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營銷概論與核心框架(參考版)

2025-01-18 23:01本頁面
  

【正文】 2023年 2月 1日星期三 8時 54分 8秒 20:54:081 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 2023年 2月 1日星期三 下午 8時 54分 8秒 20:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強。 :54:0820:54Feb231Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 1日星期三 8時 54分 8秒 20:54:081 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 。 :54:0820:54:08February 1, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :54:0820:54Feb231Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 1日星期三 8時 54分 8秒 20:54:081 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :54:0820:54:08February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :54:0820:54Feb231Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 Here the issue is deciding the exact price to assign to each customer transaction taking into consideration discounts, allowances, rebates, etc。 – Tool: value map, dynamic value management, economic value to customer ? 交易。 To a marketer, price is a function of product/market strategy。 At this level, the key issue is how current and future supply, demand, cost, and regulatory dynamics will affect overall industry price levels。 For example: ? 供給 /需求。 For example, a 5percent price decrease might require as much as a 20percent volume increase to reach breakeven。 – In addition, many panies believe that “ price simply cannot be managed” that pricing is set by the market or set by petition。 ? The pricing profit lever is more powerful than other determinants of profitability, including volume increases and cost reduction。 Choose value Indentify needs/buying factors Select target segments Define value package Communicatese value Determine and manage pricing at three levels Understand pricing profit lever In many cases, price is the most important determinant of changes in profitability。 Getting the pricing process right often provides a solid foundation for upgrading the entire marketing function within client anizations。 The issues, opportunities, and threats in pricing can be explored across three distinct but related levels of piece management: ? the supplydemand level ? the product/market strategy level ? the transaction level Making positive pricing change happen is usually more difficult than identifying the location of a pricing opportunity。 設立銷售戰(zhàn)略 驅(qū)動執(zhí)行杠桿 有效結構 銷售技巧 和支持 基于業(yè)績的 測量和獎勵 ?測量和追蹤結果 ?基本激勵 /業(yè)績補償 ?財政和非財政獎勵 的平衡 pricing Pricing provide the value Companies can also provide value to their customers through careful pricing decisions。 The skill/ will matrix is a useful tool for identifying skill gaps and challenges at the individual salesp0erson’ s level。 ? Lack of information or knowledge can be corrected via a bination of classroom training and written manuals and must be reinforced via role playing, action learning, and onthejob coaching。盡管激勵體系能夠直接影響銷售人員追尋成功的愿望,卻不能影響技能。然后,公司需要制定行動計劃以填補高優(yōu)先級的技能缺口。 銷售力管理者必須知道不同類型客戶的作用模型是什么樣子,或者說,在購買循環(huán)每一階段最高的行為人是誰。銷售員們并不一定知道怎樣利用可用的時間在每件事上以使收入最大化。最后,我們用能力建設杠桿來填補這個缺口。 首先我們必須決定在提供符合顧客價值主張的特別利益時需要什么技巧 ——換言之,我們要知道對那家公司而言,什么樣的銷售是有效的。 輸 /贏銷售的分類(未完) 100 25 30 10 35 執(zhí)行中第二個問題是建立必要的銷售技巧。最好的銷售力時間分配是將一半的時間花在能直接產(chǎn)生收入的行為上。這不等于銷售員工作的時間總和。將資源轉(zhuǎn)移到最有潛力的細分市場上將產(chǎn)生很大的銷售改善,如下例所示。 有效的結構和覆蓋 有效結構和覆蓋(未完) 設立銷售戰(zhàn)略 ?展開潛在資源 ?最大化生產(chǎn)性 銷售時間 驅(qū)動執(zhí)行杠桿 有效結構 銷售技巧 和支持 基于業(yè)績的 測量和獎勵 下面是一個達到宏觀效率的例子。 – 微觀效率,即將足夠的時間放在能產(chǎn)生收入的任務上。 獲得宏觀的效率也要求組成大小合適的銷售力。 開發(fā)可贏的價值提議和定義銷售力的作用 價值提議示例 酒精飲料制造商(未完) 在建立實施銷售戰(zhàn)略能力中驅(qū)動三個重要的杠桿很重要: – 有效的結構和覆蓋 – 銷售技巧和支持 – 基于業(yè)績的獎勵和測量 此部分將重點探索前兩個杠桿同時簡介第三個杠桿。 形成可靠的銷售戰(zhàn)略的最后一個因素是清楚地定義在發(fā)送所選定的價值提議中的銷售力的作用。價值提議應從消費者的角度來而不是從產(chǎn)品的特點來描述價值提議,而且,他們須將與競爭者的不同點描述 出來。 下列分析能幫助確定目標和細分市場的優(yōu)先: ? 估計每個細分市場已開發(fā)和未開發(fā)的潛力 ? 根據(jù)下列二唯條件將優(yōu)先細分市場進行排序 – 成功潛力 – 機會大小 確定已開發(fā)和未開發(fā)的銷售潛力描述如下: 確定明確的目標 設定目標:確定已開發(fā)和未開發(fā)的銷售潛力:(未完) 細分市場戰(zhàn)略的優(yōu)先設定描述如下: 細分市場戰(zhàn)略的優(yōu)先設定(未完) 開發(fā)一個可贏的價值提議甚至比設定目標更重要。 目標不可膚淺,須有深度。 理解不同細分市場之間的相對吸引力為您建立銷售目標和優(yōu)先提供基礎。 ? 確定明確目標 ? 開發(fā)一個成功的價值提議個消費者,定義銷售力的作用 開發(fā)可靠的銷售戰(zhàn)略 開發(fā)可靠的銷售戰(zhàn)略(未完) 設立銷售戰(zhàn)略 驅(qū)動執(zhí)行杠桿 有效結構 銷售技巧 和支持 基于業(yè)績的 測量和獎勵 ?確定主要的消費者 細分市場 ?設定確切的目標 ?開發(fā)競爭價值提議和 定義銷售力的作用 確定確定的細分市場,建立優(yōu)先 確立那種消費者是您需要的,那種不是 這是開發(fā)可靠的銷售戰(zhàn)略的第一步。如不能定義一個戰(zhàn)略,則就沒有決定戰(zhàn)略實施的基礎。如不能開發(fā)一個可靠的銷售戰(zhàn)略是一個公司企圖改善銷售業(yè)績最常見和代價昂貴的錯誤。這依賴于可靠的銷售戰(zhàn)略和很好的戰(zhàn)略執(zhí)行。 管理轉(zhuǎn)換 渠道沖突診斷(未完) 為補救渠道沖突本身或沖突公司的后果,我們需開始于了解公司通過不同渠道的容量,當公司轉(zhuǎn)移到新渠道時保持現(xiàn)存渠道的可用工具以及渠道沖突補救方法。 當公司轉(zhuǎn)移到一個新的渠道時,需面臨兩個挑戰(zhàn):保持在目前渠道上的容量和管理兩個渠道可能存在的沖突。 改善渠道 改善渠道業(yè)績的杠桿(未完) 在很多情況下,業(yè)績改善還不夠,公司需徹底改變渠道以達到渠
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