旅行社產(chǎn)品營銷的觀念(參考版)
2025-01-05 22:12本頁面
【正文】 T 參考文獻(xiàn)： 《旅行社管理》，戴斌、杜江，高等教育出版社， 2023 《旅游市場營銷》，菲利普 ⑦節(jié)日祝賀 ⑧旅行社報。 ④問候性明信片 ⑤促銷性明信片。 ? 問題：客人當(dāng)遇到問題時，他們會主動向旅行社提出嗎？ ②意見征詢單。 什么是旅行社的售后服務(wù)？ ? 你們可以考慮一下你們所實習(xí)的旅行社都提供了什么樣的售后服務(wù)。營銷人員需要始終如一地、前后一致地的展示品牌的可見性要素。 ? 這里需要注意： ? 信息在傳遞的過程中可能會出現(xiàn)誤差，從而影響消費(fèi)者對品牌的感知。喚起消費(fèi)者的主意，強(qiáng)化消費(fèi)者的態(tài)度，促成其購買行為。 ? 設(shè)計出與品牌名稱與內(nèi)涵一致的品牌標(biāo)志，連同品牌一并注冊，取得合法的排他性使用權(quán)。 ? 品牌內(nèi)涵是什么？ ? 品牌內(nèi)涵的確定需要考慮哪些因素？ 二、旅行社品牌管理的必要性 ? 對于生產(chǎn)者來說，有什么樣的意義？ ? 對于消費(fèi)者來說，有什么樣的意義？ 三、旅行社的品牌策略 （一） 為什么對于有形產(chǎn)品來，產(chǎn)品品牌是最主要的，而對于無形產(chǎn)品來說，企業(yè)品牌是最主要的？ ? 線路名稱是否可以做產(chǎn)品名稱？為什么？ ? 線路名稱是否可以注冊為商標(biāo)，然后排他性的使用？ ? 案例：“三峽”商標(biāo)案 ? 原告是否可以獲勝？ （二）旅行社品牌建設(shè)的主要內(nèi)容 確定適當(dāng)?shù)钠放泼Q。 第五節(jié) 旅行社的品牌管理 一、與品牌有關(guān)的一系列基本概念 二、旅行社品牌管理的必要性 三、旅行社的品牌策略 第五節(jié) 旅行社的品牌管理 一、與品牌有關(guān)的一系列基本概念。 二、旅行社促銷策略的制定 ? 什么是旅行社促銷策略？ （一）旅行社促銷策略的制定 （二）旅行社的促銷要素組合 媒體廣告 ? 選擇媒體，需要 考慮哪些因素？ 營銷公關(guān) 銷售推廣 直接營銷 ? 包括三種主要形式。 在國外，旅行社行業(yè)協(xié)會組織比較發(fā)達(dá)，一些耗資巨大的目的地促銷活動往往是有些會同政府旅游行政管理部門共同組織協(xié)調(diào)的，這樣可將單體企業(yè)的力量集中起來，取得較好的效果。在促銷活動中，從策劃、投資到實施都由批發(fā)經(jīng)營商擔(dān)當(dāng)主角，旅游零售商則處于響應(yīng)和配合的從屬地位。相比之下，中國的旅行社基本上是促銷的發(fā)起者，在客源方面受國外中間商的制約較多。前者即使促銷活動的發(fā)起人，又是國外促銷獲得接受者。 全員促銷 促銷預(yù)算開支大 （二）我國旅行社近年來的促銷特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面。 一、中外旅行社促銷策略比較研究 （一）國外旅行社在促銷策略方面呈現(xiàn)的特點 以顧客為中心 有針對性的促銷。 第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品的定價策略 三、旅行社產(chǎn)品定價策略 心理定價策略 （ 1）尾數(shù)定價策略 （ 2）吉祥數(shù)字定價策略 （ 3）聲望標(biāo)志 （ 4）分等級定價 第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品的定價策略 三、旅行社產(chǎn)品定價策略 折扣定價策略 （ 1） 數(shù)量折扣 （ 2） 現(xiàn)金折扣 （ 3） 差價 四、中西方旅行社在價格管理方面存在的差異 在價格制定方面，我國旅行社多以成本為基礎(chǔ)，采用成本加成法定價，而西方的旅行社則更多的關(guān)注供需狀況的變化情況。 （ 2）滲透定價。 第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品的定價策略 一、影響旅行社產(chǎn)品價格波動的因素 二、旅行社產(chǎn)品的定價方法 三、旅行社產(chǎn)品定價策略 第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品的定價策略 一、影響旅行社產(chǎn)品價格的因素 供求關(guān)系變化 產(chǎn)品成本變動 匯率變化 需求彈性
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