溝通與促銷策略講義(參考版)
2025-01-18 09:19本頁面
【正文】 2023/3/27 13:33:2513:33:2527 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 27 三月 20231:33:25 下午 13:33:25三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 2113:33:2513:33Mar2127Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/27 13:33:2513:33:2527 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 27 三月 20231:33:25 下午 13:33:25三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 13:33:2513:33:2513:33Saturday, March 27, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 13:33:2513:33:2513:333/27/2023 1:33:25 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 1:33:25 下午 1:33 下午 13:33:25三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 211:33 下午 三月 2113:33March 27, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 三月 21三月 2113:33:2513:33:25March 27, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 三月 2113:33:2513:33Mar2127Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。? 企業(yè)內(nèi)部員工的意見。? 企業(yè)銷售記錄。n 推銷人員的培訓(xùn)。善于研究顧客心理，發(fā)現(xiàn)顧客真實(shí)需求，把握顧客問題，然后展開有針對(duì)性的推銷，自己也完成任務(wù)。常常費(fèi)盡心機(jī)，說服顧客購買了一些不該買的東西。q 強(qiáng)力推銷型： 只關(guān)心推銷效果，不管顧客的實(shí)際需要和購買心理。推銷員無明確工作目的，缺乏強(qiáng)烈的成就感，對(duì)顧客實(shí)際需要漠不關(guān)心，對(duì)公司業(yè)績(jī)也不在乎。n 富于應(yīng)變，技巧嫻熟。n 求知欲強(qiáng)，知識(shí)廣博。 討論：如果你是該公司的公關(guān)經(jīng)理，你將策劃一個(gè)怎樣的公關(guān)活動(dòng)，不僅推動(dòng)樓盤的銷售，而且提高公司的形象？第五節(jié) 人員推銷 n 人員推銷的含義、特點(diǎn)和主要方式n 人員推銷的銷售過程n 人員推銷的管理決策n 推銷人員必備的素質(zhì)n 推銷技巧一、人員推銷的含義n 人員推銷： 企業(yè)通過派出銷售人員，與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。后來，該房地產(chǎn)公司的公關(guān)經(jīng)理想出了一個(gè)絕好的主意，策劃了一次非常成功的公關(guān)活動(dòng)。久而久之，此樓盤的頂層便被鴿子占據(jù)了。n 公共關(guān)系的特點(diǎn)? 可信度高? 傳達(dá)力強(qiáng)? 具有戲劇性? 成本低二、公共關(guān)系部門的職能n 與新聞界建立關(guān)系： 將有新聞價(jià)值的信息及時(shí)交給媒體n 產(chǎn)品宣傳推廣： 開展各種活動(dòng)以宣傳特定產(chǎn)品n 公司溝通： 內(nèi)外溝通，增進(jìn)員工和公眾對(duì)公司了解或好感n 游說： 與政府官員打交道，推動(dòng)有利或阻止不利的立法或法規(guī)n 提出建議： 就公眾問題、公司處境及形象問題向公司提出建議三、公共關(guān)系的具體手段 n 創(chuàng)造和利用新聞n 參與和贊助有意義的社會(huì)活動(dòng)n 開展有意義的特別活動(dòng)n 聽取和處理公眾意見n 建立與有關(guān)機(jī)構(gòu)的友好聯(lián)系n 編寫宣傳材料n 建立企業(yè)內(nèi)部有益的員工關(guān)系案例：鴿子與樓盤銷售 一個(gè)房地產(chǎn)商在英國倫敦郊外較偏僻的地段建了一棟高樓，試圖吸引較有成就的人士居住。n 贈(zèng)送樣品n 有獎(jiǎng)銷售n 優(yōu)惠券n 俱樂部制和 “ 金卡 ”制n 附送贈(zèng)品n 推銷獎(jiǎng)金 n 競(jìng)賽n 演示促銷n 交易折扣n 津貼 n 紅利提成n 展銷會(huì)和訂貨會(huì) 四、銷售促進(jìn)的控制n 1. 選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑籲 2. 確定合理的期限；n 3. 禁忌弄虛作假；n 4. 注重中后期宣傳。以中間商為對(duì)象n 主要通過在銷售地區(qū)舉辦展銷會(huì)，實(shí)行批量作價(jià)，提供廣
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