【摘要】1部門–文件名客戶體驗(yàn)管理龍湖集團(tuán)客戶及公司品牌部2023年6月2目的n經(jīng)驗(yàn)交流,共同發(fā)展3概念與信念n客戶體驗(yàn)管理?客戶導(dǎo)向、觸點(diǎn)管理n關(guān)于客戶體驗(yàn)管理的三點(diǎn)體會?客戶體驗(yàn)管理不只是營銷的事兒?客戶體驗(yàn)管理的前提是了解客戶和尊重客戶?客戶體驗(yàn)管理的路徑:方法-組織和制度-文化4
2025-01-18 09:01
【摘要】骨子里的細(xì)節(jié)骨子里的細(xì)節(jié)----萬科地產(chǎn)的全客戶觸點(diǎn)體驗(yàn)萬科地產(chǎn)的全客戶觸點(diǎn)體驗(yàn)客戶觸點(diǎn)?w銷售部門:售前、售中、售后銷售部門:售前、售中、售后w客服部門:收樓、入住、投訴客服部門:收樓、入住、投訴w物業(yè)部門:社區(qū)安全、公共衛(wèi)生清潔服務(wù)、社區(qū)活動、維物業(yè)部門:社區(qū)安全、公共衛(wèi)生清潔服務(wù)、社區(qū)活動、維修、投訴處理、設(shè)施修、投訴處理、設(shè)施/設(shè)
2025-01-23 15:02
【摘要】1發(fā)展商:國民地產(chǎn)品牌整合:Flamingo紅鶴溝通[社會山]品牌推介2一、項(xiàng)目概況3項(xiàng)目位于天津最具發(fā)展?jié)摿Φ膹埣腋C新城4張家窩新城核心區(qū)5【五大目標(biāo)】1、一個擁有優(yōu)雅生活風(fēng)尚的大型都市2、一個教育醫(yī)療發(fā)達(dá)、人文氣息濃郁的國際化新區(qū)3、一個創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的高地
2025-01-18 09:00
【摘要】4/5/20231NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團(tuán)4/5/20232NewsunCommunicationGroup旭日傳播集團(tuán)未來的行銷是品牌的戰(zhàn)爭——品牌互爭長短的競爭,商界與投資者將認(rèn)請品牌才是公司最珍貴的資產(chǎn)。此概念極為重要,因系有關(guān)如何發(fā)展、強(qiáng)化、防衛(wèi)與管理生意業(yè)務(wù)的一種遠(yuǎn)景.
【摘要】保利地產(chǎn)品牌拓展活動策劃黑蟻設(shè)計(jì)黑蟻營銷黑蟻文化藝術(shù)推廣(機(jī)構(gòu))2023年11月04日走近黑蟻文化藝術(shù)推廣(機(jī)構(gòu))//1我們的宗旨黑蟻文化藝術(shù)推廣(機(jī)構(gòu))以“關(guān)注當(dāng)代公共文化、扶植本土藝術(shù)家、倡導(dǎo)多元化對話”為宗旨,采用出版、展覽、文化藝術(shù)沙龍活動等多種形式建構(gòu)當(dāng)代文化交流平臺;舉辦專題學(xué)術(shù)交流展覽,
2025-01-06 22:36
【摘要】1品牌管理經(jīng)典實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)兼職創(chuàng)業(yè),免費(fèi)注冊,贈送商城:2價值體系提煉網(wǎng)絡(luò)兼職創(chuàng)業(yè),免費(fèi)注冊,贈送商城:萬科城以聯(lián)排為主體的純西班牙景院別墅,吸收了西班牙的建筑元素,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宅與院、墅與景的呼應(yīng)關(guān)系,開闊的空間,精心的景觀設(shè)計(jì)保護(hù)了個人私密,這就是萬科城生活精髓所在。佛山大居住時代從這里開始網(wǎng)絡(luò)兼職創(chuàng)業(yè),
2025-02-24 11:43
【摘要】從客戶到產(chǎn)品——產(chǎn)品庫的構(gòu)建目錄一、產(chǎn)品庫概述二、產(chǎn)品資料庫三、產(chǎn)品庫實(shí)踐(廣州)四、青年群體產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品庫概述1.以前,我們拿到了土地再做產(chǎn)品,現(xiàn)在,我們要在獲取土地之前做產(chǎn)品……2.既然沒有具體的項(xiàng)目地塊,我們就要把這個城市的所有土地大致上分成幾類,這個城市的所有
