【正文】 2023年 2月 5日星期日 7時 47分 4秒 07:47:045 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 5日星期日 上午 7時 47分 4秒 07:47: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :47:0407:47Feb235Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 5, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 5日星期日 7時 47分 4秒 07:47:045 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :47:0407:47:04February 5, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :47:0407:47Feb235Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 5日星期日 7時 47分 4秒 07:47:045 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :47:0407:47:04February 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :47:0407:47Feb235Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 5, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 行動的力量 開始做任何你可以做的和夢想要做的事情吧！自信中含有天才、力量和魔力。 利用目標層級重新評估你自己。迪斯尼 建立私交 ? 保持接觸 ? 以個人名義發(fā)送信件或打電話給他們 ? 對他們的請求作出回應 ? 和最好的客戶一起進餐 ? 成為他們的旅行教練 ? 提供照料寵物和房屋的服務 ? 舉辦一些有趣又有教育意義的活動 以客戶為中心的兩個關鍵點 ? 是你的客戶感到欣喜 ? 讓他們時時刻刻都能想起你 零售銀行 — 輕松營銷 美夢成真 —— 如果你熱愛心中的夢想，你就可以實現它 成為以客戶為中心的顧問 怎樣才能為客戶提供最好的服務 ? 從哪里著手建立起人性化的關系 ? 目標層級 劃分目標層級是為了擴大對問題、挑戰(zhàn)和機遇的思考范圍 理財服務的目標層級 從小目標開始逐漸過渡到一個大目標，共分成 3個部分， 12個層級。 零售銀行 — 輕松營銷 改變你的事業(yè)和生活 輕松營銷的精髓 做那些你可以做得很好，以至于你的顧客會帶著他們的朋友一起回來的生意。迪斯尼 定期和客戶會面 小技巧： ? 制作客戶偏好表 ? 做好準備 ? 打出標語歡迎客戶 ? 播放客戶喜歡的音樂 ? 打動客戶的胃 ? 準時 ? 保持愉悅 ? 了解客戶的現狀 。 ? 客戶的“看們人” ? 采用“利基戰(zhàn)術”優(yōu)化客戶服務 ? 依靠“完全體驗”競爭而不是產品 ? 聚焦于情感回報 ? 將你自己和理想客戶最喜歡的事物聯(lián)系起來 零售銀行 — 輕松營銷 改變你的事業(yè)和生活 輕松營銷的精髓 做那些你可以做得很好，以至于你的顧客會帶著他們的朋友一起回來的生意。 ? 高質量的“全面的解決方案”是成功的理財服務事業(yè)的關鍵組成要素。 ——華特。 零售銀行 — 輕松營銷 步驟五：有效地傳達自己地價值 聯(lián)合就是力量 —— 識別潛在的戰(zhàn)略同盟 （ 1/4）有效獲得戰(zhàn)略同盟的四步流程： —— 會面 1：發(fā)現合格的潛在同盟對象 將注意力放在能帶來增值的同盟對象身上 瞄準那些有影響力的人 對候選對象進行篩選 打電話預約第一次會員 訪談潛在戰(zhàn)略同盟（會面中的提問 P240） 作決定 零售銀行 — 輕松營銷 步驟五：有效地傳達自己地價值 聯(lián)合就是力量 —— 識別潛在的戰(zhàn)略同盟 （ 2/4）有效獲得戰(zhàn)略同盟的四步流程： —— 會面 2：看清機會 試著去發(fā)現哪些問題是他們現在和未來最關注的 責任 客戶保留 收入 業(yè)務發(fā)展 可以為客戶提供全面解決方案的競爭者 “您的客戶關心的哪些理財問題超出了您的業(yè)務范圍？ ” ——尋找隱藏機遇 零售銀行 — 輕松營銷 步驟五：有效地傳達自己地價值 在困難中隱藏著機遇 —— 建立有利可圖的戰(zhàn)略同盟 （ 3/4）有效獲得戰(zhàn)略同盟的四步流程： —— 會面 3：對興趣點進行排序 “我已經確定了一些合作機會。最終，最大的受益者是客戶。 吸引一群有著共同的人格特點、共同需求、價值觀以及關注點的人，你將建立起你自己的富人利基市場 零售銀行 — 輕松營銷 步驟五：有效地傳達自己地價值 聯(lián)合就是力量 —— 識別潛在的戰(zhàn)略同盟 開發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟無疑是一種極為有效的營銷手段 有效獲得戰(zhàn)略同盟的四步流程： 同盟讓你接觸富人利基市場 在與影響中心建立起戰(zhàn)略同盟后，他們的客戶群迅速變成你的富人利基市場 發(fā)現合格的潛在同盟對象 看清機會 關注潛在同盟的興趣點，并對這些興趣點進行排序 說出你的建議 沒有捷徑可循 戰(zhàn)略同盟的 目的 ：是要把蛋糕做大，它并不能嚴格保證合作雙方恰好都得到 1/2的蛋糕。 五種有效溝通方式 公眾研討會是一種低效的營銷戰(zhàn)術 昂貴 沒有累積效應 無法獲得理想的潛在客戶 繁重的勞動投入 零售銀行 — 輕松營銷 步驟五：有效地傳達自己地價值 演講就是力量 —— 通過演講來吸引潛在客戶 行業(yè)協(xié)會 教育機構 專業(yè)組織 教會 慈善機構 新職介紹結構 醫(yī)療輔助機構 戰(zhàn)略聯(lián)盟的客戶 特殊的利益團體 其他擁有大量理想的潛在客戶的團體組織 有針對性的演講 ——集中在以下利基市場上 舉辦合作點： 填補了需求空白； 高回報； 得到含蓄的許可； 反復加深印象 零售銀行 — 輕松營銷 步驟五：有效地傳達自己地價值 演講就是力量 —— 通過演講來吸引潛在客戶 爭取第一個發(fā)言的機會 與正確的人接觸 發(fā)現對方真正想要的 寄送你的營銷工具 怎樣開展有針對性的演講 —— 理想潛在客戶聚集的時候 創(chuàng)造動態(tài)的視覺效果 運用案例研究 讓潛在客戶成為故事中的主人公 清晰、形象地揭示問題 問題的解決方案 激發(fā)行動 收集評估表 發(fā)表一個打動人心的演講 —— 最有說服力的交流方式之一 零售銀行 — 輕松營銷 步驟五：有效地傳達自己地價值