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商務(wù)禮儀(ppt107)--外國(guó)商務(wù)禮儀概覽(參考版)

2025-01-09 04:42本頁(yè)面
  

【正文】 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 22分 54秒 03:22:5423 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 23日星期一 上午 3時(shí) 22分 54秒 03:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :22:5403:22Jan2323Jan23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 22分 54秒 03:22:5423 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 。 :22:5403:22:54January 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :22:5403:22Jan2323Jan23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 22分 54秒 03:22:5423 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :22:5403:22:54January 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。 :22:5403:22Jan2323Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , January 23, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 ?與他們交談時(shí),多談旅行,體育運(yùn)動(dòng)及到澳大利亞的見聞。 ? (三)禁忌 ?在公共場(chǎng)合大聲喧嘩。愛吃各種煎蛋、炒蛋、冷盤、火腿、蝦、魚、西紅柿等。愛喝牛奶,喜食牛肉,豬肉等,喜喝啤酒,對(duì)咖啡很感興趣。澳大利亞人待人接物都很隨和。 ?時(shí)間觀念很強(qiáng),約會(huì)必須事先聯(lián)系并準(zhǔn)時(shí)赴約。 ?有“婦女優(yōu)先”的習(xí)慣。 ? 行業(yè)范圍狹小,信息傳遞得很快,談判中要注意措辭。 不要以為在一起喝過酒生意就好做了。 ? 一般員工都很遵守工作時(shí)間,下班時(shí)間一到,就會(huì)立即離開辦公室。他們采購(gòu)貨物,大多采用招標(biāo)的方式,根本不給予討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì),必須以最低價(jià)格議價(jià)。他們極不愿意把時(shí)間浪費(fèi)在不能做決定的空談中,而且在談判中談及價(jià)格時(shí),不喜歡對(duì)方報(bào)高價(jià),然后再慢慢地減價(jià)。談判中,澳方派出的談判人員一定都是 具有決定權(quán)的人 。 ? 農(nóng)牧業(yè)發(fā)達(dá),自然資源豐富,有 “騎在羊背上的國(guó)家” 和 “坐在礦車上的國(guó)家” 之稱,長(zhǎng)期靠出口農(nóng)產(chǎn)品和礦產(chǎn)資源賺取大量收入,盛產(chǎn)羊、牛、小麥和蔗糖,同時(shí)也是世界重要的礦產(chǎn)資源生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)。 ? 內(nèi)陸貧瘠干旱地帶卻蘊(yùn)藏極為豐富的礦產(chǎn)資源, 鐵礦儲(chǔ)量占世界第二位。人口中 90%是歐洲系人,以沉著型居多,不喜歡生活環(huán)境被擾亂。多元文化社會(huì)包括土著民族和來(lái)自世界各地約 200個(gè)國(guó)家的移民 澳大利亞由六個(gè)州組成,各州都有各自的憲法和法律。 ?八、澳大利亞 金合歡 ? (一)簡(jiǎn)況 ? 位于南半球,面積 770萬(wàn)平方公里,是世界上 最平坦、最干燥、最小的陸地、最大的島嶼 。 ? 民間仍講究“男尊女卑”。最好不要送日本貨。一身外國(guó)名牌的人,往往會(huì)被韓國(guó)人看不起。不要將其稱為 “南朝鮮”、“南韓” 或“朝鮮人”,宜稱為“韓國(guó)”或“韓國(guó)人”。 ?(五)禁忌 ?韓國(guó)人大都珍愛白色,崇拜熊虎。 ? 韓國(guó)人通常不喝稀粥清湯,認(rèn)定只有窮人才會(huì)如此。男子通常酒量都不錯(cuò),對(duì)燒酒、清酒、啤酒往往來(lái)者不拒。韓國(guó)菜的品種并不太多,而且其中的絕大多數(shù)都比較清淡。主食主要是米飯、冷面。進(jìn)屋之前需脫鞋,擺放鞋子不準(zhǔn)將鞋尖直對(duì)屋內(nèi)。婦女則大都上穿短襖,下著齊胸長(zhǎng)裙。 ? 在逢年過節(jié)或某些特定場(chǎng)合,往往會(huì)穿自己本民族的傳統(tǒng)服裝:男子上身穿襖,下身穿寬大的長(zhǎng)襠褲。