【正文】 2023/1/25 18:37:0618:37:0625 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 25 一月 20236:37:06 下午 18:37:06一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 一月 2118:37:0618:37Jan2125Jan211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/25 18:37:0618:37:0625 January 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2118:37:0618:37:06January 25, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2118:37:0618:37Jan2125Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/25 18:37:0618:37:0625 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 一月 21一月 2118:37:0618:37:06January 25, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 2118:37:0618:37Jan2125Jan211故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。確保服務(wù)器產(chǎn)品從領(lǐng)料、生產(chǎn)、檢驗、入庫全程的監(jiān)控和周期的控制；加強生產(chǎn)線柔性生產(chǎn)的能力，能快速處理緊急生產(chǎn)的訂單；能適應(yīng)流水下單的新運作方式。銷售商務(wù)部216?？蛻艟S修服務(wù)部與CALLCENTER 提供服務(wù)器相關(guān)維修信息，定期進行監(jiān)控與總結(jié)報告。對大區(qū)激勵政策資源需求的理解與支持。財務(wù)部高素質(zhì)人才招聘到位，考核與激勵模式指導，人力資源培訓。人力資源部216。商用市場部 在服務(wù)器市場、渠道、行業(yè)方面全面配合，提供相關(guān)信息和支持。大客戶部216。針對目前公司各信息系統(tǒng)進行功能整合，做一個全面系統(tǒng)的指導書并培訓。?加強在職指導和培訓，提高隊伍的專業(yè)化水平?形成客戶體驗制度，加強前后端聯(lián)系，倡導客戶意識?創(chuàng)造良好濕潤的工作氛圍55聯(lián)想集團有限公司 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 資源需求市場系統(tǒng)資源需求部門間接職能系統(tǒng)提供客戶信息、行業(yè)、項目信息積極配合建立適當?shù)牡臏贤w制。216。建設(shè)團結(jié)進取、士氣高昂的核心班子?抓模范工程，以小見大，重視核心價值建設(shè)。在 2023年公司士氣調(diào)查中向前推進5名。?完善考核機制，引入并不斷加大對客戶滿意度和工作效率的考核，營造謙虛團結(jié)的氛圍。繼續(xù)推進面向直接客戶的滿意度調(diào)查，并將其引入考核中，營造團結(jié)合作，謙虛奮斗的氛圍。通過規(guī)劃明確業(yè)務(wù)方向，進行規(guī)劃分解考核，激發(fā)員工工作激情，提升員工士氣。 (2023Q2)252。 (2023Q2)252。形成固定的模式。51聯(lián)想集團有限公司 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 針對大企業(yè)病的舉措舉措描述目 標252。 熟練掌握服務(wù)器 OS、 中間件、數(shù)據(jù)庫、存儲知識；培養(yǎng) 數(shù)據(jù)庫、 OS方面的認證專家；培養(yǎng) 2名 CCNP； 培養(yǎng)存儲工 程師隊伍；252。 完成開發(fā)方案的產(chǎn)品化工作： Q1:2； Q2:3； Q3:4； Q4:3252。 全年完成 4個重點行業(yè)應(yīng)用方案； Q2:1； Q3:1； Q4:2；252。促進產(chǎn)品銷售、降低產(chǎn)品成本。繼續(xù)加大研發(fā)（應(yīng)用方案）投入，首先在測試技術(shù)和應(yīng)用方案（方案開發(fā)、服務(wù)、技術(shù)掌握）實施方面取得突破，形成核心競爭力。不完全或沒有對客戶細分和 客戶需求了 解不夠。定期進行研發(fā)客戶調(diào)研，定期對導航光盤進行維護升級。增強產(chǎn)品易用性，修改服務(wù)器和新建存儲的說明書，修改服務(wù)器產(chǎn)品的外觀形象。推廣 “ 全心 ” 服務(wù)包，形成產(chǎn)品增值服務(wù)銷售。通過技術(shù)支持、培訓、維護服務(wù)創(chuàng)造價值，通過銷售服務(wù)合同完成售額。建設(shè)針對不同客戶的支持模式，初步建設(shè)大客戶、大項目支持模式。一線支持下大區(qū)的完善，形成事業(yè)部與大區(qū)的輪崗模式，大區(qū)與事業(yè)部市場一體化的工作模式。凸現(xiàn)易用性，實現(xiàn)外觀、說明書、引導光盤的更新改進。行動落實服務(wù)轉(zhuǎn)型，將 8％的人力資源以及其他資源直接支持銷售并完成客戶體驗的目的。對商用市場部、大客戶部副總以上干部，業(yè)務(wù)考核比重建議同上216。 