第7講消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變(參考版)
2025-01-15 08:45本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 5時(shí) 34分 46秒 17:34:4630 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 30日星期一 下午 5時(shí) 34分 46秒 17:34: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :34:4617:34Jan2330Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 5時(shí) 34分 46秒 17:34:4630 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :34:4617:34:46January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :34:4617:34Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 30日星期一 5時(shí) 34分 46秒 17:34:4630 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :34:4617:34:46January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :34:4617:34Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 ? 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 ? 根據(jù)消費(fèi)者介入狀態(tài)選擇廣告正確的勸說(shuō)路線：說(shuō)服的中心路線與說(shuō)服的外圍路線。 ? 意見(jiàn)領(lǐng)袖 ? 參照群體：由易到難進(jìn)行說(shuō)服，群體壓力 ? 優(yōu)化廣告創(chuàng)意：“說(shuō)什么”，理性訴求與感性訴求；最初效應(yīng)與最近效應(yīng)。 2023/1/30 27 暨南大學(xué)楊學(xué)軍博士 勸說(shuō)消費(fèi)者的實(shí)務(wù)策略 ? 精確定位，聚焦一點(diǎn)：“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”。因此，二者是彼此關(guān)聯(lián)和相互影響的。 ? 用新的態(tài)度取代舊的態(tài)度，即方向改變（不一致性轉(zhuǎn)變）。當(dāng)劉先生準(zhǔn)備把他在該銀行里的錢(qián)取出換成這種定期存款時(shí)，卻被告知這一計(jì)劃的推出旨在于吸納“新”資金 ,而他的存款是“舊”資金，所以不能享受優(yōu)惠，除非他另存入 5萬(wàn)元。 5月的一天，他看到該銀行推出一項(xiàng)“多彩多息收益”的定期存款計(jì)劃。家庭觀念、生活習(xí)慣、家庭中居主要地位的人的信仰與價(jià)值觀、家庭的決策類(lèi)型等都會(huì)對(duì)家庭成員中的個(gè)體產(chǎn)生直接影響。 消費(fèi)者的個(gè)性特征主要變現(xiàn)在性格、氣質(zhì)、能力、興趣、智力、經(jīng)驗(yàn)等方面。 ?早期學(xué)習(xí)的影響。 2023/1/30 17 暨南大學(xué)楊學(xué)軍博士 （ 1）學(xué)習(xí) 態(tài)度是學(xué)習(xí)的結(jié)果。這些認(rèn)知因素之間存在三種情況（ 1）相互一致和協(xié)調(diào)；（ 2）相互沖突和不協(xié)調(diào)；（ 3）相互無(wú)關(guān)。 ? 認(rèn)知 情感相符理論：人們總是試圖使其認(rèn)知與情感相符，換句話說(shuō)，人們的信念或認(rèn)識(shí)在相當(dāng)程度上受其情感所支配。如果認(rèn)知上出現(xiàn)了不平衡，就會(huì)產(chǎn)生心理上的緊張、焦慮和不舒適、不愉快。
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