在交際應(yīng)酬之中通常都穿著 西式服裝 。 ?韓國(guó)人非常講究預(yù)先約定,遵守時(shí)間,并且十分重視名片的使用。個(gè)別的甚至講一句話道別,行一次禮。婦女一般不與男子握手,而往往代之以鞠躬或者點(diǎn)頭致意。 風(fēng)景優(yōu)美,旅游業(yè)較發(fā)達(dá)。 2023年汽車產(chǎn)量 320萬(wàn)輛,居世界第 6位。主要工業(yè)原料均依賴進(jìn)口。韓國(guó)的電子工業(yè)發(fā)展迅速, 為世界十大電子工業(yè)國(guó)之一。到 80年代,呈現(xiàn)出繁榮和富裕的景象,成為國(guó)際市場(chǎng)上一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家。 ? 1992年 8月 24日,韓國(guó)與中國(guó)正式建立了大使級(jí)外交關(guān)系。 ?七、韓國(guó) ? (一)簡(jiǎn)況 ? 韓國(guó)的正式國(guó)名是大韓民國(guó)。 ? 日本人很愛給人送小禮物。敬重“ 7”這一數(shù)字。厭惡綠色和紫色。鐘愛鶴和烏龜,認(rèn)為二者都是長(zhǎng)壽、吉祥的代表。 ? 水晶,是日本的國(guó)石 。知恩圖報(bào),對(duì)他們而言是普通而又相當(dāng)重要的事情。因此,與日本人相處,應(yīng)時(shí)刻、處處記住給對(duì)方面子。 ?在與日本人打交道的過程中,沒有耐性的人,常常會(huì)鬧得不歡而散。 ?日本人辦事顯得慢條斯理。非常愛喝酒(清酒),普遍愛好飲茶,喜歡茶道和插花。 ? 飲食禁忌為: 不吃肥豬肉和豬的內(nèi)臟,不喜歡吃羊肉和鴨肉。第四,參加慶典或儀式時(shí),不論天氣多么熱,都要穿套裝或套裙。第二,到日本人家里作客時(shí),進(jìn)門前要脫下大衣、風(fēng)衣和鞋子。歷史上日本曾等級(jí)森嚴(yán),和服的色彩、圖案、款式、面料乃至穿著方法,與穿著者的地位、身份相關(guān)。在商務(wù)政務(wù)以及對(duì)外的場(chǎng)合,通常要穿 西式服裝 。在外人面前則大都要滿臉笑容,這是禮貌。 ?在交際場(chǎng)合,日本人的信條是 “不給別人添麻煩” 。 ? 在鄉(xiāng)村民間,送別親友婦女所行的為跪禮,即屈膝下跪,男子所行的搖屐禮,手持木屐在空中搖動(dòng) 。有時(shí)還一面握手一面鞠躬致敬。在鞠躬的度數(shù)、時(shí)的長(zhǎng)短、次數(shù)等方面還有其特別的講究。 ? 森林面積 2526萬(wàn)公頃,占國(guó)土總面積的66. 6%,但木材 55. 1%依賴進(jìn)口,是世界上進(jìn)口木材最多的國(guó)家。工業(yè)主要有鋼鐵、汽車制造、船舶、電力、數(shù)控機(jī)床、電器等部門。主要農(nóng)產(chǎn)品有水稻、小麥、大豆。 ? 20世紀(jì) 60年代末經(jīng)濟(jì)實(shí)力僅次于美國(guó)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)大國(guó)。 ? 全國(guó)分為 1都 (Tokyo)、 1道 (Hokkaido)、 2府 (Osaka、 Kyoto) 和 43個(gè)縣 (省),下設(shè)市、町、村。主要宗教是神道教和佛教。通用日語(yǔ)。 ?六、日本 ? (一)簡(jiǎn)況 ? 意為“日出之國(guó),太陽(yáng)升起的地方”。不尊重婦女,到處都會(huì)遭以白眼。 ? 主張 “左主兇,右主吉” 。特別忌諱“ 13”這個(gè)數(shù)字,認(rèn)為它是兇險(xiǎn)和死亡的象征。 ? 參加俄羅斯人的宴請(qǐng)時(shí),宜對(duì)其菜肴加以稱道,并且盡量多吃一些,將手放在喉部,一般表示已經(jīng)吃飽。他們忌諱用餐發(fā)出聲響,并且不能用匙直接飲茶,或讓其直立于杯中。他們還喜歡喝一種叫“格瓦斯”的飲料。 ? 在飲料方面,很能喝冷飲。除黑面包之外,特色食品還有魚子醬、酸黃瓜、酸牛奶,等等。食物在制作上較為粗糙。 ?餐飲: 在飲食習(xí)慣上,講究量大實(shí)惠,油大味厚。在城市里,目前多穿西裝或套裙,婦女往往還要穿一條連衣裙。 ?服飾: 大都講究?jī)x表,注重服飾。 ?在公開發(fā)言時(shí),一般在發(fā)言人的姓后面加上“先生”、“同志”或其相應(yīng)職稱“教授”、“工程師”等。 ? 依照民俗,在用姓名稱呼俄羅斯人時(shí),可按彼此之間的不同關(guān)系,具體采用不同的方法。 ? 在正式場(chǎng)合,他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。 “先生”、“同志”、“公民” 三種稱呼并存。 ? 對(duì)老年人、陌生人和領(lǐng)導(dǎo)人則稱“您”。千萬(wàn)要記住,女士在俄羅斯禮儀上是優(yōu)先照顧的。 ? 認(rèn)為禮物不在重而 在于別致 ,太貴重的禮物反而使受禮方過意不去,常會(huì)誤認(rèn)為送禮者另有企圖。 ? 在商業(yè)交往時(shí)宜穿莊重、保守的西服,討厭黑色,較偏愛
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