dmaic流程介紹及常用工具(參考版)
2025-01-08 07:52本頁(yè)面
【正文】 綠帶種子訓(xùn)練 專(zhuān)案階段 : 定義 測(cè)量 DMAIC流程介紹及常用工具 講師： Davis Yu ?? DS產(chǎn)品處綠帶種子訓(xùn)練 講師 :葉志剛 目 錄 一. DMAIC 流程介紹 二. 二 . DMAIC 常用工具 ?? DS產(chǎn)品處綠帶種子訓(xùn)練 講師 :葉志剛 六西格瑪管理法是一種基於數(shù)據(jù)，以客戶(hù)要求為驅(qū)動(dòng)的管理方法，以 D(定義 )M(測(cè)量 ) A(分析 )I(改善 )C(控制 )的模式進(jìn)行持續(xù)改善，各階段的基本任務(wù)如下： D ( Define ) : 確定影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵質(zhì)量特性 (CTX’ S) M ( Measure ): 測(cè)量目前階段公司在 CTX’ S方面的實(shí)際值 A ( Analyze ) : 分析影響 CTX’ S水平的原因，並確定關(guān)鍵的少數(shù)影響因素 I ( Improve ) : 運(yùn)用各種方法尋找 CTX’ S的最優(yōu)值，確定對(duì)應(yīng)於 CTX’ S最優(yōu)值的關(guān)鍵少 數(shù)因素的對(duì)應(yīng)水平 C ( Control ) : 將改善結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化並用控制工具進(jìn)行監(jiān)控 其中 CTX’ S根據(jù)產(chǎn)品或過(guò)程特性，可能分為： 關(guān)鍵質(zhì)量 (CTQ )
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