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零售店營銷人員專業(yè)培訓(參考版)

2025-01-20 20:16本頁面
  

【正文】 2023年 2月 4日星期六 8時 19分 44秒 20:19:444 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 4日星期六 下午 8時 19分 44秒 20:19: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強。 :19:4420:19Feb234Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 4日星期六 8時 19分 44秒 20:19:444 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 。 :19:4420:19:44February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :19:4420:19Feb234Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 4日星期六 8時 19分 44秒 20:19:444 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :19:4420:19:44February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :19:4420:19Feb234Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 2023年 2月 4日星期六 8時 19分 44秒 20:1920:19:44 ? 想法 ),而是你是不是愿意為此付出一切代價,全力以赴地去做它一直證明它是對的?!?20:1920:19::19 ? 你不能衡量它,就不能管理它。 20: ? 南懷瑾說:“心中不應該被蓬茅堵住,而應海闊天空,空曠得纖塵不染。 ? 一個有堅強心志的人,財產可以被人掠奪,勇氣卻不會被人剝奪的。 20::19:44 ? 自覺心是進步之母,自賤心是墮落之源,故自覺心不可無,自賤心不可有。 ? 一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息,這的確是幸運。 ? 沒有商品這樣的東西。 ? 管理是一種嚴肅的愛。至于女子呢 ?則是努力維護家庭的秩序,家庭的安適和家庭的可愛。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機會,而機會對于有眼光的領導人來說,一次也就夠了。 :19:4420:19 ? 員工培訓是企業(yè)風險最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。 2023年 2月 4日 ? 在漫長的人生旅途中,有時要苦苦撐持暗無天日的境遇;有時卻風光絕項,無人能比。 ? 請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。 ? 我所做的,就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 ? 溝通再溝通。 ? 用他,就要信任他 。 ? 我們不一定知道正確的道路在哪里,但卻不要在錯誤的道路上走得太遠。 ? 除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠之心來領導員工。 ? 再實踐。 ? 管理就是決策。 ? 成功的經理人員在確定組織和個人的目標時,一般是現(xiàn)實主義的。 ? 人生沒有彩排,每一個細節(jié)都是現(xiàn)場直播。 20:19:4420: ? 論命運如何,人生來就不是野蠻人,也不是乞討者。 :1920:19:44 ? 人只有為自己同時代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。 五:服 裝 禮 儀 ? ? 請隨意參觀!隨便看一下! ? 有任何需要,請直接找我! ? 為您找到符合你需要的產品是我們的榮幸! ? 歡迎再次光臨! 五:服 裝 禮 儀 ? 六:銷售職責 ? ,宣傳商品和商店形象 ,吸引顧客入店 ,保持店內整潔 ,做到售前、售中、售后都滿意 ,增加商店營業(yè)額 、建議及期望,并向店長匯報 、周、月報表及各項行政工作 ,實行各項零售政策 六: 銷 售 職 責 ? 2. 售前、售中、售后服務 顧 客 的 滿 足 感 售前服務 賣場服務 售后服務 育訓練 品的準備 、舒適、便利的店面環(huán)境 -正確的禮儀方法 -措辭與態(tài)度 -幫助顧客選購商 品,提供咨詢 -處理顧客抱怨 -保持陳列整潔 -促銷活動執(zhí)行 、安裝 -處理退換貨 -處理索賠 ,聽 取意見 六: 銷 售 職 責 ? 3. 推廣銷售 ? 建立商店、品牌、個人 良好口碑 ? 調動一切方法 吸引 顧客進店 ? 推薦 給認識的每一個人 ? 請老顧客 介紹 新顧客 ? 珍惜 每一個顧客、每一次銷售 ? 抓住 每一個銷售機會 ? 共創(chuàng) 美標良好形象 六: 銷 售 職 責 ? 七:銷售技巧 ? 1. 8S原則 1. 微笑 (Smile) 2. 迅速 (Speed) 3. 誠懇 (Sincerity) 4. 靈巧 (Smart) 5. 研究 (Study) 6. 貼心 (Sweet) 7. 可靠 (Sure) 8. 敏銳 (Sensibility) 七:銷 售 技 巧 成功銷售基本素質 ? 2. 了解顧客需求 ? 以客為遵,取得對方信任 站在顧客的立場上考慮問題 讓顧客放松并投入 ? 真正聆聽顧客講話 忽視地聽 假裝在聽 有選擇地聽 七:銷 售 技 巧 ? 專注地聽 同理心傾聽 站在對方立場,用心傾聽,積 極回應,了解對方含義及感受 七:銷 售 技 巧 ? ? 問“聰明”的問題 問題要求回饋 問題可以刺激思考 問題可以提供資訊 問題可以鼓勵人們開口 問題可以顯示你的關心 人們很相信自己所說而不太相信別人的話 提出問題者可以擁有控制權 七:銷 售 技 巧 ? 為什么問“聰明”的問題? ? 迅速獲得更有用的資訊 ? 改善
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