【正文】 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 之所以是一門藝術(shù)，就是因?yàn)榻M成團(tuán)隊(duì)的每一 塊磚都像傳說中的人一樣，是由不同的泥土制 成的，而且燒制后的結(jié)果根本無法預(yù)料。 2 對將來要生產(chǎn)這種產(chǎn)品的系統(tǒng)進(jìn)行合理化改進(jìn) 塑造者 /完成者，監(jiān)聽評價(jià)者 /團(tuán)隊(duì)工人，團(tuán)隊(duì)工人 /公司工人，公司工人 /團(tuán)隊(duì)工人，完成者 /團(tuán)隊(duì)工人。 ? 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就是從各種類型的人中尋找典型的過程。（參見下頁） ? 團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是其成員通過分工來相互協(xié)作，從而 發(fā)揮出 1+1﹥2 的力量。 ? 注意永遠(yuǎn)記著建立團(tuán)隊(duì)的目的。 設(shè)計(jì)一支管理團(tuán)隊(duì) 設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)注意事項(xiàng)： ? 注意不要犯拆散優(yōu)秀二人團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤。而非找 一個(gè)與已有管理人員相象的人。 ? 只有在所需的團(tuán)隊(duì)角色都具備的情況下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部 才會有合作的氣氛，團(tuán)隊(duì)效能也才會充分發(fā)揮。這樣團(tuán)隊(duì)的效能就會提升。 （最佳的組合方式要依據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)而定。 設(shè)計(jì)一支管理團(tuán)隊(duì) 管理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的 5大原則 ? 管理團(tuán)隊(duì)的成員可以通過兩種方式來幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn) 它的目標(biāo)。 —— 這個(gè)問題的重要性一點(diǎn)也不比團(tuán)隊(duì)成員是否有 能力做會計(jì)、制造工程師或銷售人員遜色。 ? 根本沒有什么全局的設(shè)計(jì)觀念決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由什么 人組成。 因此， 組建團(tuán)隊(duì)選擇成員時(shí)， 不僅要關(guān)注一名候選人的特殊技能， 更要看一下他能不能成為 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員 設(shè)計(jì)一支管理團(tuán)隊(duì) 管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀分析 ? 管理團(tuán)隊(duì)通常由那些在公司擔(dān)任特定職務(wù)的經(jīng)理們 組成。 ? 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員樂于承擔(dān)別人不愿做的工作。 ——那些管不住自己嘴巴的人和靦腆的內(nèi)向型的人 都沒有這種把握時(shí)機(jī)的能力。 ——他們看起來知道應(yīng)該在什么時(shí)候以自己最適合 的團(tuán)隊(duì)角色出現(xiàn)，也知道什么時(shí)候應(yīng)該保持沉 默。 ——在這方面服裝和身體語言都能發(fā)揮作用。 成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員（ 2）：靈活性 ? 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員總能夠在不同的團(tuán)隊(duì)角色之間靈活 地轉(zhuǎn)換。但這是自己主動的尋找一段安靜的時(shí)間， 讓自己思考一下出現(xiàn)的最佳時(shí)機(jī)。 周恩來 成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員（ 1）：時(shí)機(jī)選擇 ? 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員總能夠找到最佳的時(shí)機(jī)介入團(tuán)隊(duì)事 務(wù)。 管理團(tuán)隊(duì) 就是圍坐在圓形的桌子邊開會的管理人員 成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 ? 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員總能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部找到適合自己的 角色并能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模只能 是各種因素綜合的結(jié)果，要知識、 技能、智慧更全面，要擴(kuò)大規(guī)模；要產(chǎn)生良 好的溝通效果，保持優(yōu)良的合作關(guān)系， 又要減小規(guī)模 理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模 團(tuán)隊(duì)的規(guī)模與環(huán)境 ? 