【摘要】第六章機場候機服務(wù)主講:劉美艷第一節(jié)機場候機服務(wù)資源1、航空基礎(chǔ)資源?值機柜臺?中轉(zhuǎn)柜臺?安檢通道:正常旅客安檢通道、工作人員安檢通道、殘疾旅客安檢通道、貴賓旅客安檢通道和急客通道?登機口(禮貌、友好程度、廣播服務(wù)質(zhì)量等)?電子客票柜臺(有效性、及時性)?無托運行李值機柜臺?航空公司問訊柜臺
2025-01-14 11:00
【摘要】第六章財產(chǎn)保險(上)總公司培訓(xùn)部代理人資格考試培訓(xùn)課程第六章財產(chǎn)保險第一節(jié)財產(chǎn)保險概述第二節(jié)企業(yè)財產(chǎn)保險第三節(jié)家庭財產(chǎn)保險第四節(jié)機動車輛保險第五節(jié)國內(nèi)貨物運輸保險第六節(jié)責(zé)任保險第七節(jié)信用保險和保證保險第八節(jié)農(nóng)業(yè)保險代
2024-12-31 06:38
【摘要】第六章統(tǒng)計抽樣檢驗主講葉樹焯企業(yè)質(zhì)量管理實務(wù)第一節(jié)統(tǒng)計抽樣檢驗的類型及原理第二節(jié)計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗企業(yè)質(zhì)量管理實務(wù)第一節(jié)統(tǒng)計抽樣檢驗的類型及原理一、統(tǒng)計抽樣檢驗的概念二、抽樣的原理企業(yè)質(zhì)量管理實務(wù)一、統(tǒng)計抽樣
2025-01-18 15:19
【摘要】第六章存貨業(yè)務(wù)會計制度的設(shè)計,第一節(jié)存貨業(yè)務(wù)會計制度設(shè)計概述第二節(jié)存貨業(yè)務(wù)內(nèi)部會計控制制度的設(shè)計第三節(jié)存貨業(yè)務(wù)核算規(guī)程的設(shè)計,學(xué)習(xí)指導(dǎo),學(xué)習(xí)目的:通過對本章的學(xué)習(xí),了解存貨業(yè)務(wù)的概念設(shè)計要求;熟悉存貨...
2024-10-24 23:24
【摘要】企業(yè)內(nèi)部即使實現(xiàn)了技術(shù)效率和經(jīng)濟效率,還要在市場競爭中獲得成功,才能實現(xiàn)最大利潤。馬克思把商品價值在市場中的實現(xiàn)稱為“驚險的一跳”。?不同的企業(yè)面臨的市場不同。?根據(jù)市場競爭和壟斷程度的不同,市場可以分為以下四種市場結(jié)構(gòu):?完全競爭、壟斷競爭、寡頭壟斷、完全壟斷競爭減弱,壟斷程度加深完全競爭和完全壟斷在現(xiàn)實中都很少見?,F(xiàn)
2025-01-24 08:20
【摘要】本章結(jié)構(gòu)?本章結(jié)構(gòu)?重點難點網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)金融的定價策略網(wǎng)絡(luò)金融的渠道策略網(wǎng)絡(luò)金融的客戶關(guān)系管理重點:網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品、定價與渠道策略難點:網(wǎng)絡(luò)金融的定價策略呼叫中心網(wǎng)絡(luò)金融的產(chǎn)品策略?本節(jié)邏輯結(jié)構(gòu)圖網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品概述網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)證券產(chǎn)品策略
2025-01-16 15:28
【摘要】第六章礦物質(zhì)(二)第八節(jié)鋅(Zn)第八節(jié)鋅(Zn)?一、生理功能?1.參與酶的組成?2.促進(jìn)生長發(fā)育和組織再生?3.其他:如維持味覺、維生素A代謝、免疫第八節(jié)鋅(Zn)?二、吸收與代謝?1.小腸吸收?2.腸黏膜細(xì)胞含量鋅、調(diào)鋅?3.植酸、膳食纖維、銅
2025-01-04 12:06
