市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)之市場(chǎng)調(diào)查導(dǎo)論(參考版)
2025-01-12 05:33本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 26日星期四 2時(shí) 12分 20秒 14:12:2026 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 26日星期四 下午 2時(shí) 12分 20秒 14:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :12:2023:12Jan2326Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 26, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 1月 26日星期四 2時(shí) 12分 20秒 14:12:2026 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :12:2023:12:20January 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :12:2023:12Jan2326Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 26日星期四 2時(shí) 12分 20秒 14:12:2026 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 。 :12:2023:12:20January 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :12:2023:12Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人?？铺乩眨疇I(yíng)銷(xiāo)管理．中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2023。 提供飛行服務(wù)增強(qiáng)了美航作為創(chuàng)新和進(jìn)步的航空公司的公眾形象 。 然而 ， 這些收入都大大低于飛行通話(huà)的保本成本 1000美元 。 每 200人中 ， 大約有 20位乘客愿花 25美元打一次電話(huà)；而約 40人期望每次通話(huà)費(fèi)為 15美元 。 用電話(huà)來(lái)消磨時(shí)間的現(xiàn)象是不大會(huì)發(fā)生的 。 在這種情況下 ， 在市場(chǎng)調(diào)研上所花的費(fèi)用最高為 4萬(wàn)美元 。 于是這位經(jīng)理與本公司的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研經(jīng)理聯(lián)系 ， 請(qǐng)他研究旅客對(duì)這種新服務(wù)將作出何種反應(yīng) 。 據(jù)電信公司講 ， 這種系統(tǒng)每次航行成本大約是 1000美元 。 他同一個(gè)大電信公司接觸 。 其他的經(jīng)理們認(rèn)為這是激動(dòng)人心的 ， 并同意應(yīng)對(duì)此作進(jìn)一步的研究 。 閱讀資料 美國(guó)航空公司對(duì)飛機(jī)上提供電話(huà)服務(wù)的調(diào)研 美國(guó)航空公司注意探索為航空旅行者提供他們需要的新服務(wù) 。如果所要調(diào)查的是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象，就要明確規(guī)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查時(shí)點(diǎn)。 ? 調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間。 ? 確定調(diào)查項(xiàng)目； ? 調(diào)查項(xiàng)目是指對(duì) 調(diào)查單位 所要調(diào)查的主要內(nèi)容，確定調(diào)查項(xiàng)目就是要明確向被調(diào)查者了解些什么問(wèn)題。 ? 確定 調(diào)查對(duì)象 和 調(diào)查單位 ? 調(diào)查對(duì)象就是根據(jù)調(diào)查目的、任務(wù)確定調(diào)查的范圍以及所要調(diào)查的 總體 ，它是由某些性質(zhì)上相同的許多調(diào)查單位所組成的。 ? 例如，我國(guó)第四次人口普查的目的就規(guī)定得十分明確，即“準(zhǔn)確地查清第三次人口普查以來(lái)我國(guó)人口在數(shù)量、地區(qū)分布、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)方面的變化，為科學(xué)地制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，統(tǒng)籌安排人民的物質(zhì)和文化生活，檢查人口政策執(zhí)行情況提供可靠的依據(jù)。 ? 明確調(diào)查方法和抽樣方法； ? 確定資料整理分析方法； ? 作出調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算； ? 確定提交報(bào)告的方式。 ? 保密性原則：第一是為客戶(hù)保密，第二是為被調(diào)查者提供的信息保密。只有這樣，才能提高市場(chǎng)調(diào)查資料的價(jià)值。調(diào)查人員和調(diào)查機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守職業(yè)道德。 預(yù)測(cè)性調(diào)查 ◆ 按調(diào)查的目的和深度劃分： ?按調(diào)查主體分類(lèi) –委托調(diào)查 –自行調(diào)查 ?按時(shí)間層次分類(lèi) –經(jīng)常性調(diào)查 –定期性調(diào)查 –臨時(shí)性調(diào)查 ?按資料的來(lái)源 –文案調(diào)查 (二手資料 ) –實(shí)地調(diào)查 （ 原始資料 ） ?按分析方法分類(lèi) –定性調(diào)查 –定量調(diào)查 第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的原則與程序 ◆ 市場(chǎng)調(diào)查的原則 ? 客觀性原則：市場(chǎng)調(diào)研的座右銘是“尋求事物的本來(lái)狀態(tài)，說(shuō)出事物的本來(lái)面目”。 因果性調(diào)查 指
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