【正文】 人的安全行為和安全文化 。 人的安全行為和安全文化 杜邦公司的安全文化總結(jié)： 保障員工生產(chǎn)過程中的安全、健康是企業(yè)生存、發(fā)展的頭等重要大事；一個(gè)企業(yè)安全文化的建成往往不是一躇而就的，而是需要長(zhǎng)期不懈的努力才能建成；在這過程中，企業(yè)從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層須對(duì)安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)；每位員工不僅對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，而且也要對(duì)同事的安全負(fù)責(zé)；這種對(duì)個(gè)人和集體負(fù)責(zé)的概念，連同以“任何事故都可預(yù)防”的信念為指導(dǎo)原則；堅(jiān)信零傷害、零疾病、零事故的安全目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。 (4)關(guān)注他人 —— 關(guān)心其他員工，關(guān)注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作。 (2)留心他人 —— 員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。 (6)個(gè)人得到承認(rèn) —— 把安全視為個(gè)人成就。 (4)關(guān)注自我 —— 安全不但是為了自己，也是為了家庭和親人。 (2)內(nèi)在化 —— 安全意識(shí)已深入員工之心。培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)各級(jí)管理層、全體員工和合同工具有安全管理的技巧和能力，以及良好的安全行為。 (7)培訓(xùn) —— 這種安全培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)性和針對(duì)性設(shè)計(jì)的。 人的安全行為和安全文化 (5)監(jiān)督控制、強(qiáng)調(diào)和目標(biāo) —— 各級(jí)生產(chǎn)主管監(jiān)督和控制所在部門的安全，不斷反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，制訂具體的安全目標(biāo)。 (3)害怕／紀(jì)律 ——員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害怕被解雇或受到紀(jì)律處罰。 人的安全行為和安全文化 第二階段 依賴嚴(yán)格的監(jiān)督 (1)管理層承諾 ——從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)。 (3)將職責(zé)委派給安全經(jīng)理 —— 各級(jí)管理層認(rèn)為安全是安全管理部門和安全經(jīng)理的責(zé)任，他們僅僅是配合的角色。 人的安全行為和安全文化 人的安全行為和安全文化 企業(yè)安全文化建設(shè)不同階段中企業(yè)和員工的安全行為特征 第一階段 自然本能反應(yīng) (1)依靠人的本能 —— 員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和反映是出于人的本能保護(hù)，沒有或很少有安全的預(yù)防意識(shí)。 該模型的建立是基于杜邦歷史安全傷害統(tǒng)計(jì)記錄，是杜邦安全文化建設(shè)實(shí)踐的理論化總結(jié)。 在一個(gè)安全文化已經(jīng)建立起來的企業(yè)中，從高級(jí)至生產(chǎn)主管的 各級(jí)管理層須對(duì)安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)；員工個(gè)人須樹立起正確的安全態(tài)度與行為；而企業(yè)自身須建立起良好的安全管理以及對(duì)安全問題和事故的重要性有一種持續(xù)的評(píng)估，對(duì)其始終保持高度的重視。 其結(jié)果為杜邦在工業(yè)安全方面奠定了領(lǐng)先地位，具有非凡的記錄，并在安全管理方面享有全球的信譽(yù)。尤其是 200年來安全管理中逐漸形成的企業(yè)安全文化即： 杜邦把安全、健康和環(huán)境作為其企業(yè)的核心價(jià)值之一，每位員工不僅對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，而且也要對(duì)同事的安全負(fù)責(zé)。 2023年 9月 9日杜邦公司被 Occupational Hazards雜志九月號(hào)評(píng)為最安全的美國(guó)公司之一。 人的安全行為和安全文化 杜邦在公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)，其在職業(yè)安全和健康上也保持著卓越的表現(xiàn)。 