決策的概念與技能(參考版)
2025-01-16 19:21本頁(yè)面
【正文】 我們通過(guò)對(duì)輸入和輸出的比較可以判斷投入是否值得。任何決策得最重要的方面，是希望得到的輸出。然后再把每個(gè)因素標(biāo)上適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù)，每邊求出差值，我們就可以從兩邊的差值大小判斷是否可以得出結(jié)論。 QUID和力場(chǎng)分析技術(shù)有很多相似之處，但QUID可以對(duì)與決策有關(guān)的諸力進(jìn)行定量的分析，以幫助做處好的決策?？偟?“驅(qū)動(dòng)力 ”等于總的 “制止力 ”。利用力場(chǎng)分析，可以找到并促進(jìn)有利的因素而抵制有害的因素。 back 力場(chǎng)分析法 ? 力場(chǎng)分析簡(jiǎn)介 ? 基本概念 力場(chǎng)分析簡(jiǎn)介 ? 力場(chǎng)分析法是由自然科學(xué)中作用力與反作用力大小相等方向相反的原理引申來(lái)的。只要把估計(jì)的時(shí)間寫(xiě)在每一活動(dòng)上，然后將時(shí)間相加，估計(jì)出完成項(xiàng)目所需要的總時(shí)間。 ? 2 將必須進(jìn)行的活動(dòng)循環(huán)次序列出，要決定哪項(xiàng)活動(dòng)必須等待哪項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束以后才能開(kāi)始。無(wú)論項(xiàng)目多么復(fù)雜，過(guò)程都使從這樣兩個(gè)步驟開(kāi)始的。 ? 在進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目時(shí)， PERT方法是不斷更改的，所以 PERT法可使計(jì)劃符合顯示情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)在定制計(jì)劃時(shí)還沒(méi)有發(fā)生的制約問(wèn)題。由于公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的管理人員通過(guò)圖表大致知道其他部門(mén)是怎么作出影響整個(gè)計(jì)劃的決定的，這樣就造成了一個(gè)計(jì)劃項(xiàng)目?jī)?nèi)的各部門(mén)之間的合作，高效率的訂出整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃。 back ? 在生產(chǎn)第一線工作的經(jīng)理們使用 PERT技術(shù)最為有效。由于該技術(shù)系統(tǒng)的基本邏輯很成功，很容易為經(jīng)理們理解，而又不需要他們?nèi)フ莆障到y(tǒng)的細(xì)節(jié)。 back PERT分析法 ? 簡(jiǎn)介 ? PERT的使用 ? PERT是計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（ Program evaluation and review)。但是，定量分析永遠(yuǎn)也不可能取代人的作用，人的判斷是無(wú)法替代的，是不能用數(shù)學(xué)方法描述的。 back 小結(jié) ? 決策的趨勢(shì)是越來(lái)越注重?cái)?shù)量分析。在許多情況下，這類解決問(wèn)題的方法可以歸類為零 交互作用，意指你想得到的就是我想失去的，這種得失觀必然要影響決策人處理問(wèn)題的方法和選取的方案。這樣找兩組人去調(diào)研事物的兩面，然后再交流，問(wèn)題瓜熟蒂落。例如買(mǎi)還是不買(mǎi)，賣還是不賣這樣的問(wèn)題。用這種方法可以避免插話干擾和不切題的討論。這樣，所有人的注意力被迫集中在那個(gè)人身上。 back 魚(yú)缸法 ? 魚(yú)缸法是指將所有決策人員圍坐成一個(gè)圓圈的方法。 back 德?tīng)柗品? ? 德?tīng)柗品ㄊ抢糜嘘P(guān)專家進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常的做法是：將某方面的專家集中起來(lái)，讓他們單獨(dú)地預(yù)測(cè)未來(lái)的事情。 – 根據(jù)匯集的信息創(chuàng)立一個(gè)模型。 – 按明確的、合理的、能為小組成員接受的條款，逐條說(shuō)明問(wèn)題。另外，由于問(wèn)題是分段解決的，所以能對(duì)復(fù)雜得多的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析。 集思廣益法的優(yōu)缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)： – 討論中不切合實(shí)際的方案可以立即排除。這種方法的目的是引出創(chuàng)造性的設(shè)想 ,并利用這些設(shè)想來(lái)解決問(wèn)題。 back ? 集思廣益法是現(xiàn)代的、通過(guò)集體活動(dòng)收集信息和設(shè)想的一種方法。這個(gè)方法首先在軍事上廣泛使用，后來(lái)又一直為整個(gè)工業(yè)界所采納。第二個(gè)前提是某一信息作為事實(shí)的可接收程度。這種偏見(jiàn)與一個(gè)原則有關(guān)，即任何決策都有兩個(gè)前提會(huì)影響最終決策。 back 決策的技能 ? 非數(shù)學(xué)的決策技術(shù) ? PERT分析法 ? 力場(chǎng)分析法 ? QUID ? 決策樹(shù)法 ? 概率統(tǒng)計(jì)法 next 非數(shù)學(xué)的決策技術(shù) ? 決策包括收集論據(jù)和收集某一問(wèn)題的有關(guān)信息時(shí)可以使用的各種技術(shù)。 ? 在引起組織變化的外部環(huán)境中，政治和經(jīng)濟(jì)因素起了重要作用。在外部環(huán)境中的物理、文化、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治因素也是互相聯(lián)系和不斷變化的，同時(shí)它影響組織，使組織內(nèi)部組成發(fā)生各種變化。通常組織行為理論主要研究組織設(shè)計(jì)、組織聯(lián)系和組織運(yùn)用等問(wèn)題。 關(guān)聯(lián)方式 信息采集 直覺(jué)方式 信息評(píng)價(jià)
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