某地產(chǎn)培訓(xùn)物業(yè)管理常識(shí)及某地產(chǎn)物業(yè)簡(jiǎn)(參考版)
2025-01-06 22:25本頁(yè)面
【正文】 換位思考 業(yè)戶被盜 物業(yè)費(fèi) 定價(jià)因素 物業(yè)企業(yè)資質(zhì) 酬金制、 包干制 修改公約 公共收益分配 物業(yè)介入時(shí)機(jī) 物業(yè)服務(wù) 范圍 謝謝大家！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 北京萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)文化 北京萬(wàn)科物業(yè)社區(qū)文化 萬(wàn)科物業(yè) 萬(wàn)科地產(chǎn) 58427457875479605582628061356686678664客戶服務(wù) 投訴處理*客戶服務(wù) 維修物業(yè)管理工程質(zhì)量規(guī)劃設(shè)計(jì)銷售服務(wù)2023 2023 2023 2023品牌 支持 萬(wàn)科地產(chǎn)與物業(yè)往來(lái)原則 ? 在業(yè)務(wù)關(guān)系上，物業(yè)公司與地產(chǎn)公司作為兩個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，建立清晰的業(yè)務(wù)流程，按照 內(nèi)部市場(chǎng)化原則 ，明確雙方責(zé)、權(quán)、利，在此基礎(chǔ)上理順雙方的人、財(cái)、物關(guān)系，以確保物業(yè)公司的良性經(jīng)營(yíng)； ? 在具體委托業(yè)務(wù)上，地產(chǎn)公司與物業(yè)公司之間應(yīng)以 契約 形式明確各自權(quán)利和義務(wù)。 今天，我去還物業(yè)墊付的醫(yī)藥費(fèi)時(shí)表示希望過幾天邀請(qǐng)吳張等幾位同志一起吃飯，以表謝意，但被婉言謝絕了，他們說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的，我們本來(lái)就是一家人 ?? ”。還有，張懷磊同志在陪送 LD上醫(yī)院途中，一直安慰 LD，而且， LD因失血有輕度昏迷癥狀，張和吳非常有經(jīng)驗(yàn)，一直說(shuō)：“快到醫(yī)院了，沒事兒啊 ~” 為了讓 LD保持清醒。物業(yè)的吳磊同志還用自己的手機(jī)與我時(shí)刻保持聯(lián)系，告知我時(shí)實(shí)的信息，并不斷地表示他們會(huì)全力負(fù)責(zé)好，讓我不要著急。于是她從二樓（復(fù)式結(jié)構(gòu)）艱難地走下一樓去開家門，當(dāng)她打開家門時(shí)，安全員和物業(yè)的人員剛好及時(shí)趕到，估計(jì)只有 2分鐘左右！可謂神速！等他們趕到后，又非常快地送她去最近的醫(yī)院，等一路瘋開車的我趕到雙橋醫(yī)院時(shí)，所有的救護(hù)都已經(jīng)完成了，醫(yī)生給縫了 3針，因?yàn)槭切?dòng)脈割傷，如果不能及時(shí)止血，肯定會(huì)有生命危險(xiǎn)。如果叫 120，也至少要 15分鐘，那樣，她的血就流得太多了，很可能有生命危險(xiǎn)！ LD冷靜地第一時(shí)間打電話向物業(yè)求助，她怕過一會(huì)兒會(huì)因失血過多或頭昏而暈倒。她自己止不住血，必須要得到救助。 ? 服務(wù)中心經(jīng)理手機(jī)電話公開， 24小時(shí)接聽。 ? 財(cái)務(wù)接受年度審計(jì)（集團(tuán)審計(jì)、集團(tuán)聘請(qǐng)外部審計(jì)、 業(yè)委會(huì)選聘審計(jì)）。 “打不還手、罵不還口” 是鐵的紀(jì)律。 ? 關(guān)注細(xì)節(jié)： —— BI（員工）行為規(guī)范 北京萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)文化 北京萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)文化 北京萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)文化 —— 專業(yè)化： ? 全面引入（保潔、綠化、電梯維保、消殺等）專業(yè)公司，提升專業(yè)化管理水平。 合同項(xiàng)目還包括：萬(wàn)科東第 、 萬(wàn)科紫臺(tái) 、 萬(wàn)科四季花城 。 公司目前擁有員工 800余人 ， 管理面積 130萬(wàn)平方米 。 ? 1992年 集團(tuán)第一家物業(yè)公司 深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司正式注冊(cè)
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