【正文】 2023/3/22 23:47:2123:47:2122 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 22 三月 202311:47:21 下午 23:47:21三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 2123:47:2123:47Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/3/22 23:47:2123:47:2122 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 22 三月 202311:47:21 下午 23:47:21三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 23:47:2123:47:2123:47Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 23:47:2123:47:2123:473/22/2023 11:47:21 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 11:47:21 下午 11:47 下午 23:47:21三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 2111:47 下午 三月 2123:47March 22, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 三月 21三月 2123:47:2123:47:21March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 三月 2123:47:2123:47Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。對(duì)象為基層員工，共有 81人參加167。 調(diào)查目的：　主要了解院基層員工對(duì)院目前收入分配、績效考核、改企轉(zhuǎn)制、內(nèi)部管理等方面的意見和思想動(dòng)向216。 制度層面，缺少系統(tǒng)的制度體系216。員工 “小富則安 ”，不能居安思危，富而思進(jìn)167。 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不明晰或不為員工了解216。營銷人員 營銷服務(wù)人員技術(shù)專家并兼具營銷才能背景無特殊要求懂得技術(shù)，具備商業(yè)經(jīng)驗(yàn)或潛質(zhì)崗位要求信息廣，靈活、勤快了解客戶需求，從技術(shù)角度滿足他們，并通過技術(shù)滿足達(dá)成商務(wù)合作作用 發(fā)現(xiàn)信息，約見客戶低可替代性 高上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院十八、個(gè)別所業(yè)務(wù)范圍界定不清或執(zhí)行不力，存在相互擠占市場的 “內(nèi)耗 ”現(xiàn)象，將最終損害綜合設(shè)計(jì)院整體利益建筑一所 建筑二所市政所 工業(yè)與環(huán)保所民用建筑此現(xiàn)象對(duì)業(yè)務(wù)較多的所不是問題，但對(duì)一些業(yè)務(wù)競爭激烈的所可能影響較大， “內(nèi)部價(jià)格戰(zhàn) ”等 “內(nèi)耗 ”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生例：路橋、污水廠上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院十九、核心企業(yè)文化尚未形成，企業(yè)與員工缺乏共同價(jià)值觀216。專家型營銷人員既是技術(shù)專家又是營銷高手，深諳市場和商務(wù)談判之道，能迅速取得客戶信任。沒有足夠資金216。追求短期利益216?，F(xiàn)金流的改善216。產(chǎn)值與收入增長慢216。短期內(nèi)可達(dá)到較高產(chǎn)值216。存在工作分配不合理及收入分配隨意性隱患216。院對(duì)所一級(jí)收入信息難以掌握和監(jiān)控后果：216。所一級(jí)到項(xiàng)目及個(gè)人相當(dāng)模糊導(dǎo)致：216。80% 60%： 所長前三名平均收入清晰模糊分配中：216。 戰(zhàn)略導(dǎo)向：薪酬體系僅體現(xiàn)出員工的工作數(shù)量，未能很好體現(xiàn)出員工工作質(zhì)量和工作能力的提高對(duì)提高院競爭實(shí)力的貢獻(xiàn)門衛(wèi) 公司普通文員（大學(xué)畢業(yè)）技術(shù)工人院職工 1~ 2~3 萬 約 南寧市場價(jià)格 萬 1~ 萬 萬33上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院十五、生產(chǎn)所效益工資分配辦法較切合實(shí)際，但缺乏原則性意見和必要的報(bào)告、監(jiān)督機(jī)制院所一 所二專業(yè)個(gè)人項(xiàng)目調(diào)節(jié) 調(diào)節(jié)項(xiàng)目專業(yè)個(gè)人專業(yè)個(gè)人專業(yè)個(gè)人 薪酬目標(biāo)導(dǎo)向不明確：167。 行政管理部門獎(jiǎng)金分配平均化216。 分配標(biāo)準(zhǔn)缺乏：167。 員工固定收入過低，特別在效益工資發(fā)放不及時(shí)的情況下，影響了部分員工的生活，造成員工心理壓力216。生產(chǎn)設(shè)計(jì)人員平均收入是后勤服務(wù)人員的 ，創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于 倍，無法做到內(nèi)部相對(duì)公平216。 