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中國商界新銳領(lǐng)軍人物馬云管理運營之道解讀某科技的(參考版)

2025-01-16 08:30本頁面
  

【正文】 對于上市這 4年多以來你們給予的支持和陪伴。但這不是阿里巴巴的風格。 正是出于以上的思考,出于對 B2B股東負責,促使我們下決心把 B2B私有化,對業(yè)務(wù)進行全面的調(diào)整、改革和升級,以期更好的服務(wù)我們的客戶。近幾年的改革經(jīng)驗告訴我們,只有著眼于未來才能有美好明天。 十一、 私有化 此次業(yè)務(wù)升級涉及面廣,系統(tǒng)復(fù)雜,規(guī)模巨大。 2023年將是阿里巴巴集團實施“修生養(yǎng)性”戰(zhàn)略的第一年,我們將全力修建開放透明,公正穩(wěn)健的電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。在這方面,我們思考過,痛苦過,也一直在努力。過去的幾年中,全球經(jīng)濟形勢發(fā)生了很大的變化,但 B2B作為整個集團的旗艦,作為家里的老大,為整個集團的發(fā)展,為中國電子商務(wù)的發(fā)展,特別是在金融危機下堅持為中小企業(yè)服務(wù),做出了非凡的貢獻,我們對此心懷感激。所有程序都將是公開,透明和合法的。 十一、 私有化 馬云的公開信 各位阿里人, 相信大家已經(jīng)看到香港聯(lián)交所的公告,阿里巴巴集團向在香港上市的阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限 公司( )發(fā)出了私有化要約,準備以每股港幣 股票,從而實現(xiàn) B2B的私有化。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。沒有他們,就沒有這個網(wǎng)站。 ? 遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果。 ? 持續(xù)學習,自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向。 ? 不斷設(shè)定更高的目標,今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求。 ? 以積極樂觀的心態(tài)面對日常工作,碰到困難和挫折的時候永不放棄,不斷自我激勵,努力提升業(yè)績。 價值觀 ? 激情 ? ——樂觀向上,永不放棄 ? 喜歡自己的工作,認同阿里巴巴企業(yè)文化。 ? 勇于承認錯誤,敢于承擔責任,并及時改正。 價值觀 ? 誠信 ? ——誠實正直,言行坦蕩 ? 誠實正直,表里如一 ? 通過正確的渠道和流程,準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議,直言有諱。 ? 在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路。 ? 面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合。 ? 有主人翁意識,積極正面地影響團隊,改善團隊士氣和氛圍。 ? 積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難。 ? 具有超前服務(wù)意識,防患于未然 價值觀 ? 團隊合作 ? ——共享共擔,平凡人做非凡事 ? 積極融入團隊,樂于接受同事的幫助,配合團隊完成工作。 ? 與客戶交流過程中,即使不是自己的責任,也不推諉。 Values 價值觀 客戶第一 ——客戶是衣食父母 團隊合作 ——共享共擔,平凡人做非凡事 擁抱變化 ——迎接變化,勇于創(chuàng)新 誠信 ——誠實正直,言行坦蕩 激情 ——樂觀向上,永不放棄 敬業(yè) ——專業(yè)執(zhí)著,精益求精 我們的使命 讓天下沒有難做的生意 ! 獨特的企業(yè)文化 阿里巴巴的六大核心價值觀 Customer First 客戶第一 Team Work 團隊合作 Embrace Change 擁抱變化 Integrity 誠信 Passion 激情 Commitment 敬業(yè) 價值觀 ? 客戶第一 ? ——客戶是衣食父母 ? 尊重他人,隨時隨地維護阿里巴巴形象。 阿里巴巴的使命、愿景、價值觀 Mission 使命 To make doing business 。 1:為 1000萬企業(yè)生存 2:為全世界 1億人創(chuàng)造就業(yè)機會 3:為 10億人提供網(wǎng)上消費平臺。 