【正文】 上午 8時(shí) 46分 21秒 上午 8時(shí) 46分 08:46: NoImag eMOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 8時(shí) 46分 :46January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :46:2108:46:21January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 08:46:2108:46:2108:46Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 08:46:2108:46:2108:461/31/2023 8:46:21 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 8時(shí) 46分 21秒 上午 8時(shí) 46分 08:46: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 8時(shí) 46分 :46January 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 上午 8時(shí) 46分 21秒 08:46: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 08:46:2108:46:2108:46Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 08:46:2108:46:2108:461/31/2023 8:46:21 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 8時(shí) 46分 21秒 上午 8時(shí) 46分 08:46: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 上午 8時(shí) 46分 :46January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 31日星期二 上午 8時(shí) 46分 21秒 08:46: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:46:2108:46:2108:46Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 08:46:2108:46:2108:461/31/2023 8:46:21 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。共有四種狀態(tài)：已簽單、銷售失利、無效資源、繼續(xù)跟進(jìn) ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 4. 客戶管理中心對目標(biāo)客戶回訪后再分配 ， 回訪結(jié)果錄入此客戶的相關(guān)活動(dòng)中 . 組織 客戶管理 電話營銷 1. 電話營銷初步判斷有效的客戶，統(tǒng)一交客戶管理崗并簽收 員。 2. 客戶管理對于業(yè)務(wù)人員錄入的公司間接資源進(jìn)行分配 ， 基本分配原則為基本信息符合要求 ， 無與系統(tǒng)中受保護(hù)客戶發(fā)生沖突 ， 有對客戶開展銷售活動(dòng)的動(dòng)作或事件 ?？蛻艄芾韱T須回訪確認(rèn)信息是否真實(shí)，判斷客戶資源的有效性 。否則視為無效客戶。 取得資源途徑的不同有七種方式 組織 客戶管理 客戶的注冊 1. 業(yè)務(wù)人員通過各種客戶來源獲得的客戶都必須在公司的客戶管理員處注冊，沒有注冊的客戶一律不受保護(hù)。 6. 市場活動(dòng)：由公司市場部或渠道部組織的各種大小型公開活動(dòng)上所得的客戶。 4. 老客戶介紹：同望公司用戶或其他分支機(jī)構(gòu)直接提供給業(yè)務(wù)人員的客戶。 2. 電話：電話營銷、公司熱線及其他電話接聽所得的客戶。 售前顧問所需的知識(shí) 售前 同望解決方案銷售競爭的關(guān)鍵 產(chǎn)品功能產(chǎn)品D E M O制作及演示E R P理論知識(shí)方案能力（需求調(diào)研、方案制作、方案呈現(xiàn)）顧問能力（溝通技巧、價(jià)值體現(xiàn)等）大項(xiàng)目銷售流程、項(xiàng)目管理、銷售工具目標(biāo)行業(yè)的一般性知識(shí)目標(biāo)行業(yè)的運(yùn)營模式和流程一般專業(yè)理論知識(shí)專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用流程與特點(diǎn)競爭對手分析（ S W O T分析、整體情況、客戶情況）競爭對手產(chǎn)品的狀態(tài)（產(chǎn)品功能, 產(chǎn)品價(jià)值體系）用友咨詢實(shí)施流程及方法論目標(biāo)行業(yè)的特定分析工具及方法行業(yè)顧問 資深顧問 C E B B B C B B B B B C C C高級顧問 C D C B B C B C C C C C C E顧問 C C C C C D C D C D C D D E產(chǎn)品顧問 高級顧問 B B B B B C C C C C C C C E顧問 B B C C C D D E C D E D D E程度說明 A 權(quán)威 B 精通 C熟練掌握 D深入了解 E 了解售前顧問 K C I 分析顧問類型 級別目標(biāo)行業(yè)知識(shí) 咨詢實(shí)施流程 專業(yè)領(lǐng)域管理知識(shí)（財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造、物流、人力資源、銷售等） 產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用售前流程和技巧、大項(xiàng)目銷售的知識(shí) 競爭對手售前 同望解決方案銷售競爭的關(guān)鍵 同望解決方案的經(jīng)濟(jì)效益模式 同望解決方案經(jīng)濟(jì)效益 有形效益 無形效益 節(jié)流 開源 ? 強(qiáng)化企業(yè) 利潤增長 ? 降低庫存 ? 降低生產(chǎn)成本 ? 提高生產(chǎn)力及設(shè)備利用率 ? 縮短生產(chǎn)周期 ? 增加市場占有率 ? 縮短新產(chǎn)品投放市場時(shí)間 ? 減少應(yīng)收帳款 ? 增加應(yīng)付帳款 ? 提升公司內(nèi)外部溝通的效率 ? 加強(qiáng)對外部市場環(huán)境變化的 靈活適應(yīng)性 ? 提升公司員工士氣 ? 提高客戶滿意度 ? 建立良好及專業(yè)的企業(yè)形象 ? 優(yōu)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢 組織 戰(zhàn)略的保障 售前流程（ 1） 銷 售 機(jī) 會(huì) 咨 詢 介 入 流 程 分 析咨 詢 介 入項(xiàng) 目 檔 案 整 理咨 詢 分 析項(xiàng) 目 檔 案 銷 售 咨 詢 共 享項(xiàng) 目 進(jìn) 程 檔 案 整 理銷 售 、 咨 詢咨 詢 介 入 銷 售 預(yù) 算 制 定項(xiàng) 目 需 求 初 步 整 理知 識(shí) 庫 參 照 和 補(bǔ) 充項(xiàng) 目 咨 詢 進(jìn) 程 監(jiān) 控 表銷 售 、 咨 詢咨 詢 團(tuán) 隊(duì) 組 建咨 詢 任 務(wù) 分 解項(xiàng) 目 檔 案項(xiàng) 目 階段 分 析項(xiàng) 目 檔 案項(xiàng) 目 成 本行 業(yè) 、 軟 件 、 競 爭 對手 、 投 標(biāo) 規(guī) 范 . . .項(xiàng) 目 檔 案項(xiàng) 目 需 求 分 析S W O T 分 析銷 售 進(jìn) 程進(jìn) 程 流 向進(jìn) 程 環(huán) 節(jié)橙 色 ： 重 點(diǎn)進(jìn) 程 表 單流 程 圖 標(biāo) 題組織 戰(zhàn)略的保障 售前流程（ 2） 二 、 售 前 調(diào) 研 流 程 分 析調(diào) 研 準(zhǔn) 備 調(diào) 研 報(bào) 告 整 理調(diào) 研 單 位 選 擇調(diào) 研 團(tuán) 隊(duì) 組 建調(diào) 研 行 程 規(guī) 劃銷 售 、 咨 詢方 案 調(diào) 研 規(guī) 劃調(diào) 研 任 務(wù) 分 解調(diào) 研 問 卷 整 理調(diào) 研 問 卷 的 整 理調(diào) 研 語 音 文 件 的 整 理銷 售 、 咨 詢每 日 調(diào) 研 報(bào) 告 整 理調(diào) 研 方 案 的 規(guī)