目前薪酬體系不能充分體現(xiàn)各崗位的責(zé)、權(quán)、利，從而不能充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用216。三類短缺人才30上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院十二、管理、行政以及后勤人員績效考評(píng)缺位，導(dǎo)致員工干多干少、干好干壞一個(gè)樣216。復(fù)合型的管理人才合理的人力資源結(jié)構(gòu)來自于有前瞻的人力資源規(guī)劃。出類拔萃的技術(shù)專家；216。 多數(shù)行政管理人員的薪酬明顯高于貢獻(xiàn)216。29上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院十一、人力資源規(guī)劃缺位，人員進(jìn)出缺乏計(jì)劃性，整體薪酬市場化程度低216?！☆I(lǐng)導(dǎo)個(gè)人收入與其業(yè)績?nèi)跸嚓P(guān)，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)部門工作動(dòng)力不足?！?缺乏用人自主權(quán)：導(dǎo)致 部門內(nèi)部人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)工作崗位要求，導(dǎo)致有事無人或有人無事，工作難開展；216。 干部能上不能下，新陳代謝速度緩慢，沒有競爭壓力，逐步形成小圈子的排隊(duì)思想和職位、待遇的攀比意識(shí)，奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神停滯不前。 多數(shù)行政管理部門工作人員缺乏職業(yè)背景，管理職業(yè)能力欠缺；216。上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院八、管理崗位用人機(jī)制僵化，缺乏競爭，新陳代謝速度緩慢216。凡事不管大小，向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)，請(qǐng)求指示，不承擔(dān)責(zé)任、不講效率；167。由于脫胎于機(jī)關(guān)事業(yè)單位體制，很多行政管理人員思想意識(shí)上仍停留在機(jī)關(guān)工作人員層次，片面強(qiáng)調(diào)對(duì)生產(chǎn)部門的領(lǐng)導(dǎo)、管理職能，而忽視了企業(yè)化帶來的支持、服務(wù)職能凸現(xiàn)，導(dǎo)致院行政管理部門服務(wù)質(zhì)量難以適應(yīng)生產(chǎn)部門的需要，表現(xiàn)為：167。管理人員成本意識(shí)弱，如出門辦事院沒車即打車 。缺乏預(yù)算和成本硬約束216。成本自我約束216。院所分成，成本自擔(dān)216。在對(duì)院中高層領(lǐng)導(dǎo)訪談中，對(duì)以上兩問題有過不少反映216。制度不健全可以目前綜合設(shè)計(jì)院人力資源管理體系為例（如右圖）216。 計(jì)算中心申請(qǐng)購買升級(jí)軟件要 2~3月時(shí)間 167。不合理流程舉例 結(jié) 果 原因設(shè)計(jì)所裝電話涉及部門久拖未決 流程不規(guī)范、無考核 設(shè)計(jì)所、總務(wù)、辦公室客戶曬圖 速度緩慢，客戶抱怨 流程不合理 客戶、設(shè)計(jì)所、經(jīng)營處、 曬圖室、資料室曬圖流程舉例（攀成德整理） （下頁）21上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院管理流程復(fù)雜、混亂，辦事效率低 （例）目前流程 曬圖是設(shè)計(jì)所去生產(chǎn)處批準(zhǔn)客戶急需否找設(shè)計(jì)所要 已經(jīng)付費(fèi)去資料室要底圖找院領(lǐng)導(dǎo)特批經(jīng)辦人在否否等待或找人是簡化流程用戶資料付費(fèi)信息其他信息基于 IT平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫信息共享客戶曬圖資料室生產(chǎn)處財(cái)務(wù)科設(shè)計(jì)所22上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院四、決策機(jī)制陳舊，決策速度緩慢，不適應(yīng)快速變化市場216。人教處人事管理 宣 傳工會(huì)黨 務(wù)紀(jì)檢老干部 規(guī)劃聘用 績效薪酬 20上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司診斷報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院三、內(nèi)部管理流程復(fù)雜、混亂，辦事效率低管理流程作為提高效率的重要管理工具，被廣泛的應(yīng)用于較為復(fù)雜和涉及工作人員較多的工作過程。 研究所定位：既是智囊機(jī)構(gòu)，又是生產(chǎn)機(jī)構(gòu)科技處 質(zhì)量管理質(zhì)量管理 總工室生產(chǎn)處 獎(jiǎng)金分配獎(jiǎng)金分配 財(cái)務(wù)科生產(chǎn)經(jīng)營 研究所研究所 管理研究216。 生產(chǎn)經(jīng)營處的部分職能與財(cái)務(wù)科重疊，如獎(jiǎng)金分配216。MBA，工程碩士人教處 科技處員工培訓(xùn)辦公室英語其他培訓(xùn)正副處長3人一般職員2人人教處216。 人教處人員結(jié)構(gòu)不合理： 5人，一正二副，兩個(gè)辦事員，形成倒梯形結(jié)構(gòu)。另外，競爭上崗也是對(duì)員工思想觀念的一次重要的變革性教