【正文】
做 好 藥 為 中 國增加人氣的技巧可適當?shù)淖屗幍觊T口人聲鼎沸 (如增加一個自行車存放處)增加一個體重稱,或一項免費量血壓的活 動增加免費飲水處,方便急癥顧客服藥仿效肯德基的銷售策略:顧客至上做 好 藥 為 中 國謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。氣味:注意口腔清潔,班前、班中不吃大蒜等異味大的食物,香水味不要過于強烈。距離:半徑 45厘米的圓形范圍是個人的空間范圍,不是十分親近的人走進,會感到一種威脅壓迫和不愉快。? 要有良好的營造氣氛的意識:即不要冷落顧客,又不要讓顧客窘迫,要巧妙的在營業(yè)場所里忙碌,造成一種暢銷的氣氛,不讓藥店冷場。做 好 藥 為 中 國二、店員的態(tài)度好壞是造成暢銷藥店于滯銷藥店的主要原因? 要有良好的工作姿態(tài):當?shù)陠T們忙碌工作時,便會給店里帶來一股蓬勃的生機,顧客愿意走進這種生機盎然的店中,也不會有受到強迫推銷的壓力。?職責內(nèi)容方面:已從商業(yè)化,擴展為公益化,服務(wù)功能蓋過銷售功能,無形因素超過有形因素。?由售貨員發(fā)展為導購員,一個名詞的更新,一場思想的革命,市場觀念發(fā)生變化,職責內(nèi)容煥然一新。? 把自己錯位為售貨員:售貨員是傳統(tǒng)意義上的概念,即賣貨、收款,所追求的目標是最大限度的、盡快的把藥品賣給顧客。? 在顧客大大方方說 “要便宜的就行 ”,你不可過于實在,盡拿些低檔貨,更不可擺出輕蔑的態(tài)度說 “給,這些都是便宜的 ”做 好 藥 為 中 國十七、靦腆型顧客及其接待方法? 這類人天生內(nèi)向,或身體存在某種缺陷,或自覺某些方面不如人,自信心差,別人多看他兩眼,他就雙頰緋紅,額頭手心出汗,別人小聲說話,他也覺得在議論他。做 好 藥 為 中 國十六、謙虛型顧客及其接待方法? 具有謙虛美德的顧客,在挑選藥品時,往往會挑選價格不高,質(zhì)量不錯的藥品,即質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。? 這類顧客最不受歡迎,店員應(yīng)從自信的話題開始,不要觸及不太明白的話題,切不可表現(xiàn)出情緒及動作上的不滿。? 店員要滿懷激情,滿懷喜悅的面對這種可愛的上帝。? 有其他的顧客走進店里時,要適時的有禮貌的終止談話,并提醒她來這里的目的是購買藥品。? 店方歡迎這樣的顧客,因為她們往往為本店做義務(wù)宣傳。? 對只看不買的顧客,不