【正文】 152 感謝你的參加與支持！ 153 謝 謝 :04:1519:0419::04 19:0419:04::04:15 2023年 1月 25日星期三 7時 4分 15秒 。 《 時間管理 》 150 尾聲 打造“高績效的金牌銷售團隊”者的思考。 （一） 147 早點開始，訂出期限如期完成 逃脫電話、郵件的陷井 養(yǎng)成隨身攜帶紙筆的習(xí)慣 培養(yǎng)傾聽別人說話的技巧 避免桌上亂七八糟 控制壓力焦慮，保持開放的心靈 遇瓶頸時不要坐困危城，先嘗試起步 1在工作時間工作 1反省你對時間管理的態(tài)度 （二） 反省你對時間管理的態(tài)度 148 20/80 原則 80%的銷售額來自 20%的顧客； 80%的生產(chǎn)量來自 20%員工； 80%的病假源自 20%的員工； 80%的教師輔導(dǎo)時間被 20%的學(xué)生占用…… 避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上，因為您花了 80%的時間，也只能取得 20%的成效，您應(yīng)該抓住關(guān)鍵的 20%因素，產(chǎn)生更大成效。 避免拖拉的辦法： 144 日常計劃安排頁 ?請列出您一天所做的事項： ?A＝極其重要（今天必須完成）； ?B＝重要（今天應(yīng)該完成）； ?C＝不很重要（今天可以完成） 如何衡量主次與輕重呢？ 在分清主次前，先自問以下問題： ?哪些工作可以使我充分利用時間與精力？ ?哪些工作對于實現(xiàn)我的目標(biāo)至關(guān)重要？ ?哪些工作上司的角色來看是重要的？ ?哪些工作只有我才能完成？ ?是否有完成任務(wù)所需要的時間？ 145 用符號欄列出任務(wù)的進展程度 ?：表示任務(wù)完成 ? ：代表計劃前移 ? ：表示任務(wù)取消 ?：表示任務(wù)分派 ?：表示正在進行 146 內(nèi)外黃金時間 內(nèi)部黃金時間是指一天中您最集中精力的那段時間 外部黃金時間是指一天中您極少被人打擾的那段時間 配合生理時鐘，在“顛峰時間”處理最難的工作 有效安排八小時 在一天八小時工作時間里，安排六小時的工作，其余時間用來 應(yīng)付意外的情況，打擾及緊急情況的出現(xiàn)。 拖拉總會令工作 難度增大， 使人陷入困境。 自我約束 141 怎樣培養(yǎng)自我約束能力呢？ ? 使您自己能夠掌握時間管理； ? 自我暗示：“我是一個很有條理的人”； ? 制訂具有明確目標(biāo)的計劃，并把它放在顯而易見的地方； ? 即使別人沒有這樣做，您也要給自己定一個截止日期； ? 將所有工作分清主次； ? 建立一個監(jiān)測系統(tǒng)，并把監(jiān)測日期記在您的計劃簿中； ? 如果您是按期進行工作的，就對自己予以獎勵； ? 假如可能，請將工作任務(wù)分派給他人。 重要的事情： 我們的目標(biāo)受到極大的影響； 價值高； 具有深遠的意義。 134 緊急 不緊急 重要 不重要 分清主次與輕重 ? 危機 ? 急迫的問題 ? 有期限壓力的計劃等 ? 不速之客 ? 某些電話、會議 ? 某些信件與報告等 ? 防患未然 ? 改進產(chǎn)能 ? 建立人際關(guān)系等 ? 繁瑣的工作 ? 某些信件、電話 ? 浪費時間之事等 135 4D原則 `t 。 計劃性 更易把控全局 129 ?我需要完成什么工作； ?我在哪兒完成該工作； ?我何時需要完成它； ?要想順利完成，有什么障礙； ?需要誰的幫助； ?完成工作的截止日期是什么時候 學(xué)會 5W2H的方法 確定目標(biāo)與制訂目標(biāo) 130 5W2H的方法： 事件 誰 時間 地點 效果 怎樣做 費用是多少 131 《時間管理》的培訓(xùn)目標(biāo) 我需要完成什么樣的工作？ 對公司內(nèi)勤進行時間管理的培訓(xùn) 我在哪兒完成這項工作？ 公司三教室 我何時需要完成它？ 要想順利完成，有什么障礙？ 培訓(xùn)講師的選擇，培訓(xùn)需求的調(diào)查 需要誰的幫助？ 部門經(jīng)理的配合 完成該工作的截止日期是什么時間？ 