成立大區(qū)服務(wù)器業(yè)務(wù)處，造成其它業(yè)務(wù)代表、行業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理對服務(wù)器指標的承接落空 服務(wù)器業(yè)務(wù)占公司整體業(yè)務(wù)比重小，發(fā)展中業(yè)務(wù)，但模式與 PC不同，往往不能得到公司相關(guān)管理，支持部門的足夠重視，在政策靈活性，快速響應(yīng)方面不夠，因不符合現(xiàn)有流程而受阻，導致轉(zhuǎn)型進程受阻216。在保持 20%考核力度的同時 ,劃小核算單位 ,將考核指標細分到大區(qū)每個行業(yè)客戶經(jīng)理、省業(yè)務(wù)代表，細化到中央大客戶部的每個大客戶經(jīng)理。分析研究業(yè)界領(lǐng)先品牌的業(yè)務(wù)規(guī)律和模式，學習提高back46聯(lián)想集團有限公司 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部 策略實施的主要風險及對應(yīng)舉措 （續(xù)）主要風險 降低風險的舉措216。抓落實推進，定期總結(jié)快速應(yīng)變調(diào)整216。吸引優(yōu)秀人才加盟，內(nèi)外并舉 放開人才待遇政策，多招外企、 SI公司有客戶資源，行業(yè)經(jīng)驗的高手 對服務(wù)器業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)規(guī)律的認識和把握不到位，對目前存在的短板不能完全找到并加以提升 業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，項目周期長，一線、 FSE、 PSE不能迅速到位，進入角色，推動轉(zhuǎn)型的實施，形不成有效的行業(yè)大單， pipeline 人員能力的增長速度落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。喬松、人力資源、區(qū)域發(fā)展部、商用市場部、事業(yè)部共同關(guān)注人員招聘進展狀況，適時推進216。成立服務(wù)器業(yè)務(wù)處，共計 48人， 2023年 3月底前到位，重點支持行業(yè)項目、大客戶訂單的奪?。话l(fā)展到 100個 SI/VAR， 200個行業(yè)代理， 30個地區(qū)分銷商，銷售額比例結(jié)構(gòu)從 80： 20 60： 40；調(diào)整資源投放比重，加大針對用戶的面對面的推廣活動，加大向行業(yè)代理、 SI/VAR資源投入（不低于總投入的 50%）；建立行業(yè)項目，大客戶訂單高附加值產(chǎn)品銷售獎勵機制，鼓勵提高一線人員方案、高端產(chǎn)品的銷售積極性，完善積分獎勵制度；在重點大區(qū)建立服務(wù)器技術(shù)方案實驗平臺，在公司內(nèi)部培養(yǎng)出100名具有現(xiàn)在應(yīng)用支持技術(shù)部平均水準的技術(shù)人才（現(xiàn)有 29名） 作為公司服務(wù)技術(shù)轉(zhuǎn)型的排頭兵，結(jié)合服務(wù)器產(chǎn)品自身特點，實施前后端一體化的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，細化客戶、渠道、區(qū)域劃分，推進區(qū)域營銷模式，充分利用優(yōu)勢，形成銷售突破。 （ 2023 Q2）利用已有技術(shù)優(yōu)勢，首先在測試技術(shù)應(yīng)用上進行突破，通過成本、質(zhì)量、技術(shù)推廣形成核心競爭力。 （ 2023 Q2/Q3）建設(shè)關(guān)鍵部件實驗室 RVL, 提高 I/O以及 RAID方面的測試能力，建設(shè)可靠性測試實驗室 EVL,提高系統(tǒng)可靠性測試能力，保證產(chǎn)品質(zhì)量。充分利用 INTEL、 外部合作伙伴以及公司的整體資源優(yōu)勢，強化競爭力，優(yōu)勢互補，以抗衡國際競爭對手。 利用現(xiàn)有聯(lián)想的渠道資源擴大地域：以策略聯(lián)盟提升競爭力，以資本運作為 手段，加速高贏利、高增長業(yè)務(wù)的成長（續(xù)）37聯(lián)想集團有限公司：充分利用INTEL整體資源和公司整合資源優(yōu)勢利用 INTEL EPSD的研發(fā)測試資源，提升我們的研發(fā)關(guān)鍵部件、整機測試技 術(shù)能力；利用 INTEL EPG的 CPU芯片組部門資源，提升主板設(shè)計能力和產(chǎn)品對技術(shù)前 瞻性的把握；利用 INTEL IBD部門 RAID卡研發(fā)測試技術(shù)，提升我們對 RAID的掌握；利用 INTEL 亞太區(qū)、大中國區(qū) ATD方案中心資源，幫我們建立方案開發(fā)移植 優(yōu)化能力；利用 INTEL 中國區(qū) BD策略聯(lián)盟部資源，幫助我們建立與 EBSP/SI的合作關(guān)系 ，幫助我們在關(guān)鍵的行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域樹立樣板工程；充分借助大區(qū)、本部、商用市場部的市場前端整體資源優(yōu)勢；充分利用 INTEL、 外部合作伙伴以及公司的整體資源優(yōu)勢，強化競爭力，優(yōu)勢互補，以抗衡國際競爭對手。 不僅僅是高端服務(wù)器，包括更多產(chǎn)品線252。 組織體系 有效252。 建立針對大客戶的個性化服務(wù)，提升 “ 回頭率 ”3. 加強培訓力度： 深度與廣度，保證方案的 “普及 ”252。 覆蓋 7個地區(qū)：每個區(qū) 3人2. 建立大客戶服務(wù)體系： 打下一個客戶，爭取留住他252。 行業(yè) /技術(shù)研討會：以策略聯(lián)盟提升競爭力，以資本運作為 手段，加速高贏利、高增長業(yè)務(wù)的成長（續(xù)）35聯(lián)想集團有限公司舉措 3： 技術(shù)與服務(wù)導向 ，加大方案隊伍