【摘要】主講導師:駱政華副講導師:鄧濱個性互動直呼其名!培訓規(guī)定1.嚴格遵循作息時間,嚴格按照時間要求參加全程訓練,杜絕遲到、早退及中途退席現(xiàn)象。培訓規(guī)定2.全程關(guān)閉通迅工具,課程進行期間請暫時放棄對外聯(lián)絡培訓規(guī)
2025-01-19 22:30
2025-01-18 22:02
【摘要】員工培訓手冊?第一單元:迎賓留住?第二單元:尋機觀察?第三單元:開場引導?第四單元:試穿行動?第五單元:連帶銷售?第六單元:收銀送客迎接客人進店之前店員應該做什么?見到客人馬上就進入接待嗎?第一單元:迎賓留住一、導購迎賓前的錯誤動作
2025-01-19 22:29
【摘要】第四篇目標管理目標管理Ⅰ.管理含義Ⅱ.管理周期的概念Ⅲ.目標管理含義、方法Ⅳ.目標的確立服務指標Ⅰ.主要服務指標Ⅱ.利用數(shù)據(jù)模型分析服務指標業(yè)務管理Ⅰ.業(yè)務管理概論Ⅱ.業(yè)務管理方法Ⅲ.服務銷售與毛利潤Ⅳ.服務銷售管理
2025-01-19 23:45
【摘要】第二章顧客關(guān)懷一、顧客關(guān)懷7步法第二章??顧客關(guān)懷一、顧客關(guān)懷7步法1、什么是顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法??顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法是圍繞著服務顧問的基本功能的標準過程,從約定見面到服務后的跟蹤回訪這些是所有的豐田服務顧問被希望遵守的過程?顧客關(guān)懷顧客關(guān)懷7步法步法使得提供給顧客準確有效的服務、禮
2025-01-17 02:19
【摘要】導師培訓技巧一汽豐田經(jīng)銷店內(nèi)部技術(shù)培訓導師課程內(nèi)容概要導師培訓基礎1培訓實施步驟2有效培訓方法3培訓技巧提高4概述?為什么要實施技術(shù)培訓技術(shù)培訓優(yōu)秀的技術(shù)人員良好的設施良好的設備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護3、熱忱的客戶關(guān)懷提高客戶忠誠度
2025-02-18 15:49
2025-01-19 23:19
2025-01-24 20:41
【摘要】1一汽豐田經(jīng)銷店銷售禮儀學員手冊2內(nèi)容框架:業(yè)務:按照汽車銷售流程禮儀:突出每個業(yè)務環(huán)節(jié)的禮儀方式:講授、訓練、互動、指導、講評演練:各業(yè)務環(huán)節(jié)學員禮儀演練3課程目標:通過本課程的學習,使汽車銷售人員在《一汽豐田經(jīng)銷店銷售業(yè)務標準》的儀表儀容、專
2025-03-10 09:55
【摘要】汽車經(jīng)銷商如何玩微信◆(一)認識微信◆(二)汽車經(jīng)銷商可以利用微信做什么◆(三)微信應用示例微信是什么?微信,是一個工具。商對消費者而言,它是一個即時聊天工具。對商家而言,它是一個互勱營銷工具。InterestingInterestsInt
2025-01-15 13:18
【摘要】導師培訓技巧一汽豐田經(jīng)銷店內(nèi)部技術(shù)培訓導師課程內(nèi)容概要導師培訓基礎1培訓實施步驟2有效培訓方法3培訓技巧提高4概述?為什么要實施技術(shù)培訓技術(shù)培訓優(yōu)秀的技術(shù)人員良好的設施良好的設備1、快捷的維修作業(yè)2、可靠的維修維護3、熱忱的客戶關(guān)懷提高客戶忠誠度重復銷售
2025-01-27 00:59
2025-02-18 15:44
【摘要】一汽豐田汽車服務經(jīng)理職業(yè)培訓第一篇豐田理念第一篇豐田理念一、豐田模式(TOYOTAWAY)二、顧客對服務的四大期望三、服務工作宗旨四、服務工作5大理念TOYOTAWAY豐田模式第一篇豐田理念TOYOTAWAYChallenge
【摘要】1う11月全國經(jīng)銷店會議2う11月全國經(jīng)銷店會議經(jīng)營管理委員會致詞3·新車介紹·為達成07年28萬臺,最后沖刺·CRM系統(tǒng)的介紹4590萬臺740萬臺前年比:113%124%商用車商用車乘用車乘用車05年
2025-03-25 01:13
【摘要】營銷目標原因排列圖2305101520253035人員銷售產(chǎn)品開發(fā)價格經(jīng)銷商對策廣告促銷市場調(diào)研包裝百分比%百分比%121世紀店長面臨的挑戰(zhàn)?營銷環(huán)境?消費者
2025-01-18 21:25