房間和桌子對管理團(tuán)隊(duì)的規(guī)模及會議效果產(chǎn)生重要 影響。 ? 它的優(yōu)勢是效率高，缺點(diǎn)是有可能發(fā)展為獨(dú)裁，因 個(gè)人的變化而對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生巨大的影響。 10年的經(jīng)驗(yàn)， 證明 6人團(tuán)隊(duì)是最合適處理復(fù)雜問題的團(tuán)隊(duì)。 ? 現(xiàn)在中央政治局 7人常委會。 ? 對于不需要太多的討論或每人充分闡述自己觀點(diǎn) 的組織， 10人團(tuán)隊(duì)為最佳選擇。 理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人行為 ? 團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大，使人順從的壓力也就越大 ? 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)使個(gè)人在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的表現(xiàn)變得更為復(fù)雜 100人的團(tuán)隊(duì)會議 理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模 10人團(tuán)隊(duì) ? 羅馬軍隊(duì)內(nèi)部有很多個(gè)級別，負(fù)責(zé)每個(gè)級別的人 都有 10個(gè)人直接向他報(bào)告； ? 美洲存活時(shí)間最長的印加文明，其軍隊(duì)也有類似 的形式。 ? 適合混合型團(tuán)隊(duì)的人選往往不會讓公司的挑選者 滿意，不是公司希望的那種“全面”的人才。關(guān)鍵 是要有正確的董事長人選，營造合適的文化 氛圍，它也是可以取得成功的。特點(diǎn)是既能夠很快登上成功的頂峰， 也有可能失敗的很慘。 ? 典型的分享型團(tuán)隊(duì) —— 它是由喜歡團(tuán)隊(duì)工作的穩(wěn)定外向型的人組成， 這些人的角色基本上沒有什么分別。 成功團(tuán)隊(duì)的模式分析 成功團(tuán)隊(duì)的 4 大模式 ? 典型的混合型團(tuán)隊(duì) —— 這是實(shí)驗(yàn)證明最可靠的成功團(tuán)隊(duì)。 成功團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是 它們在關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)角色上都有人能夠擔(dān)任，而其他成員 也都很有能力。如果知道自己那些方面不足， 就設(shè)法給予彌補(bǔ)。 成功團(tuán)隊(duì)的模式分析 成功團(tuán)隊(duì)的綜合圖象 ? 為了實(shí)現(xiàn)這種差異而做出相應(yīng)的調(diào)整 —— 一個(gè)人如果有自知之明，就能在一定程度上 彌補(bǔ)自己在某些方面的不足。 成功團(tuán)隊(duì)的模式分析 成功團(tuán)隊(duì)的綜合圖象 ? 個(gè)人屬性的差異使多種團(tuán)隊(duì)角色成為可能 —— 這不僅僅使團(tuán)隊(duì)能夠在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮 作用，而且也使由多人競爭一個(gè)團(tuán)隊(duì)角色而 給團(tuán)隊(duì)造成的傷害減到最低。那些預(yù)測會贏而沒有贏的 團(tuán)隊(duì)往往都是楔子沒能發(fā)揮作用。在 實(shí)踐中，他總是與團(tuán)隊(duì)中最具有天賦的人員并 肩合作，而不是與其對著干。他要知道如何尋找、如何使用有能 力的人。 ? 以自己的高智商為榮，而對反應(yīng)慢的人沒有耐心。 高智商團(tuán)隊(duì)成績不佳的原因 高智商團(tuán)隊(duì) ? 高智商的人有一顆批判式思維的大腦。困難的問題往往最大限度地激 起人們比拼的欲望，但同時(shí)也毀掉了人與人之 間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，而團(tuán)結(jié)協(xié)作恰是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功 的基礎(chǔ)。 因內(nèi)耗而使團(tuán)隊(duì)的 智慧極度降低 因太聰明而導(dǎo)致 3個(gè)中國人 =3條蟲 高智商團(tuán)隊(duì)的不良表現(xiàn) 高智商團(tuán)隊(duì) ? 傳統(tǒng)的教育體制和文化對高智商的人壓力過大。 高智商團(tuán)隊(duì) ? 25家高智商團(tuán)隊(duì)中只有 3家得了第一； ? 在有 8家公司參與的競爭中，較好的名次是第 4名和第 6名。 —— 缺乏系統(tǒng)思考的積極往往好心做壞事。 —— 當(dāng)人們不知道自己最適合在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角 色的時(shí)候，他們就挑選自己喜歡的或最熟悉的 工作來做。 —— 在貝爾濱的團(tuán)隊(duì)測試中，這樣的人竟然占 30%！ ? 他們會成為團(tuán)隊(duì)中的主要問題人物 ? 不能融如任何一