電話營銷技巧與實例(參考版)
2025-01-19 09:47本頁面
【正文】 2023年 2月 2日星期四 7時 25分 43秒 19:25:432 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 2日星期四 下午 7時 25分 43秒 19:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :25:4319:25Feb232Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 2日星期四 7時 25分 43秒 19:25:432 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :25:4319:25:43February 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :25:4319:25Feb232Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 2日星期四 7時 25分 43秒 19:25:432 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :25:4319:25:43February 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :25:4319:25Feb232Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 害怕被騙。 不想在電話上浪費時間，尤其是當客戶正忙 的時候。 客戶經理說的太完美，讓人生疑。 一般來說，反對問題的產生原因不外乎下列幾個： 異議處理 客戶不太需要你所提的服務。 “王先生，我會在這個禮拜三把你要的資料親自送過去給你，最遲后天你一定會收到，麻煩你先 看一遍，禮拜五我會再打電話過來和你討論其中的重點，不曉得禮拜五我們再通電話的時間定在上午還是下午比較好？” 異議處理 在處理反對問題時，許多客戶經理，一碰到反對問題，就急于證明準客戶的想法不對，結果造成雙方你來我往，誰也不肯相讓，對爭執(zhí)點雙方沒有交集，最后自然也就無法成交生意。 *預想準客戶可能提出的反對問題，并找出回應之道。 *有權做投資決定。 *對你的服務有需求。 后續(xù)追蹤電話 先確認對方是一個值得繼續(xù)開發(fā)的準客戶。 后續(xù)追蹤電話 當客戶經理在進入成交階段，可能因為某些原因而無法在這次電話中成交， 而必須再安排下一次通話，但是在決定是否要繼續(xù)追蹤這個客戶前，客戶經理要先確定準客戶是真的準客戶，還是只是隨便敷衍你。 肯定強化客戶的決定?！巴粝? 生，謝謝您對我們公司的支持，讓我們有 機會替貴公司服務” 。 不要太快結束電話：太快結束電話，可 能會忘了和準客戶確認某些重要資料。 二，讓自己保持正面思考的態(tài)度，如果客戶經理因為準客戶這次沒有同意開戶，就產生負面情緒，將會把這種負面情緒帶到下一通電話，影響自己的心情及準客戶的心情 有效結束電話 如果生意成交時，客戶經理同樣必須采用正面積極的方式來結束對話。 有效結束電話 當客戶經理進入最后成交階段，只會產生兩種結果，一種結果是生意未成交，一種結果是生意成交。而且國內的黃金投資市場去年下半年才對個人投資者開放，真正了解這個市場的人還不像股票那么多，大家都是在同一起跑線上出發(fā)的，可能您還走在了很多人的前面。四月份的 cpi漲幅達到 %，即將進入警戒線，所以其實對每個人來說，進行一定的投資理財都是很必要的。畢竟從中國目前的情況來看，嚴重的通貨膨脹威脅即將到來，個人財富的縮水是可以預期的。我覺得您有必要了解一下這個市場，您的郵箱是多少，或者 qq也行，我給您發(fā)點資料過來，您可以先了解一下，自己也可以上上網查些資料，我把公司的網站給您發(fā)過來，您看了之后，周三（時間間隔以一天為好）我再給您個電話，我們再溝通一下。您看看什么時候有時間，咱們出來喝喝茶，交流交流，也向您學習一下？ 期貨客戶 ? 3．答：有做期貨 ? 回：您挺厲害的，期貨現(xiàn)在很少人玩的，能玩的個個都是
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1