【摘要】銷售服務(wù)意識與技巧瑪卡西尼營運(yùn)部課程目標(biāo)?認(rèn)同銷售人員應(yīng)具備之心態(tài)認(rèn)同銷售人員應(yīng)具備之心態(tài)?掌握服務(wù)步驟中的銷售言行掌握服務(wù)步驟中的銷售言行?靈活運(yùn)用銷售基本法則靈活運(yùn)用銷售基本法則課程大綱課程大綱一、優(yōu)秀導(dǎo)購應(yīng)具備的綜合素質(zhì)二、服務(wù)步驟中的銷售技巧三、銷售基本法則(FABE)一、優(yōu)秀導(dǎo)購應(yīng)具備的綜合素質(zhì)心態(tài)意識言行舉止銷售
2025-01-12 09:17
【摘要】銷售技巧與服務(wù)意識1、?思考題:什么是銷售?(請大家用一句話總結(jié)下。)賣產(chǎn)品不如賣自己?–?陳安之?(人脈關(guān)系的重要性,以酒店銷售人員舉例)臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)?–?漢書·董仲舒?zhèn)鳎ǐ@取信息后采取針對性的行動)銷售不是賣,是幫助客戶買?–?翟鴻燊
2025-07-01 22:41
2025-02-06 21:52
【摘要】客戶服務(wù)意識與技巧客戶服務(wù)意識與技巧2培訓(xùn)目的?旨在服務(wù)意識的提高,服務(wù)技能的提高。?首先要有客戶服務(wù)的觀念:意識-態(tài)度-技巧
2025-01-15 08:04
2024-08-26 22:31
【摘要】LOGO賣場的銷售技巧與服務(wù)超市的政策目標(biāo),是在同一場所滿足顧客的所有基本需求。銷售的相關(guān)知識與要點沒有消費(fèi)者(顧客)企業(yè)就不再存在。消費(fèi)者是什么?是財富的源泉,對企業(yè)而言,消費(fèi)者永遠(yuǎn)都是最重要的,企業(yè)的興衰依賴消費(fèi)者,因此,他們是企業(yè)的命根子,我們的衣食父母。失去他們我們只有關(guān)門的
2025-01-14 05:11
【摘要】銷售服務(wù)流程與技巧課程目錄銷售五步曲高端客戶挖掘、培育和拓展12銷售五步曲高端客戶挖掘、培育和拓展12做好銷售準(zhǔn)備尋找潛在客戶了解客戶需求銷售五步曲提出銷售意見注重售后服務(wù)做好銷售準(zhǔn)備尋找潛在客戶了解客戶需求銷售五步曲提出銷售意見注重售后服務(wù)一、深
2025-02-08 23:48
【摘要】服務(wù)品質(zhì)與銷售技巧長沙房地產(chǎn)營銷講座20%的銷售人員完成了80%以上的銷售量銷售人員的素質(zhì):價值觀直接影響到服務(wù)品質(zhì)先肯定自己是工作還是事業(yè)有效售樓人員的核心素質(zhì)——專業(yè)性與親和力洞察力+理解力+親和力=反應(yīng)力自己都不熱愛所售的樓盤,又如何能說服置業(yè)者接受呢?傳統(tǒng)的
2025-01-31 19:59
【摘要】服務(wù)禮儀與銷售技巧為什么需要店員?48%的人購買品牌?15%的人不確定購買東西?5%的人只是逛逛,不買東西?27%的人存在品牌選擇?消費(fèi)者實際購買與計劃購買的相同比例為42%?認(rèn)為銷售人員對自己購買產(chǎn)品的幫助很大和非常非常大的消費(fèi)者比例為%和%。消費(fèi)者最關(guān)注的內(nèi)容:產(chǎn)品陳列、店員推薦、
2025-03-12 11:08
【摘要】客戶服務(wù)與銷售技巧主講:喻偉輝深圳友誼城——富客斯百貨有限公司版權(quán)所有:深圳興億實業(yè)有限公司Kaltendin品牌介紹起源于意大利,1993年進(jìn)駐中國大陸,在中國大陸十多年的發(fā)展,在穩(wěn)定正裝銷售的同時,拓展了GOLF系列和皮具系列。在國內(nèi)高檔男裝業(yè)占領(lǐng)先地位。其設(shè)計成熟穩(wěn)重、時尚中凸現(xiàn)高貴、典雅中見奢華,應(yīng)現(xiàn)代人著裝要
2025-03-02 15:42
【摘要】突破優(yōu)秀追求卓越——服務(wù)意識與技巧提升篇課堂公約不要隨意走動不要聊天課堂公約參與分享不接打電話開心學(xué)以致用?朋務(wù)意識?溝通技巧?電話禮仦?投訴處理?心態(tài)決定一切目錄服務(wù)意識?什
【摘要】服務(wù)與銷售技巧課程目的?使員工了解服務(wù)理念,提升個人服務(wù)水平與銷售技巧。課程目標(biāo)?通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠:?理解公司服務(wù)理念?掌握顧客服務(wù)流程?掌握基礎(chǔ)銷售技巧小故事?有位老工匠蓋了一輩子房子,所蓋的每棟房子都巧奪天工。一天,他對老板說,自己想告老還鄉(xiāng),與老伴安度晚年。老板看他去意已定,就對他說:“
2025-03-11 12:59
2025-01-29 04:13
2025-01-27 19:25
【摘要】突破優(yōu)秀追求卓越——服務(wù)意識與禮儀提升篇三亞鳳凰水城物業(yè)服務(wù)有限公司品質(zhì)部培訓(xùn)主管許婧婷課堂公約不要隨意走動不要聊天課堂公約參與分享不接打電話開心學(xué)以致用?朋務(wù)意識?溝通技巧?投訴處理
2025-01-15 08:15