今天，杜邦的產(chǎn)品涉足于石油、化工、原料、材料、油漆、農(nóng)業(yè)、食物與營(yíng)養(yǎng)、保健、服裝、家居及建筑、電子、交通等工業(yè)和生活等領(lǐng)域，其屬下企業(yè)遍于世界 6大洲的 70多個(gè)國(guó)家，近 80， 000名員工。 正確的安全理念 ， 真正使我們自發(fā)地 、 自覺地從內(nèi)心深處認(rèn)同正確的安全理念 ， 歸屬安全理念 ， 把安全理念內(nèi)化于心 ， 固化于制 ， 外化于行 ， 才能使安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的水平 。 （ 10） 黨的十六屆五中全會(huì)明確提出 ， 要堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展 、 清潔發(fā)展 、 安全發(fā)展 ， 把安全發(fā)展作為一個(gè)重要理念納入發(fā)展的總體戰(zhàn)略 。 （ 8） 正確理介安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系 —— 建立安全生產(chǎn)也是生產(chǎn)力；發(fā)展經(jīng)濟(jì)是政績(jī) ， 安全生產(chǎn)也是政績(jī)的觀點(diǎn) 。 人的安全行為和安全文化 樹立應(yīng)有的安全生產(chǎn)理念 （ 6） 貫徹“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針 ——來提高安全生產(chǎn)重要性和安全與生產(chǎn)統(tǒng)一性的認(rèn)識(shí)，建立安全生產(chǎn)預(yù)防觀。 （ 4）隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的發(fā)展，企業(yè)安全生產(chǎn)行為規(guī)范必然與世界接軌，來提高認(rèn)識(shí)與世界接軌的挑戰(zhàn)性。 （ 2） 安全生產(chǎn)工作是研究安全生產(chǎn)規(guī)律 ， 研究事故發(fā)生規(guī)律 ， 研究人的行為規(guī)律為對(duì)象的一門綜合性科學(xué) —— 認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的科學(xué)性 ， 建立安全生產(chǎn)科學(xué)觀 。因此，安全生產(chǎn)工作是通過領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)而實(shí)施的一項(xiàng)群體性的工作。從以上領(lǐng)導(dǎo)的功能和作用來看，我們可以把領(lǐng)導(dǎo)定義為：領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響下屬在一定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過程。要充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的聰明才智，通過文藝活動(dòng)，建立安全雕塑，創(chuàng)作安全漫畫，征集安全警語(yǔ)、崗位格言、動(dòng)漫公益廣告、安全生產(chǎn)辯論會(huì)等形式，傳播安全理念，聚焦安全問題，深化安全觀念認(rèn)同。著力加強(qiáng)安全目標(biāo)和 典型的宣傳。 （ 改善作業(yè)場(chǎng)所的安全環(huán)境和本質(zhì)安全） 安全文化要營(yíng)造氛圍，必須突出人格化點(diǎn)滴滲透，才能形成強(qiáng)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)宣傳內(nèi)容與形式的和諧統(tǒng)一。 （安全規(guī)范） 二 要培養(yǎng)職工精心維護(hù)設(shè)備的責(zé)任和習(xí)慣，使各種設(shè)備狀態(tài)良好，有效發(fā)揮作用； 三 要建立學(xué)習(xí)型組織，強(qiáng)化職工崗位技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)崗位職工的學(xué)歷和技能達(dá)標(biāo)，提高職工的應(yīng)變水平和實(shí)際解決問題的能力，樹立科學(xué)的安全素養(yǎng)和正確的行為習(xí)慣，使之從“體力型”、 “技術(shù)型”轉(zhuǎn)變?yōu)? “知識(shí)型”、“創(chuàng)造型”，從而使 “人人保安全”成為干部、職工的自覺行為。 （安全規(guī)范） 提高職工安全道德意識(shí)，從根本上使職工立足崗位、確保安全、遵章守紀(jì)成為一種自覺、一種習(xí)慣、一種美德。