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otc市場(chǎng)分析實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)(參考版)

2025-01-14 04:48本頁(yè)面
  

【正文】 上午 2時(shí) 33分 57秒 上午 2時(shí) 33分 02:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 2時(shí) 33分 :33January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :33:5702:33:57January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02:33:5702:33:5702:33Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 02:33:5702:33:5702:331/29/2023 2:33:57 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時(shí) 33分 57秒 上午 2時(shí) 33分 02:33: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 2時(shí) 33分 :33January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 29日星期日 上午 2時(shí) 33分 57秒 02:33: ? 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 02:33:5702:33:5702:33Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 02:33:5702:33:5702:331/29/2023 2:33:57 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 33分 57秒 上午 2時(shí) 33分 02:33: ? 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 1月 上午 2時(shí) 33分 :33January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 1月 29日星期日 上午 2時(shí) 33分 57秒 02:33: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 02:33:5702:33:5702:33Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 02:33:5702:33:5702:331/29/2023 2:33:57 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 ? 謝謝您化這么多的時(shí)間來(lái)研究這個(gè)課件! ? 您的忠實(shí)的朋友 — 錢(qián)自勝 謝 謝 :33:5702:3302::33 02:3302:33::33:57 2023年 1月 29日星期日 2時(shí) 33分 57秒 ? 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 這樣長(zhǎng)幼和順, 佛法不致于破壞。 ,我們的產(chǎn)品具備突出的優(yōu)勢(shì) ,一定要把他的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái) ,再加上銷售政策與售后服務(wù)等。 教李經(jīng)理 ,一定要吃透公司的銷售政策,做到很自如地回答客戶的提問(wèn)。 周總結(jié)案例 OTC 代表:李曉燕 12月 4日至 12月 9日 月銷售收入差異分析 ? 每月要分析一次 , 找出原因 , 尋求對(duì)策 本期 累計(jì) 原因、對(duì)策 計(jì)劃 實(shí)際 差異 % 計(jì)劃 累計(jì) 差異 % 月銷售毛利差異分析 ? 每月要分析一次 , 找出原因 , 尋求對(duì)策 本期 累計(jì) 原因、對(duì)策 計(jì)劃 實(shí)際 差異 % 計(jì)劃 累計(jì) 差異 % 月銷售收入差異分析案例 本月 累計(jì) 產(chǎn)品 計(jì)劃收入 實(shí)際收入 差異金額 差異 百分比 計(jì)劃收入 實(shí)際收入 差異金額 差異 百分比 產(chǎn)品 1 15% 50 15% 產(chǎn)品 2 % 40 % 合計(jì) % 90 81 9 10% 月銷售收入差異分析案例 招商人員:周小萍 (單位 :萬(wàn) ) 2023年 9月 深層次的原因 : 。中午尋找機(jī)會(huì)向許經(jīng)理討教,從星期四到星期六,每天晚上化一個(gè)小時(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí),到周末一定掌握產(chǎn)品 1的全部知識(shí)。 解決問(wèn)題的具體方法:嚴(yán)格按照培訓(xùn)老師的要求,先把產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)完整的背下來(lái),再向許經(jīng)理討教,很好地掌握產(chǎn)品知識(shí)。 