培訓(xùn)講義：解決團(tuán)隊(duì)隊(duì)問題及團(tuán)隊(duì)溝通技巧(參考版)
2025-01-07 13:44本頁面
【正文】 Team Problem Solving and Communication Skill 解 決 團(tuán) 隊(duì) 問 題 及 團(tuán) 隊(duì) 溝 通 的 技 巧 Team 團(tuán) 隊(duì) T ogather E veryone A chieve M ore Goal Effective Team Elements 有 效 團(tuán) 隊(duì) 的 要 素 Task Acplishment Problem Solving 完 成 任 務(wù) 和 解 決 問 題 Individual Needs Interest 個(gè) 人 需 求 和 興 趣 Dynamic Cohesive Group有 活 力 和 凝 聚 力 的 團(tuán) 隊(duì) Analytical or Logical Skill 分 析 或 邏 輯 的 技 巧 Creative Thinking Skills 創(chuàng) 造 性 思 維 的 技 巧 Communication Skills 溝 通 技 巧 Good Communication 良 好 的 溝 通 F Effective Two Way Communication 有 效 的 雙 向 溝 通 ? Between People (Minimum 2 Person) 在 人 與 人 之 間 進(jìn) 行 （ 至 少 有 兩 人 ） F Results Oriented 注 重 結(jié) 果 ? Performance, Productivity, Goals, Learning, $$ 工 作 表 現(xiàn) 、 生 產(chǎn) 力 、 目 標(biāo) 成 功 率 ， 知 識(shí) 和 收 入 F Build Relationships 建 立 關(guān) 系 ? Develop Better Rapport, Understanding, Involvement, Commitment and Trust 融 洽 關(guān) 系 、 加 深 理 解 、 積 極 參 與 、 獲 取 支 持 和 嬴 得 信 任 Working with People 與 他 人 合 作 F Is a Necessity, a Critical Factor for Success Happiness 是 必 要 的 ，也 是 成 功 和 愉 快 的 重 要 因 素 F At Work It Is a Necessity to Work with People We Might Not Like 在 工 作 中 ，有 時(shí) 必 須 與 我 們 不 喜 歡 的 人 合 作 F Need to Understand the Differences and Make It Work Rather Than to Judge 需 要 理 解 相 互 間 的 差 異 ， 而 不 只 是 判 斷 Understanding People Style 理 解 個(gè) 人 的 溝 通 風(fēng) 格 Understanding People Style 理 解 個(gè) 人 的 溝 通 風(fēng) 格 F A Person Style Is His or Her Pattern of Assertive and Responsive Behaviour 個(gè) 人 溝 通 風(fēng) 格 就 是 他 或 她 的 支 配 程 度 和 情 感 表 現(xiàn) 的 形 式 F This Pattern Is Useful in Understanding How This Person Prefers to Communicate and Work with Others 這 種 形 式 有 助 于 理 解 此 人 更 喜 歡 以 何 種 方 式 與 人 交 流 和 合 作 Demonstrate More Energy 精 力 充 沛 Move Faster 反 應(yīng) 快 More Vigorous Gestures 表 情 豐 富 Speak More, Louder, Faster 說 話 多 、 響 、 快 “Appears” Confident “ 非 常 ” 有 信 心 Makes Statements 表 明 立 場 Direct
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