Vendio類似商派的服務(wù),提供模板和平臺免費供賣家搭建網(wǎng)店如果有 eBay和亞馬遜帳號,賣家也可和 Vendio店鋪共用同一后臺對商品和銷售進行管理 —但這是個附加服務(wù), Vendio為首次使用者提供兩個月的免費通用后臺管理期限,之后這些賣家們將支付每月10美元的費用。 ? 2023年,阿里巴巴在美國的用戶超過 180萬,占阿里巴巴國際交易市場用戶總數(shù)的 16%。從而進一步充實“海外淘寶”速賣通平臺的競爭實力。全球速賣通”是阿里巴巴 2023年 4月下旬上線開業(yè),旨在幫助國內(nèi)供應(yīng)商直接對接全球終端零售商,小批量多批次快速銷售,融合訂單、支付、物流于一體的外貿(mào)小單在線交易市場。 七、 阿里巴巴在國內(nèi)外收購 ? 海外收購 ? 2023年 6月,阿里巴巴收購美國電子商務(wù) SaaS(軟件即服務(wù))提供商Vendio Services(以下簡稱“ Vendio”),這是阿里巴巴第一次在美國市場上進行收購活動。 七、 阿里巴巴在國內(nèi)外收購 ? 國內(nèi)收購 ? 萬網(wǎng) ? 萬網(wǎng)標識中國萬網(wǎng)成立于 1995年,是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商。 ? 據(jù)核算,如私有化成功,預(yù)計將耗資 190億港元。 ? 要約協(xié)議公布了每股的注銷價格為 ,較 2月 9日停牌前的最近 60個交易日的平均收盤價格溢價%,比最近 10個交易日平均收盤價溢價 %。 阿里巴巴在香港股市表現(xiàn) 阿里巴巴在香港股市表現(xiàn) 阿里巴巴在香港股市表現(xiàn) 財務(wù)比率 2023年 06月 2023年 06月 2023年 06月 變現(xiàn)能力分析 流動比率 (倍 ) 速動比率 (倍 ) 投資回報分析 股東權(quán)益回報率 (%) 資本運用回報率 (%) 總資產(chǎn)回報率 (%) 盈利能力分析 經(jīng)營利潤率 (%) 稅前利潤率 (%) 邊際及利潤率 (%) 阿里巴巴在香港股市表現(xiàn) 阿里巴巴損益表 損益表 2023年 06月 2023年 06月 2023年 06月 營業(yè)額 2,586,840 1,736,638 1,415,165 經(jīng)營溢利 763,400 546,127 814,623 聯(lián)營公司 3,802 20,827 0 除稅前經(jīng)營溢利 835,825 599,972 814,623 稅項 142,774 104,138 117,444 少數(shù)股東利益 93 0 0 股東應(yīng)占溢利 692,958 495,834 697,179 阿里巴巴提出私有化 ? 阿里巴巴集團與阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司( ) 2月 21日聯(lián)合宣布,阿里巴巴集團(“要約人”)向阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司董事會提出私有化要約。 六、 阿里巴巴在香港上市情況 ? “過冬”時刻 ? “很多年后,你們可以對后輩講,阿里巴巴 ()的股價也曾有過 3塊多的灰暗歷史。 ? 今年 2月 8日,阿里巴巴收報 ,當天上漲了 %,以其,停牌前市值為 462億港元。 六、 阿里巴巴在香港上市情況 ? “衰”時刻 ? 2023年 12月 3日,阿里巴巴盤中最高見到 ,以阿里巴巴,最大市值為 。 ? 阿里巴巴當天以 260億美元的市值一躍成為中國第一互聯(lián)網(wǎng)公司,并創(chuàng)造了凍結(jié)資金第一、當天漲幅第一、香港股市市值最大的網(wǎng)絡(luò)股等多項紀錄。 六、 阿里巴巴在香港上市情況 ? 輝煌時刻 ? 2023年 11月 6日,這一天是港交所的“阿里日”。市場處于摸索和培養(yǎng)用戶階段 移動定位 石油、野外勘探、物流等領(lǐng)域 在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò)廣告、短消息、網(wǎng)絡(luò)游戲市場爭奪之后,中國互聯(lián)網(wǎng)目前步入了對電子商務(wù)及移動電子商務(wù)市場進行搶奪的階段 六、 阿里巴巴在香港上市情況 ? 在港交所 1500多個日子 ? 阿里巴巴 B2B的三個時刻 ? 自 2023年 11月 6日赴香港上市,到昨天阿里集團宣布私有化計劃, B2B上市公司在港交所駐足1560多天。市場潛力巨大,目前的競爭焦點 移動支付 第三方支付、銀行、移動運營商、手機企業(yè)、網(wǎng)站甚至 POS商家等都是強勁的角逐者。 