電梯困人應(yīng)急救援預(yù)案課件(參考版)
2025-01-17 23:12本頁面
【正文】 2023年 2月 2日星期四 12時 5分 39秒 00:05:392 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 2月 2日星期四 上午 12時 5分 39秒 00:05: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :05:3900:05Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 2日星期四 12時 5分 39秒 00:05:392 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 2日星期四 上午 12時 5分 39秒 00:05: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:05:3900:05:3900:05Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:05:3900:05:3900:052/2/2023 12:05:39 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 12時 5分 39秒 上午 12時 5分 00:05: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 12時 5分 :05February 2, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :05:3900:05:39February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :05:3900:05Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 十、程序 ㈧、安撫組 ? 當班人員接報后，立刻趕赴救援現(xiàn)場，安撫被解救出的顧客和處理顧客投訴事件。 十、程序 ㈤、總值班 ? 當班人員接報后立即向當班負責人匯報并通知消防班赴現(xiàn)場配合救援； ? 當班負責人立即組織人員赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)和監(jiān)督救援過程，隨時告知消防值班室救援進度；并核實救出顧客后通知消防值班室。 十、程序 ㈢、電梯管理小組 ? 當班人員接報后，立即通知救援小組迅速救援，講明情況； ? 向科長及總值班匯報已啟動本預(yù)案并按其程序安排救援； ? 迅速趕赴現(xiàn)場組織救援； ? 救援完成后向科長及總值班匯報。 九、預(yù)案各部室信息 十、程序 ㈠、被困顧客 ? 顧客被困，按對講警鈴（呼救、打電話求救），待接通對講后講明被困情況及人數(shù)。 八、組織架構(gòu) ? ㈨、監(jiān)管組 ? 負責人：李莉 ? 成員：商城 5001物業(yè)監(jiān)管科當班人員 ? 職責：接報后赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)和監(jiān)督救援過程。 ? 職責：接報后立即進行救援，匯報上一級負責人；向顧客致歉并盡快修復(fù)電梯。 ? 職責：接報后立即組織救援，并向上一級負責人匯報；待顧客救出后向顧客致歉。 ? 職責：接報后迅速跟蹤救援過程，配合 5119聯(lián)系現(xiàn)場。 ? 職責：接聽對講報警、安定被困顧客情緒，通知2238救援小組、 5103總值班、 5992客服，做好相關(guān)記錄；并向電梯管理負責人和科長及時報告；通知安防監(jiān)控室配合跟蹤救援過程，核實救出顧客后按流程宣布預(yù)案結(jié)束并向負責人和科長匯報。 七、修訂 ? 定期演練前或演練后，由領(lǐng)導小組研究決定，是否修訂本預(yù)案； 各預(yù)案流程環(huán)節(jié)，有聯(lián)系方式或負責人發(fā)生變化，須自行上報領(lǐng)導小組進行變更預(yù)案內(nèi)容，若未上報變更影響預(yù)案執(zhí)行的，追究責任 。 五、啟動 ? 電梯出現(xiàn)停梯，消防值班室確定困人時，立即啟動本預(yù)案。 四、要求 ? 本預(yù)案為特種設(shè)備安全管理制度之一，須每年至少一次定期演練，并將演練記錄存入設(shè)備安全管理檔案。 三、原則 首要原則：盡 快救出被困顧客。 四、救援延誤原因及責任分析 ? 維保負責人初某臨時讓剛?cè)胗貌痪玫男聠T工頂崗值班，對該事件負直接領(lǐng)導責任； 四、救援延誤原因及
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