qc小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材(參考版)
2025-01-20 17:01本頁面
【正文】 44 整理成果報(bào)告注意的問題 ? 報(bào)告形式（一張紙）； ? 嚴(yán)格按 QC小組活動(dòng)程序進(jìn)行整理； ? 要重點(diǎn)突出； ? 要條理清楚、簡(jiǎn)明扼要； ? 要盡量不用專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的名詞術(shù)語； ? 關(guān)于企業(yè)概況與小組情況簡(jiǎn)介。 ? 養(yǎng)成系統(tǒng)、科學(xué)的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣 43 二、怎樣整理成果報(bào)告 ? QC小組全體成員開會(huì)總結(jié)； ? 分工整理成果報(bào)告文告； ? 原始記錄和資料包括：會(huì)議記錄，現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)和調(diào)查記錄，要因確認(rèn)和對(duì)策實(shí)施過程中試驗(yàn)、檢測(cè)、分析的數(shù)據(jù)和記錄，國(guó)內(nèi)同行業(yè)水平對(duì)比、歷史最好水平對(duì)比、活動(dòng)前后對(duì)比。 ? （ 3）、再次發(fā)動(dòng)小組成員廣泛提出問題，從中評(píng)估選取，可根據(jù)小組的具體情況來確定之。 39 十、總結(jié)和下一步打算 ? 總結(jié) ? （ 1）、專業(yè)技術(shù)方面 ? （ 2）、管理技術(shù)方面 ? （ 3）、小組的綜合素質(zhì)方面 40 ? 下一步打算 ? （ 1）、在現(xiàn)狀調(diào)查分析問題癥結(jié)時(shí)，找出來的關(guān)鍵少數(shù)問題已經(jīng)解決，原來的次要問題就會(huì)上升為主要問題，把它作為下次活動(dòng)的課題。 ? （ 3）原因分析時(shí)沒有展示原因的全貌，致使有的原因沒有分析。 ? 有時(shí)，全部對(duì)策實(shí)施完成后，效果檢查時(shí)，沒有達(dá)到小組的預(yù)定目標(biāo)。 33 八、效果檢查 ? 對(duì)策全部實(shí)施完畢，逐條確認(rèn)都已達(dá)到對(duì)策表中目標(biāo)欄的要求后，說明所要實(shí)施的改進(jìn)全部完成，對(duì)問題造成影響的要因已全部解決，應(yīng)在改進(jìn)后的條件下進(jìn)行的生產(chǎn)（工作），并從中收集數(shù)據(jù)，以檢查改進(jìn)后的總體效果。 ? 繪制評(píng)價(jià)選擇表 ? 制定對(duì)策計(jì)劃 32 七、按對(duì)策實(shí)施 ? 按“對(duì)策表”的要求逐一實(shí)施； ? 每條對(duì)策的實(shí)施，要按照對(duì)策表中的“措施”欄目逐條實(shí)施； ? 每條對(duì)策在實(shí)施完成后要立即確認(rèn)其結(jié)果； ? 如確認(rèn)沒有達(dá)到對(duì)策表中所設(shè)定的目標(biāo)時(shí)，要評(píng)價(jià)措施的有效性，必要時(shí)要修正所采取的措施。 ? （ 2）、如何識(shí)別、確認(rèn)主要原因 ? 唯一依據(jù)就是客觀事實(shí)。 25 案例分析 ? 原因分析已分析到可直接采取對(duì)策的案例： ? 原因分析未分析到可直接采取對(duì)策的案例： 26 五、確定主要原因 ? 如何確定主要原因 ? （ 1）、要從末端原因中逐條進(jìn)行識(shí)別、確認(rèn) ? 因果圖、數(shù)圖、關(guān)聯(lián)圖中展示的是原因的全貌，有末端原因，有中間環(huán)節(jié)。 ? （ 2）、不要憑主觀地認(rèn)為這幾條是影響原因就納入到工具中去，而其它原因主觀認(rèn)為影響不大，就不納入工具中去，可能把正真有影響的原因漏掉。 21 ?
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