【摘要】許慶方博士教授動物科技學(xué)院第六章牧草種子生產(chǎn)許慶方博士教授動物科技學(xué)院牧草種子生產(chǎn)存在的問題:數(shù)量少、質(zhì)量差、種子混雜、經(jīng)營混亂;良種選育與生產(chǎn)和市場脫節(jié);良種繁殖技術(shù)未能解決;良種繁育體系未能建立;牧草種子綜合標(biāo)準(zhǔn)體
2025-01-25 13:33
【摘要】第六章西餐服務(wù)課程:《餐飲管理》了解西餐服務(wù)基本常識了解西餐咖啡廳、扒房、宴會服務(wù)的形式和特點掌握西餐咖啡廳、扒房、宴會服務(wù)的服務(wù)程序和方法牢固掌握西餐不同服務(wù)類型的操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧1234教學(xué)目的Logo2、培養(yǎng)學(xué)生較強的服務(wù)技巧和處理問題的
2025-03-02 06:16
【摘要】第六章服務(wù)調(diào)研情景模擬體驗空調(diào)廠家電話售后服務(wù)質(zhì)量情景模擬程序一、角色分派:1、顧客:朱姿、邵飛飛2、空調(diào)廠家按分組依次為:1)海爾、2)LG、3)長虹4)松下、5)格蘭仕、6)海信
2025-01-14 10:59
【摘要】1/22/202312023第六章公共關(guān)系基本技巧2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?一、公共關(guān)系演講二、公共關(guān)系說服三、公共關(guān)系文書第三節(jié)公共關(guān)系語言藝術(shù)2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?一、公共關(guān)系演講演講,又稱演說、講演,是演講者在特定的環(huán)境中借助有聲語
2025-03-10 11:50
【摘要】現(xiàn)代港口的運營調(diào)度方法國內(nèi)現(xiàn)行港口生產(chǎn)調(diào)度的方法:目前,我國港口生產(chǎn)調(diào)度工作主要是通過編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,召開各類生產(chǎn)調(diào)度會議以及現(xiàn)場調(diào)度指揮來開展的。我國港口生產(chǎn)調(diào)度在組織機構(gòu)的設(shè)置、業(yè)務(wù)的基本流程、管理方式、方法等方面實行由集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、按公司分區(qū)管理的二級調(diào)度制度,即主要分為集團(tuán)級生
2025-01-23 17:57
【摘要】第6章服務(wù)開發(fā)與設(shè)計新服務(wù)的內(nèi)涵與分類服務(wù)開發(fā)的流程服務(wù)設(shè)計服務(wù)流程設(shè)計的基本方法服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定?什么是服務(wù)??美國市場學(xué)會:本質(zhì)上不可感知和不涉及實物所有權(quán)轉(zhuǎn)移,但可區(qū)分、界定和滿足欲望的活動。?克里斯汀·格羅魯斯:是由一系列或多或少具有無形性的活動
2025-01-14 11:19
【摘要】第六章衛(wèi)生服務(wù)與健康效益效果衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)人群維護(hù)健康,提高生活質(zhì)量法律和政策過程產(chǎn)出結(jié)果公平性反應(yīng)性投入第三級保健
2025-01-13 09:11
【摘要】LOGO第六章公共關(guān)系與信息傳播?學(xué)習(xí)指要?本章主要介紹公共關(guān)系傳播方面的有關(guān)內(nèi)容,希望您能了解、掌握:?傳播的要素、過程和五種主要方式,公共關(guān)系的四種傳播模式及其特點,當(dāng)今社會傳播活動五個方面的新變化,公關(guān)傳播效果的五種影響因素,公關(guān)傳播中的語言溝通、非語言溝通和文字溝通,公共關(guān)系中組織傳播和大眾傳播的主要形式及應(yīng)注意的五個方面,整合