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企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略(參考版)

2025-01-20 17:23本頁面
  

【正文】 e merce電子商務(wù)概述演講完畢,謝謝觀看!。e merce電子商務(wù)概述企業(yè)內(nèi)部管理 海爾集團(tuán)首先實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息化,提高了 “海爾 ”內(nèi)部的工作效率。 e merce電子商務(wù)概述在線采購招標(biāo)n 海爾集團(tuán)充分利用電子商務(wù)開展在線采購招標(biāo),把規(guī)格、類型及相關(guān)資料置于互聯(lián)網(wǎng)上,提高了效率,節(jié)約了成本。 雖然商家不是消費(fèi)者,但它們畢竟直接與消費(fèi)者接觸,更了解消費(fèi)者需求,而且,商家訂做批量大,易推廣,因此,不失為目前條件下一種很好的變通方式。 用戶點(diǎn)擊該圖片,該廣告就回自動(dòng)擴(kuò)大展示廣告版面。誰占領(lǐng)了制高點(diǎn),誰將成為家電行業(yè)的勝者。n 海爾的全球網(wǎng)站的分欄是海兒所有產(chǎn)品大類的一個(gè)衍生,讓客戶以主網(wǎng)站為入口,了解更多海爾網(wǎng)站的信息e merce電子商務(wù)概述 四 個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù) 電子商務(wù)技術(shù)更幫助海爾為顧客提供個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù),海爾人認(rèn)為:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)面對(duì)的是千千萬萬的個(gè)體,或者說是一對(duì)一的消費(fèi)者,他們會(huì)提出無數(shù)個(gè)性化的需求。e merce電子商務(wù)概述 三 快速通道介紹n 海爾的欄目快速通道介紹網(wǎng)上商城,文化,投資者關(guān)系和企業(yè)的聯(lián)系方式等。由于納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,大大提高海爾服務(wù)人員的工作效率,同時(shí)為用戶提供了極大的便利。 為此,海爾集團(tuán)在國(guó)內(nèi)企業(yè)界率先建立了企業(yè)網(wǎng)站 .“海爾 ”網(wǎng)站現(xiàn)在有中英文兩種版本,網(wǎng)站每日訪問人數(shù)從建網(wǎng)初期的 1000人次,到目前已達(dá)到了 4萬余人次 .各種業(yè)務(wù) ,咨詢的外部 INTERNET郵件目前每日高達(dá) 150封;e merce電子商務(wù)概述 二 海爾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心 電子商務(wù)是 “海爾 ”服務(wù)消費(fèi)者的一個(gè)重要工具,海爾充分利用網(wǎng)絡(luò)及電子化手段搜集、整理、分析用戶需求信息,并利用網(wǎng)絡(luò)良好的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)與顧客直接溝通,為此海爾設(shè)立了網(wǎng)上服務(wù)中心。n 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組。haiere merce電子商務(wù)概述基本策略n 建立一個(gè)有鮮明個(gè)性的垂直網(wǎng)站,以通過電子商務(wù)手段更進(jìn)一步增強(qiáng)海爾在家電領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。海爾借助 B2B平臺(tái),利用因特網(wǎng)將自身的業(yè)務(wù)和供應(yīng)商聯(lián)系在一起。海爾選擇了德國(guó) SAP公司。海爾集團(tuán)是我國(guó)家用電器主要制造商之一,也是一家非常有遠(yuǎn)見的公司。IBM的目標(biāo)是成為最好的電子商務(wù)企業(yè),這就意味著它要成為上述商務(wù)流程中每個(gè)環(huán)節(jié)的領(lǐng)先者。這些業(yè)務(wù)將幫助公司降低成本,改進(jìn)購買活動(dòng)。例如在采購領(lǐng)域, IBM通過使用電子發(fā)票減少了成千上萬的紙質(zhì)發(fā)票,并加快了供貨商的交付速度, IBM仔細(xì)評(píng)估了采購流程中的每一步驟,以決定在哪個(gè)環(huán)節(jié)利用 WEB來增加價(jià)值。n 公司正在建立一種統(tǒng)一的,以顧客為中心的互聯(lián)網(wǎng)模型e merce電子商務(wù)概述174。n 建立公司網(wǎng)站的戰(zhàn)略:在創(chuàng)造一種在線環(huán)境,使得顧客能夠很方便地與 IBM進(jìn)行交易。n IBM組建了一個(gè)叫做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理部( Enterprise WEB Management)的獨(dú)立部門,主要實(shí)現(xiàn)以下 4項(xiàng)目標(biāo):n 領(lǐng)導(dǎo)和促進(jìn) IBM的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 IBM公司針對(duì)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的不同階段的不同需求提供了包括硬件、軟件、存儲(chǔ)和服務(wù)在內(nèi)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。n 電子商務(wù)職能部門級(jí)戰(zhàn)略:它是針對(duì)整個(gè)組織的電子商務(wù)部分下面的各個(gè)職能部門而設(shè)計(jì)的。n 其他業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:如人力資源、財(cái)務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略。電子商務(wù)戰(zhàn)略制定的時(shí)間不同e merce電子商務(wù)概述e merce電子商務(wù)概述電子商務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位 n 公司級(jí)戰(zhàn)略:它是針對(duì)整個(gè)組織而設(shè)計(jì)的。中國(guó)電子商務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想:五大原則e merce電子商務(wù)概述中國(guó)實(shí)施電子商務(wù)的具體措施電子商務(wù)完善政策法規(guī)環(huán)境,規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展發(fā)揮企業(yè)的主體作用,大力推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用提升電子商務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展加強(qiáng)宣傳教育工作, 提高企業(yè)和公民 的電子商務(wù)應(yīng) 用意識(shí)加強(qiáng)交流合作,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) 加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流建設(shè),形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系e merce電子商務(wù)概述n 共同點(diǎn):– 政府重視– 政府率先士卒– 都采取 “前拉后推 ”的政策– 戰(zhàn)略體現(xiàn)在對(duì)
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