6月 20日前做好一切準(zhǔn)備工作 132 詳細、具體 可以衡量 可達到 有時間性 協(xié)調(diào)性 書面化 定義是否清晰 詳細、具體 如：完成員工素質(zhì)培訓(xùn) 如：英語優(yōu)秀 符合現(xiàn)實狀況 如：買房 有開始與截止時間 如：三年內(nèi) 目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào) 如：每天花 3小時練習(xí)英語、 3小時復(fù)習(xí)功課 目標(biāo)明確的列在紙上并放在顯眼的地方。 管理好時間有什么收益呢？ ?承受的壓力更?。? ?學(xué)會自我控制； ?取得更多的成功； ?精力充沛； ?更多的時間與家人溝通； ?更多的時間享受美好的生活 ?一種健康的生活狀態(tài) …… 126 時間管理 文件管理 自我管理 127 時間管理 ?有計劃的工作 ?制訂工作目標(biāo) ?設(shè)定目標(biāo) ?分清主次與輕重 128 為什么有些人不做計劃呢？ ?不做計劃也能獲得實效； ?不了解做計劃的好處 ?計劃沒有變化快 ?不知如何做計劃。 122 填寫時間管理矩陣圖（側(cè)重于第三代時間管理） 重要并緊急 重、急 緊急不重要 急、輕 重要不緊急 重、緩 不重要也不緊急 輕、緩 123 利用時間管理計劃表（側(cè)重于第四代時間管理） 崇尚個人管理、追求平衡人生 理智、知識、情感、身體 事業(yè)、家庭、財富、社群 124 ● 時間是資本和無法更新的收入 ● 任何一個制定出來幫助高效率地安排時間的 計劃，都必須從我們對時間寶貴性的認識入手 ● 管理好你的時間就能 管理好你的生活 《 時間管理 》 125 ？ 自己管理和掌控所有的事務(wù)，掌握和安排好自己的時間。 法則 9：借用時間－－學(xué)會分工、合作、授權(quán)、花錢買時間。 法則 7：高度的時間管理觀念－－要有把時間管理好的強烈 愿望，并在此過程中享受樂趣。 法則 5：設(shè)定明確可行的清晰目標(biāo)－－為達成重要目標(biāo)，必 須遠離安逸區(qū)。 法則 3：排定事件的優(yōu)先順序－－時間的輕重緩急，折射出 個人的核心價值，高尚的價值觀才有豐盛的人生。 120 成功時間管理的十大法則 法則 1：尊重時間－－時間是不可替代的珍貴資源。 第三代時間管理：優(yōu)先順序 關(guān)注輕重緩急，是最流行的時間管理理論。 108 輔導(dǎo)的技巧 —— “一對一”面談 ?贊美 /肯定 ?詢問對自己不滿之處 ?請其自提改善方法 ?承諾 109 “” “ D” 的操作 110 主管：最近的感覺怎么樣？ 哪里、哪些事感覺好？ 恭喜 觀點一致 觀點不一致 怎樣發(fā)揚？ 繼續(xù)溝通達成“共識” 哪里、哪些事感覺不好？ 打算怎樣做改進？ 通過分析判斷或工具輔助，幫助業(yè)務(wù)員找出關(guān)鍵問題 共同找到“問題點”，達成“共識” 達成“共識” 討論 /再觀察/陪同 達成“共識” 共同制定 /確定下一步 ， 圍繞著明確的工作目標(biāo)的計劃與行動方案 (業(yè) ) “ 好 /順 ” (業(yè) ) “ 不好 /不順 ” (業(yè) ) 陳述﹍﹍ (業(yè) )“ 知道 ” (業(yè) ) “ 不知道 ” (業(yè) ) 陳述﹍﹍ (業(yè) )不認同 (業(yè) )認同 111 時 間 管 理 專題： 112 下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間，你只需回答“” “ ” （一） 1 你經(jīng)常加班嗎？ 2 你通常把工作帶回家嗎？ 3 你感到很少花時間去做你想做的事嗎？ 4 如果沒有完成你所希望做的工作，你是否有負罪感？ 5 即使沒有出現(xiàn)嚴(yán)重問題或危機，你也經(jīng)常感到工作有很多壓力？ 6 你的案頭有許多并不重要但長時間未處理的文件？ 7 你經(jīng)常在做重要工作時被打斷嗎？ 113 下面用最簡單的辦法測試你是否能掌握時間，你只需回答“” “ ” （二） 8 在上個月里，你是否忘記一些重要的約會？ 9 你時常把工作推到最后一分鐘，然后很努力的去做完它們？ 10 你覺得找借口推延你不喜歡做的事容易嗎？ 11 你總是感到需要做一些事情而保持繁忙嗎？ 12 當(dāng)你長休