品質(zhì)管理-8s管理知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)指南(參考版)
2025-01-10 09:19本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 25日星期三 4時(shí) 22分 39秒 16:22:3925 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 25日星期三 下午 4時(shí) 22分 39秒 16:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :22:3916:22Jan2325Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 4時(shí) 22分 39秒 16:22:3925 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :22:3916:22:39January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :22:3916:22Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 25日星期三 4時(shí) 22分 39秒 16:22:3925 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :22:3916:22:39January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :22:3916:22Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。需要有一定的制度，進(jìn)行維持和持續(xù)改善。 ◆持續(xù)改善 全員參與是 8S管理的一大指標(biāo)。 紅牌作戰(zhàn)說(shuō)明 （ 1）被掛紅牌是一種資格，為了把工作做得更好，要以正確的態(tài)度對(duì)待，不可置之不理或認(rèn)為是奇恥大辱； （ 2）現(xiàn)場(chǎng)人員不可將沒(méi)用的東西藏起來(lái)，制造假象。 ◆ 紅牌作戰(zhàn)基本知識(shí) 紅牌作戰(zhàn)是指在現(xiàn)場(chǎng)尋找問(wèn)題點(diǎn)并在對(duì)象物上懸掛紅牌，讓大家明白問(wèn)題所在并積極去改善，從而達(dá)到整理整頓的目的。 第二部分 8S實(shí)戰(zhàn)指南 實(shí)戰(zhàn)步驟： 、整頓、清掃 、整頓、清掃 、標(biāo)準(zhǔn) ◆啟動(dòng) 確定實(shí)施機(jī)構(gòu)（推進(jìn)小組，每部門(mén)派人參加，重視全員參與的作用） 制定實(shí)施計(jì)劃 企業(yè)宣傳（海報(bào)、板報(bào)） 動(dòng)員大會(huì)（全員參加） 8S知識(shí)培訓(xùn) ◆定點(diǎn)攝影 就是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，從某個(gè)角度將現(xiàn)狀攝影備案，改善完成后，在同樣的地點(diǎn)，同樣角度進(jìn)行攝影，用于跟進(jìn)和解決問(wèn)題的一種方法。 第三原則：美觀原則 隨著時(shí)代的發(fā)展，客戶（業(yè)主）不斷追求精神上寄托，當(dāng)你的產(chǎn)品含蘊(yùn)文化時(shí)，就能夠征服更多的客戶（業(yè)主）。推行 8S管理必須把提高工作效率作為首要原則。 特別說(shuō)明 8S實(shí)施原則： 第一原則：效率化原則 便于操作原則。 素養(yǎng)的含義 含義 對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣 讓員工遵守規(guī)章制度 提高員工整體素質(zhì) 目的 8S最終為了提高員工的素質(zhì)。 ? 目的： “ 8S”的推行就是為了讓我們的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)更加美觀大方，讓我們的服務(wù)速度更加迅速快捷，讓我們的服務(wù)行為更加溫暖人心，從而讓業(yè)主更加認(rèn)可我們的服務(wù)，欣賞我們的服務(wù)。 ? 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，貫徹節(jié)約意識(shí)； ? 制定節(jié)約細(xì)則； ? 認(rèn)真做好整理、整頓、清掃、清潔工作，為節(jié)約創(chuàng)造條件。 ? 定義： 減少浪費(fèi)，提高人力、物資、時(shí)間、空間等各類資源的利用效率 ? 目的： 節(jié)約，就是節(jié)省、儉約的意思。 、有序的作業(yè)環(huán)境 ? 我們可以采用目視管理、布局改善等方法，不斷改善工作環(huán)境，培養(yǎng)人才。 ? 要讓員工充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，理論培訓(xùn)和演習(xí)等方式相結(jié)合（消防演習(xí)），經(jīng)常檢查確認(rèn)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。重視安全不但可以預(yù)防事故發(fā)生，減少不必要的損失， 更是關(guān)心員工生命 安全，保障員工生活幸福的人性化管理要求。 第九步：劃分區(qū)域，明確各責(zé)任區(qū)和責(zé)任人 ? 只有規(guī)定了責(zé)任范圍和責(zé)任人，我們的工作才能貫徹下去。 第七步：進(jìn)行標(biāo)識(shí) ? 前面的工作都做了，我們有必要做一些標(biāo)識(shí)，規(guī)定位置、高度、寬度、數(shù)量，方便員工識(shí)別，減少員工的記憶勞動(dòng)。 第六步：規(guī)定擺放方法 ? 擺放場(chǎng)所規(guī)定了，我們要確認(rèn)一下擺放的高度、寬度以及數(shù)量，以便于管理。 第四步：撤走各崗位的非必需品 ? 將非必需品從崗位上撤走，不能以等明天的心態(tài)來(lái)對(duì)待。 第二步：整理 ——區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品 ? 帶領(lǐng)推進(jìn)人員到現(xiàn)場(chǎng)將目前所有的物品再整理一遍，再區(qū)分必需品和非必需品。 8S一旦開(kāi)始實(shí)施就不能半途而廢，否則將很快回到原來(lái)的情形！ 所謂 “ 徹底的 3S”，就是連續(xù)地，反復(fù)不斷地進(jìn)行整理、整頓、清掃活動(dòng)。 成為慣例和制度 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 企業(yè)文化開(kāi)始形成 目的 要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善和全面 標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件，提高工作 效率。 水泵房 ? 門(mén)扇為外開(kāi)防火門(mén)，門(mén)洞有擋水防鼠板。 第六步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制 ? 對(duì)于清掃，應(yīng)進(jìn)行區(qū)域劃分，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，責(zé)任到人，不能存在沒(méi)人理的衛(wèi)生死角。 第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的地
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