基本禮儀規(guī)范(參考版)
2025-01-18 03:57本頁面
【正文】 下午 6時(shí) 25分 14秒 下午 6時(shí) 25分 18:25: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 6時(shí) 25分 :25February 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :25:1418:25:14February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 18:25:1418:25:1418:25Thursday, February 2, 2023 1知人者智，自知者明。 18:25:1418:25:1418:252/2/2023 6:25:14 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 6時(shí) 25分 14秒 下午 6時(shí) 25分 18:25: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 6時(shí) 25分 :25February 2, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :25:1418:25:14February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :25:1418:25Feb232Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 2日星期四 6時(shí) 25分 14秒 18:25:142 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 2月 2日星期四 下午 6時(shí) 25分 14秒 18:25: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 18:25:1418:25:1418:25Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:25:1418:25:1418:252/2/2023 6:25:14 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 基本利益規(guī)范 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。該我們負(fù)責(zé)的問題一定負(fù)責(zé)解決。 基本禮儀規(guī)范 ? ——對不起，我不大清楚，是否請您再問問別人。 ——對不起，這不符合退換規(guī)定，不能給您換。 ——時(shí)間不多，請您抓緊一點(diǎn)，真對不起。 基本禮儀規(guī)范 ? ——這件事如果您不清楚，請?jiān)賮韱栁摇? ——請多指教，歡迎您提寶貴意見。 ——客戶比較多，是否請您稍快些。 ——謝謝您，請您旁邊靠一靠。 ——我剛才態(tài)度不好，請?jiān)彙? ——您只管問，不買也沒關(guān)系。 ——請問需要我?guī)湍銌幔? ——這地方窄，請多注意。 ——請不要這樣。 ——外地朋友。 ——請您付款。 ——價(jià)簽上都寫著呢（墻上貼著呢），你不會自己看呀。 ——我有什么辦法，又不是我讓它壞的。 ——剛才和你說過了，怎么還問？ ——我解決不了，愿意找誰就找誰去！ ——有能耐你告去，隨便告哪都不怕。 基本禮儀規(guī)范 ? ——沒看我正忙著嗎，著什么急。 ——到底要不要，想好了沒有。 ——沒零錢了，自己出去換去。 ——瞧車瞧車，找死呀！ ——誰讓你不看著點(diǎn)兒。 ——到點(diǎn)了，你快點(diǎn)兒。 基本禮儀規(guī)范 ? ——誰賣你的，你找誰。 ——你問我，我問誰。 ——沒錢找，等著。 ——我就這態(tài)度！ ——不買看什么。 基本禮儀規(guī)范 ? ——別裝湖涂。 ——問別人去！ ——擠什么擠。 ——靠邊點(diǎn)兒。 ——真煩人。 ——大兵。 基本禮儀規(guī)范 ? 服務(wù)忌語。在勸阻服務(wù)對象不要動手亂摸亂碰時(shí)，不能說：“老實(shí)點(diǎn)”，“瞎亂動什么”，“弄壞了你管賠不管賠”。當(dāng)被問及具體價(jià)格時(shí)，不可以訓(xùn)訴對方：“那上面不是寫著了嗎？”“瞪大眼睛自己看去！”“沒長眼睛嗎？”當(dāng)被要求提供服務(wù)或幫助時(shí)，不能夠告訴對方：“著什么急”， 基本禮儀規(guī)范 ? “找別人去”，“湊什么熱鬧”，“那里不歸我管”，“老實(shí)等著”，“吵什么吵”，或者自言自語“累死了”，“煩死人了”。 基本禮儀規(guī)范 ? 有個別人員居然直接頂撞對方，說什么：“誰怕誰呀，我還不想侍候你這號人呢”，“你算什么東西”，“瞧你那副德性”，“我就是這個態(tài)度”，“愿意去哪兒告都行”，“本人堅(jiān)決奉陪到底”等等。 基本禮儀規(guī)范 ? 只有擺錯了自己的實(shí)際位置，或者不打算做好服務(wù)工作的人，才會那么做，如“你買得起嗎？”“這是你這號人用的東西嗎？”等。 第二，不友好。對老者絕對不說“老家伙”、“老東西”、“老廢物”、“老沒用”；對殘障人士忌用“殘廢”一詞。態(tài)度粗魯、語言生硬，令人惱火，如：“聲音大一點(diǎn)，說什么？我聽不見，”“下班了，明天
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