華強(qiáng)集團(tuán)——高效管理溝通(11月印刷版)(參考版)
2025-01-03 16:34本頁面
【正文】 PK分?jǐn)?shù)統(tǒng)計 及時激勵THANK YOUTHANK YOU謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。贊美的內(nèi)容要具體。 絕招五：學(xué)會跨部門溝通溝通的 8大絕招跨部門溝通的原則1. 信任原則：放下自我，創(chuàng)造信任 2. 目標(biāo)原則：拔高職位，放眼全局3. 尊重原則：注重聆聽，信息對稱4. 理解原則：意見分歧，換位思考5. 沖突原則：困難必上，沖突必退絕招五：學(xué)會跨部門溝通溝通的 8大絕招主管在溝通中的 3種過失模棱兩可轉(zhuǎn)移話題不敢要求絕招六：學(xué)會與下屬溝通扮演或標(biāo)榜為心理學(xué)家諷刺挖苦3 我的部門、你們業(yè)務(wù)員命令威脅傲慢無禮 發(fā)號施令 回避溝通的 8大絕招主管在與下屬溝通中的 6大原則營造和諧的溝通氛圍分配任務(wù)應(yīng)明確、準(zhǔn)確，保證下屬清楚理解對下屬反映的情況要認(rèn)真傾聽尊重下屬，不要以權(quán)壓人直面問題，不要逃避、和稀泥必要時，與下屬一同尋找解決的辦法絕招六：學(xué)會與下屬溝通溝通的 8大絕招溝通的四種基本形態(tài)溝通不暢可引發(fā)滅頂之災(zāi)溝通不暢可引發(fā)滅頂之災(zāi)絕招七：學(xué)會避免溝通沖突溝通的 8大絕招 千萬記住 ——要就事論事， 別把我們的觀點(diǎn)強(qiáng)加在別人身上 特別是 ——不要涉及到對方人品，比如用 “ 自私、不負(fù)責(zé)任、霸道、心胸狹窄、冷漠、沒出息、廢物 ” 等學(xué)會對事不對人，不要隨便 “ 扣帽子 ”絕招七：學(xué)會避免溝通沖突溝通的 8大絕招? 不要和我講什么客觀原因? 什么都很容易搞定，我讓你來做什么? 不知道你一天到晚在干什么? 你看看人家，可比你強(qiáng)多了? 你是領(lǐng)導(dǎo)還是我是領(lǐng)導(dǎo)? 三條腿的貓不好找，兩條腿的人有的是? 你怎么這么笨！? 你懂嗎？聽明白了嗎？ —不喜歡聽到上級這樣說 …絕招七：學(xué)會避免溝通沖突溝通的 8大絕招? 我以為你是這個意思? 我已經(jīng)盡力了? 你不早說? 憑什么他可以? 你說怎么辦就怎么辦吧，我沒有什么主意? 我不知道? 最多我不干了 —不喜歡聽到下級這樣說 …絕招七：學(xué)會避免溝通沖突溝通的 8大絕招? 這事不歸我管? 這事挺難辦的? 我沒空? 我不知道? 我也沒辦法? 你去找他吧不喜歡聽到同級這樣說 …
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