產(chǎn)品和技術(shù) —— B2B、 B2C、 C2C、支付寶等模式具可移植性,能迅速應(yīng)用于手機電子商務(wù) 2023 年 2月,淘寶網(wǎng)、支付寶進入移動電子商務(wù)領(lǐng)域 (手機版淘寶網(wǎng)、手機支付寶 ) ★ 移動 阿里的優(yōu)勢 目前應(yīng)用仍以短信為主 (交易通知、競價通知、投訴等 ) 2023 年,與英特爾合作建設(shè)中國首個手機電子商務(wù)平臺 阿里媽媽盈利模式 按時長收費 (后來出現(xiàn)廣告購買雙方線上溝通、線下交易現(xiàn)象,阿里媽媽取消了此模式 ) 按點擊收費 廣告不再是一部分人的專利,阿里媽媽讓買家(廣告主)和賣家(發(fā)布商)輕松找到對方! ★ 網(wǎng)絡(luò)廣告 C2C平臺 —— 阿里媽媽 主要針對網(wǎng)站廣告的發(fā)布和購買平臺。 未來也絕不排除繼續(xù)剝離非核心業(yè)務(wù)的可能性。 今年 2月 ,作為生活服務(wù)電子商務(wù)平臺重要部分、曾被予以眾望的 “ 站長天下 ” 因僅有千分之一的站點與電子商務(wù)相關(guān),已被馬云關(guān)閉。 整合目標: 未來的雅虎口碑是一個生活服務(wù)電子商務(wù)平臺 —— 以口碑網(wǎng)生活服務(wù)業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù),中國雅虎的搜索業(yè)務(wù)被淡化 2023 年 6月 ,阿里巴巴集團將中國雅虎、口碑網(wǎng) (2023年 10月收購 )整合成立雅虎口碑公司 網(wǎng)站為消費者提供評論分享、消費指南,是商家發(fā)布促銷信息,進行口碑營銷,實施電子商務(wù)的平臺。 非搜索技術(shù) → 搜索盈利模式 → 搜索服務(wù)產(chǎn)品 → 搜索服務(wù)品牌 → 用戶增值服務(wù) → 搜索渠道建設(shè) ★ 搜索主要競爭對手比較 雅虎 Google 百度 說明 搜索盈利模式 搜索競價 關(guān)鍵詞廣告 (AdWords) 搜索競價 搜索服務(wù)產(chǎn)品 單一路徑 綜合服務(wù)產(chǎn)品 (OmniSearch) 多路徑 綜合服務(wù)產(chǎn)品 多路徑 綜合服務(wù)產(chǎn)品 以單一路徑提供綜合服務(wù)產(chǎn)品的搜索服務(wù)模式是未來搜索服務(wù)產(chǎn)品發(fā)展的趨勢 搜索服務(wù)品牌 社區(qū)化搜索 全球搜索技術(shù)的引領(lǐng)者 用戶體驗為上的堅持者 中文搜索第一品牌 在對中國雅虎搜索的品牌定位上,馬云最早選擇了娛樂,結(jié)果并不成功 用戶增值服務(wù) 虛擬社區(qū) 空間、知識堂、論壇、群組、 相冊、路客、博客、友緣人 Google groups Blogger YouTube 貼吧、百科、知道、游戲娛樂平臺、空間 即時通信 (IM) 雅虎通 Google Talk Hi 最大的競爭來自 與 MSN。 品牌定位 娛樂搜索 → 社區(qū)化搜索 ★ 競爭態(tài)勢 輕文化整合 雅虎、 372阿里巴巴多重文化沖突 誰收購誰? → 國內(nèi)媒體:阿里巴巴收購雅虎中國全部資產(chǎn),同時獲雅虎 10億美元投資,并享有雅虎品牌 及技術(shù)在中國的獨家使用權(quán);雅虎獲阿里巴巴 40%的經(jīng)濟利益和 35%的投票權(quán) → 紐約時報:雅虎用 10億美元加雅虎中國全部資產(chǎn)收購阿里巴巴集團 40%的股權(quán) 竭力擴展用戶規(guī)模 實現(xiàn)貿(mào)易通版、淘寶版、口碑版、移動版、雅虎通的互聯(lián)互通 中國雅虎 ? 中國雅虎是雅虎于 1999年 9月在中國開通的門戶搜索網(wǎng)站。 安全性較高 ★ 競爭策略 客戶資源規(guī)模龐大且“含金量”較高 后續(xù)服務(wù) 上門安裝、上門培訓、遠程服務(wù)等,減少用戶成本 免費 阿里軟件的最大競爭優(yōu)勢 阿里系龐大的企業(yè)、個人用戶群,各網(wǎng)站、即時通信軟件以及“在線軟件互聯(lián)”之間的深度融合 ★ 競爭策略 神碼在線 吸納 ISV和聯(lián)系渠道商的能力強于阿里軟件 淘花網(wǎng)數(shù)字內(nèi)容種類主要包括視頻、文檔、電子書、網(wǎng)絡(luò)小說、音樂和圖片等形式。網(wǎng)站主旨是解決用戶購前和購后遇到的種種問題,能夠為用戶提供購買決策、更快找到物美價廉的商品。 ★ 支付寶信貸擔保 符合信貸要求的淘寶賣家,可用已成交而沒收到貨款的交易為擔保向銀行貸款 (10萬元 ) 一淘網(wǎng) ? 一淘商品搜索是淘寶網(wǎng)推出的一個全新的服務(wù)體驗。如果支付寶發(fā)展的足夠大,由物流公司支付給 支付寶一定的費用是很可能的。 目前免費,不收用戶手續(xù)費,也不與銀行分利 2023 年 12月,成立公司、上線網(wǎng)站,支付寶獨立運營 ★ 第三方電子支付平臺
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