營(yíng)銷口才之推銷口才講義(參考版)
2025-01-14 13:31本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 30日星期一 1時(shí) 19分 46秒 01:19:4630 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 30日星期一 上午 1時(shí) 19分 46秒 01:19: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :19:4601:19Jan2330Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 30日星期一 1時(shí) 19分 46秒 01:19:4630 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :19:4601:19:46January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :19:4601:19Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 30日星期一 1時(shí) 19分 46秒 01:19:4630 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :19:4601:19:46January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :19:4601:19Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。這種天然的買(mǎi)家通常就在你的目標(biāo)行業(yè)內(nèi)，根據(jù)你（和你同事）的經(jīng)驗(yàn)，找出兩到三個(gè)具體頭銜。 目標(biāo) 職位。 根據(jù)你（和你的同事）的經(jīng)驗(yàn)，找出哪些行業(yè)既對(duì)你的產(chǎn)品有最大的需求，同時(shí)又有資金購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。 目前的挑戰(zhàn)是將這份列表中最有可能購(gòu)買(mǎi)的潛在客戶精選出來(lái)。 營(yíng)銷員要趕快接口：那請(qǐng)問(wèn)朱小姐 /先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？） 有效開(kāi)場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話營(yíng)銷員感興趣，對(duì)談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無(wú)法介入主題。 開(kāi)場(chǎng)白 四 ：巧借東風(fēng)開(kāi)場(chǎng)法 營(yíng)銷員：您好，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐 /先生嗎？ 顧客朱：是的，什么事？ 營(yíng)銷員：您好，朱小姐 /先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，謝謝您！ 顧客朱：這沒(méi)什么！ 營(yíng)銷員：為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，我想，朱小姐 /先生一定很感興趣的！ 顧客朱：那說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)！ 開(kāi)場(chǎng)白九：制造憂慮開(kāi)場(chǎng)法 營(yíng)銷員：您好，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐 /先生嗎？ 顧客朱：是的，什么事？ 營(yíng)銷員：我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會(huì)反彈，想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問(wèn)題的看法。 顧客朱：沒(méi)關(guān)系的。 顧客朱：王華？我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢？ 銷售員：是嗎 ?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍€沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！ 當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐 /先生，你好！我姓李。 電話銷售開(kāi)場(chǎng)白一：直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法 銷售員：你好，朱小姐 /先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，打擾你工作 /休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢？ 顧客朱：沒(méi)關(guān)系，是什么事情？ —— 顧客也可能回答：我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。里克，我所提到的這些問(wèn)題你也遇到過(guò)嗎，或者你的事情 100%運(yùn)轉(zhuǎn)順利？” 在 不到 45秒內(nèi)，你就會(huì)知道你是否能夠幫助電話那端的人。我能占用45秒鐘時(shí)間，告訴你我為什么打電話，然后你可以告訴我，我們是否可以繼續(xù)嗎？我和小型制造企業(yè)的業(yè)主合作，因?yàn)榧词顾麄儼磿r(shí)完成了工作，他們的客戶也沒(méi)有按承諾準(zhǔn)時(shí)收到他們的訂貨，這讓他們經(jīng)常感到沮喪不已。 馬上進(jìn)入主題 通過(guò)提供簡(jiǎn)短的“菜單”來(lái)標(biāo)示出他們的業(yè)務(wù)問(wèn)題。 揭示對(duì)方業(yè)務(wù)中存在的一個(gè)你可以幫助他們解決的問(wèn)題。 絕對(duì)不包括任何閑扯。 第一，加法處理法（贈(zèng)送） 第二，減法處理法（減去） 第三，除法處理法（將時(shí)間分解） 第四，乘法處理法（增值） 把握成交的黃金時(shí)機(jī) （ 1）、語(yǔ)音信號(hào) 注意力 集中在一件商品上時(shí) 再三 詢問(wèn) 詢問(wèn) 有無(wú)配套產(chǎn)品或贈(zèng)品時(shí) 征求 同伴的意見(jiàn)時(shí) 提出
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