2025-03-06 14:54
【摘要】2023年品牌工作總結(jié)年品牌工作總結(jié)集團(tuán)企劃部集團(tuán)企劃部2023年年1月月一、品牌推廣策略執(zhí)行二、品牌內(nèi)部管理執(zhí)行三、品牌年度費(fèi)用總結(jié)四、05年品牌工作規(guī)劃2023年推廣預(yù)期目標(biāo)鞏固品牌基礎(chǔ),戰(zhàn)略性地提升萬科整體形象,聚焦核心競爭力,展現(xiàn)與競爭對手的區(qū)隔。o繼續(xù)推動品牌支撐體系的建設(shè)o加強(qiáng)企業(yè)理念的深度溝通,鞏固目標(biāo)受眾與萬科的共鳴,
2025-01-18 08:59
【摘要】shu萬華地產(chǎn)萬華國際社區(qū)品牌廣告與營銷shu第一部分:中國第四城第二部分:新美國風(fēng)格第三部分:治大國,若烹小鮮第四部分:奠定理想的基石shu第一部分:中國第四城shu一、素描成都九天開出一成都,萬戶千門入畫圖shu(一)成都市2023住宅市場消費(fèi)者調(diào)查
2025-01-15 06:47
【摘要】萬科企業(yè)品牌推廣提案liujie品牌檢驗(yàn)我們現(xiàn)在在哪里?我們要到哪里去?我們?nèi)绾稳??洞悉來自市場的聲音,并從市場的聲音中,判斷我們的方向。第一章企業(yè)形象現(xiàn)狀分析開發(fā)商對于消費(fèi)者需求滿足的側(cè)重點(diǎn)該部分測試中,主要將消費(fèi)者認(rèn)知分為如下幾個方面,目的旨在得出消費(fèi)者對不同開發(fā)商的認(rèn)知差異。對競爭對手的品牌認(rèn)知側(cè)重點(diǎn)綠
2025-01-07 12:06
【摘要】項(xiàng)目四客戶體驗(yàn)管理任務(wù)一分析客戶的體驗(yàn)世界我所感受到的,在這個世界上,只有我才感受到的,我想讓你知道:想告訴你我的心你所感受到的,在這這個世界上,只有你才感受到的,我想聽:想聽你說你的心任務(wù)導(dǎo)入:案例分析:咖啡的價格當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時,500克可300元;當(dāng)
2025-01-09 17:47
【摘要】星河地產(chǎn)*星御豪庭2023品牌行銷案“推典范,賣未來,樹品牌”呈送:星河地產(chǎn)提案:博古廣告日期:2023年3月14日專案目錄一、市場分析二、項(xiàng)目研究三、競爭對手掃描四、目標(biāo)消費(fèi)者洞察五、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃六、全年整合戰(zhàn)術(shù)推廣七、創(chuàng)意接力棒八、媒介策略和有效媒體運(yùn)用
2025-01-18 07:41
【摘要】重慶萬科品牌提升策略案黑弧奧美重慶公司360新興事業(yè)公司一、背景及現(xiàn)狀二、品牌掃描三、品牌機(jī)會四、品牌主張五、概念演繹六、360傳播組合提案內(nèi)容:我們做了哪些功課:?用了近一周的時間,組織專門團(tuán)隊(duì),分別對重慶當(dāng)?shù)仄胀ㄏM(fèi)者、地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士、主流媒體的資深記者(共計(jì)23人)進(jìn)行
2025-01-18 07:40
【摘要】萬科-讓建筑贊美生命2023-12-03關(guān)二萬科:萬科企業(yè)股份有限公司成立二1984年,1988年迚入房地產(chǎn)行業(yè),1991年成為深圳證券交易所第事家上市公司。經(jīng)過事十多年的發(fā)展,成為國內(nèi)最大的住宅開發(fā)企業(yè),目前業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、長三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈
2025-01-26 04:07
【摘要】萬科四季花城品牌策劃方案一直在尋找一種簡單而清澈的生活狀態(tài),它或許沒有代表的年代,也或許零零散散地飄落在各個年代,但它卻實(shí)實(shí)在在被我們經(jīng)歷過或演繹過。但是,在這個物欲橫流的時代,這些想法很惘然,是一種奢侈的“簡單”,因此,我們留下的似乎只有回憶。前言最早住的地方院子里有很多大樹,陽光透過樹葉映出很多影子。樹和樹之間通常拉
2025-01-06 22:34