周總結(jié)案例 OTC 代表:張小平 12月 4日至 12月 9日 本周的重大教訓(xùn) 產(chǎn)生問(wèn)題的深層次原因 解決問(wèn)題的具體方法 下周如何改進(jìn) 主管建議 周工作總結(jié) 招商人員: 月 日至 月 日 本周的重大教訓(xùn) :對(duì)風(fēng)濕骨痛膠囊的知識(shí)掌握不夠,老李對(duì)此很不滿意,他認(rèn)為,對(duì)自己產(chǎn)品都不了解的 OTC 代表絕對(duì)不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員,該公司的管理肯定有問(wèn)題,將來(lái)服務(wù)必定很差。 主管建議:小張的經(jīng)驗(yàn)值得大家學(xué)習(xí),面對(duì)新生事物一定要努力學(xué)習(xí),盡快掌握,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。 可以共享的經(jīng)驗(yàn):產(chǎn)品知識(shí)是關(guān)鍵的第一步,公關(guān)能力也是不可或缺的,我們只有比別人做的更好,才有生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)。 內(nèi)部信息的種類及其采集 ( 1)銷售額、回款額、純銷額; ( 2)投入情況; ( 3)人力資源; ( 4)企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)反應(yīng)能力評(píng)估; ( 5)企業(yè)員工流動(dòng)情況的評(píng)估; ( 6)企業(yè)人員心理狀態(tài)的評(píng)估。 ? 通過(guò)他們,企業(yè)可以獲取來(lái)自市場(chǎng)的第一手有價(jià)值的資料。 ? POP 廣告支援,與良好的產(chǎn)品陳列配合,起到立即的提示河說(shuō)服作用。 努力增加產(chǎn)品陳列面 ? 系列產(chǎn)品集中陳列 ? 增加系列產(chǎn)品的展示效果,引起消費(fèi)者注意; ? 避免重復(fù)堆放,分類混亂; ? 帶動(dòng)新產(chǎn)品或弱勢(shì)產(chǎn)品的銷售。 營(yíng)造藥品陳列生動(dòng)化的要素 ? 對(duì)傳統(tǒng)的藥店,最好的位置是: 1. 進(jìn)店的第一眼看到的位置 2. 柜臺(tái)上層中間的位置或店員后方的柜臺(tái) 3. 視線與肩膀之間的高度、店員的前方柜臺(tái) 4. 小腿以上的高度、最貼近玻璃的位置 營(yíng)造藥品陳列生動(dòng)化的要素 ? 盡量擴(kuò)大并充分利用陳列空間 ? 力求尋找第二或第三陳列位置 ? 在傳統(tǒng)藥店,一般在柜面上; ? 在開(kāi)架自選藥店,走道旁落地陳列、陳列架收銀臺(tái)旁。 ? 注意 欲望階段,展示效果大; ? 欲望 決定階段,可期望陳列效果。 店內(nèi)檢查內(nèi)容 檢查貨架擺放情況 庫(kù)存陳列、銷售狀況 改進(jìn)措施、藥店合作 結(jié)果對(duì)照、解決問(wèn)題 調(diào)整拜訪內(nèi)容 檢查本產(chǎn)品的陳列 貨架、招牌、立牌、噴繪 燈箱、吊旗、不干膠招貼 確保資源有效利用 檢查競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容 拜訪目標(biāo)介紹 產(chǎn)品鋪貨、促銷活動(dòng) 店員培訓(xùn)、第一推薦率 產(chǎn)品陳列、店內(nèi)設(shè)施 POP廣告、系列改進(jìn)建議 拜訪目標(biāo)執(zhí)行 建議訂單并完成訂單 建議促銷并制定位置 店員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 店內(nèi)設(shè)施調(diào)整 紀(jì)錄各項(xiàng)數(shù)據(jù) 完成拜訪記錄 鋪貨數(shù)據(jù)、陳列數(shù)據(jù) 促銷執(zhí)行數(shù)據(jù) 庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、 待確認(rèn)的事項(xiàng) 拜訪跟進(jìn)工作 藥店訂貨及其他服務(wù) 根據(jù)未完成的工作,修正下一次的目標(biāo) 分析當(dāng)天的拜訪成效,找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 第七講 終端宣傳的實(shí)戰(zhàn)操作 如何開(kāi)展好終端宣傳 ? 終端宣傳是指在零售藥店進(jìn)行的一系列宣傳與推廣活動(dòng)。 客戶的疑難問(wèn)題處理 ? 這個(gè)產(chǎn)品的促銷費(fèi)用如何發(fā)放? ? 解決方法: 如實(shí)告知公司的政策; 反問(wèn)客戶的建議或想法; 盡量說(shuō)服對(duì)方采納我公司的政策。 ? 解決方法: 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)介紹; 每天用量的價(jià)格比較; 療程用量的價(jià)格比較; 每盒使用的時(shí)間長(zhǎng)短; 案例介紹; 經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)比較。 ? 我很忙,馬上要去訂貨,你下次再來(lái)吧。 客戶的疑難問(wèn)題處理 ? 我們
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