企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論(參考版)
2025-01-04 17:55本頁面
【正文】 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 有效地委任： ? 讓人們知道你布置給他們的工作的真正原因和你的初衷 ? 明確任務(wù)的重要性 ? 注意實(shí)施計劃的過程和細(xì)節(jié) ? 鼓勵提問題 ? 明確成功的標(biāo)準(zhǔn)和獎勵 ? 過程監(jiān)控和科學(xué)客觀地評估 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 客觀地觀察： ? 暫停意見性評價 ? 假定無辜 ? 認(rèn)清你的假定 ? 保持好奇心 ? 保持謙卑之態(tài) 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 充分的思想準(zhǔn)備： ? 注意力集中 ? 處理你的憤怒 ? 保持“初始者的頭腦” ? 讓自己有血有肉 ? 限制你的語言 ? 向蘇格拉底學(xué)習(xí)問問題 ? 把你的要求變成建議 ? 學(xué)習(xí)環(huán) —— 表述目的和請求許可 —— 提供你的反饋信息 —— 提問與傾聽 —— 分享你的相關(guān)經(jīng)歷 （ 如果需要 ） —— 利用對話來增長知識 教練的 3個階段 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 有效反饋的基本要點(diǎn)： ? 建立在直接觀察的基礎(chǔ)上 ? 作為一個主觀的解釋來理解 ? 清楚而不模棱兩可 ? 是描述的，而不是評估或判斷的 ? 旨在幫助，而不是控制或操縱 ? 立刻傳遞 ? 重點(diǎn)放在建立互相理解與對話 ? 實(shí)事求是 ? 出于對別人的關(guān)心，在尊重他人的前提下傳遞 ? 預(yù)先做無辜假設(shè) ? 必須屬于信息提供者 ? 推進(jìn)行動階段 —— 強(qiáng)化積極面 —— 建議可能性 —— 要求一個具體的行為 —— 要求行為和闡明影響 —— 獲得行動承諾 ， 提供支持 教練的 3個階段 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 ? 分享與反饋 ? 提問與傾聽 ? 給予建議 ? 探求可能性 教練的 4個關(guān)鍵技巧 如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練 ? 連接工作組和潛在團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)線表示 選擇團(tuán)隊(duì)必須有觀念上的飛躍； ? 連接真正團(tuán)隊(duì)和績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的點(diǎn)線表 示最佳業(yè)績所要求的異常高的個人責(zé)任感。 ? 注意探詢上司有效性的方式 。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信念 如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) ? Energy（ 活力 ） 個人精力充沛 —— 有行動的沖勁 ? Energizer（ 激勵 ） 調(diào)動和鼓勵他人的能力 —— 富有感染力的熱情使組織的潛能發(fā)揮到極至 ? Edge（ 敏銳 ） 競爭
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