基本禮儀培訓(xùn)課程(參考版)
2025-01-18 03:53本頁面
【正文】 2023年 2月 2日星期四 6時 22分 39秒 18:22:392 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 2日星期四 下午 6時 22分 39秒 18:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :22:3918:22Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 2日星期四 6時 22分 39秒 18:22:392 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 2日星期四 下午 6時 22分 39秒 18:22: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:22:3918:22:3918:22Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 18:22:3918:22:3918:222/2/2023 6:22:39 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 下午 6時 22分 39秒 下午 6時 22分 18:22: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 6時 22分 :22February 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :22:3918:22:39February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :22:3918:22Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 能否重視交際中的細節(jié)，直接關(guān)系到交往的成就。 ? 當你給他人造成不便時，先道歉在重申你的目的。 ? 不要勸說別人。 ? 要學(xué)會換衛(wèi)思考，視人若己。 （六） 表達感謝的禮儀 ? 理應(yīng)對所有幫助過你的人表示感謝 ? 感謝應(yīng)真心實意，發(fā)自內(nèi)心 ? 感謝時，通常加上被感謝者的稱呼 ? 感謝時，注意對方反應(yīng) ? 感謝時，體態(tài)相呼應(yīng) ? 感謝要及時 習(xí)慣于向人致謝，有助于創(chuàng)造一中良好的人際關(guān)系。 （四）拒絕的禮儀 ? 直接拒絕 ? 婉言拒絕 ? 沉默拒絕 ? 回避拒絕 委婉的拒絕更有效果。這些，你也知道嗎？ （一）見面的禮儀 問候 ： 因地因人而異 ? 問候語： 簡潔、傳達尊重和友好 1）初次見面 2）與熟人見面 ? 禁忌 1）程式化問候語言 2）敷衍了事或戲弄對方 3）涉及到個人隱私或個人禁忌 握手： 注意順序 女性、主人、年長者、地位高或知名度大的人 注意“手語” 右手、一般為 2下 注意細節(jié) （二）介紹禮儀 為他人做介紹 ? 順序： 尊者居后 男士 → 女士、晚輩 → 長輩、客人 → 主人、未婚者 → 以婚者、職位低者 → 職位高者、個人 →團體 ? 言簡意賅： 姓名 +尊稱 /敬語 ? 禁忌： 厚此薄彼 ? 具體要領(lǐng)： 神態(tài)自然、動作規(guī)范、態(tài)度熱情 ★自我介紹（重點） ? 方法： １）尋找適當?shù)臋C會； ２）真誠而謙恭的態(tài)度； ３）根據(jù)不同的環(huán)境，運用不同的方法。 接電話 1）鈴響不過三聲； 2）不隨便讓人代接電話；
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