對(duì)發(fā)生的事故和嚴(yán)重事苗、險(xiǎn)情，堅(jiān)持按逐級(jí)負(fù)責(zé)進(jìn)行分析，嚴(yán)格事故定責(zé)，使安全責(zé)任的理念成為推動(dòng)安全管理的一支“看不見的手”，使職工自覺地承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)由 “要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變，推進(jìn) “安全生產(chǎn)人人負(fù)責(zé)”的安全制度文化的形成。 （ 建立健全并認(rèn)真執(zhí)行安全制度） 三是堅(jiān)持情理相融，強(qiáng)化考核定責(zé)。 各級(jí)干部必須帶著感情抓安全，帶著責(zé)任抓安全，扭住安全不動(dòng)搖，正確處理好安全與效益、安全與任務(wù)、安全與家庭、安全與法律的關(guān)系，從根本上解決“要錢不要命”的問題， 人的安全行為和安全文化 2）固化“人人為安全負(fù)責(zé)”的制度文化。 （強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)引導(dǎo)員工樹立正確的安全價(jià)值觀） 使廣大職工在思想深處牢固樹立“違章就是違法，違章就是犯罪，違章就是殺人”的觀念，從而把“人的生命高于一切”的安全價(jià)值觀根植到心靈深處。在建設(shè)基層安全文化時(shí)要注重的主要內(nèi)容有： 必須定期組織安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)責(zé)任制的修訂完善； 應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期的有計(jì)劃、有針對(duì)性的安全生產(chǎn)技術(shù)、技能培訓(xùn)； 人的安全行為和安全文化 注重靈活運(yùn)用各類媒體、媒介方式進(jìn)行安全講座、知識(shí)競(jìng)賽、安全演講、事故案例分析、技術(shù)交流、安全座談會(huì)等，豐富安全文化內(nèi)涵； 建立健全安全檔案，定期收集、整理、 規(guī)范，使之制度化； 切實(shí)開展安全評(píng)價(jià)工作?！?(論語(yǔ) 安全文化建設(shè)就是通過創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和生產(chǎn)中協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為形成從無形到有形的影響，使安全觀念深入人心，全面提高安全意識(shí)。安全工作的重點(diǎn)在人，因此，解決心理安全，須理順、撫平職工的心理波動(dòng)。 安全意識(shí)和安全觀念，決定著人的安全行為。為此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和檢查 職工的精神狀態(tài)，避開人的臨界期， 可減少事故發(fā)生的可能性。即高潮期 —— 臨界期 —— 低潮期 —— 高潮期循環(huán)往復(fù)。 人的安全行為和安全文化 深入研究安全文化理論，定期分析安全問題 1）情緒分析。班組的安全工作關(guān)鍵在于嚴(yán)格規(guī)章制度，尊重科學(xué)，按照安全客觀規(guī)律工作。 人的安全行為和安全文化 提高班組安全管理水平 班組是組織的細(xì)胞，是安全管理工作的最終落腳點(diǎn)。 人的安全行為和安全文化 開展群眾喜聞樂見的安全教育 在宣傳形式上：采用生動(dòng)活潑的安全教育形式使安全教育免于枯燥、少點(diǎn)說教、起到實(shí)效。 人的安全行為和安全文化 開展群眾喜聞樂見的安全教育 長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地進(jìn)行安全思想、安全態(tài)度、安全責(zé)任、安全法制、安全價(jià)值等教育， 并從安全哲學(xué)、安全文學(xué)、安全美學(xué)、安全藝術(shù)等多角度對(duì)職工進(jìn)行安全文化的滲透，喚醒人們對(duì)生命、安全、健康的渴望，從而從根本上提高對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，提高安全覺悟，牢固樹立“安全第一”和“人的生命安全與健康高于一切”的思想。 完善有效的安全管理制度 安全管理制度是安全生產(chǎn)的必要條件。 人的安全行為和安全文化 七、安全文化創(chuàng)建 完善安全文化管理體制 安全文化是為了實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、管理三個(gè)要素的最優(yōu)組合并協(xié)調(diào)發(fā)展，因而安全文化管理體制必須是科學(xué)有效的。 ※ 總之，企業(yè)安全文化的作用表現(xiàn)在：改善管理、提高水平；導(dǎo)向安全、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；凝聚人民、增加合力；教化激勵(lì)、培育人才；促進(jìn)協(xié)調(diào)、推動(dòng)發(fā)展。 安全的動(dòng)