ)知識壽險(xiǎn)理賠基礎(chǔ)知識一、壽險(xiǎn)理賠基本概念二、壽險(xiǎn)理賠基本流程三、理賠環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)(一)理賠的定義理賠是保險(xiǎn)人對可能導(dǎo)致保險(xiǎn)責(zé)任的人身保險(xiǎn)合同約定事故進(jìn)行核定并作出相應(yīng)處理的行為。理賠就是“有理由的賠付”理賠就是申請、審核、給付的過程;理賠就是保險(xiǎn)公司兌現(xiàn)銷售保單時(shí)的承諾;理
2025-02-10 13:11
【摘要】1客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明2?簡歷:?年—年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?年—年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?年—年中國人民大
2025-01-22 18:23
【摘要】客戶經(jīng)理制:組織、管理主講人:上海理工大學(xué)金融系教授上海理工大學(xué)中小銀行研究中心主任朱耀明1?簡歷:?1963年—1967年上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)統(tǒng)計(jì)系本科?1967年—1978年上海電化廠(現(xiàn)氯堿股份公司)財(cái)務(wù)科、計(jì)調(diào)科工作?19
2025-03-10 21:14
2025-01-22 18:33
【摘要】香港銀行學(xué)會客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章:風(fēng)險(xiǎn)管理第五章:優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營理念的演變?
【摘要】※世紀(jì)的競爭是人才的競爭企業(yè)的經(jīng)營管理從早期的粗放型到精耕細(xì)作,從無序的競爭慢慢走向規(guī)范化的運(yùn)作。、從靠關(guān)系拼膽子大到靠關(guān)系也講實(shí)力;、從追求短期的成功到考慮永續(xù)的經(jīng)營;、從賣方市場走向買方市場;、從片面局部競爭,演變成全面性、全球性的競爭;這當(dāng)中所應(yīng)用的競爭工具也愈來愈多元
2025-03-06 18:19