【正文】 （ 2分） （ 2）公積金在以下六種情況下能提?。? ①購(gòu)買、建造、翻修、大修自住房的； （ 1分） ②離休退休的； （ 1分） ③完全喪失勞動(dòng)能力，并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系的； （ 1分） ④戶口遷出所在的市、縣或者出境定居的； （ 1分） ⑤償還購(gòu)房貸款本息的； （ 1分） ⑥房租超出家庭工資收入的規(guī)定比例的。Ａ、Ｂ、Ｃ三名員工上一年度的月平均工資分別為 1500元、 1800元和 2023元， D本月的工資為 2023元， E本月的工資為 1200元。 9780＝ ％ （ 3） 根據(jù)已知條件，本年目標(biāo)勞動(dòng)分配率與上一年相同，則： 本年度目標(biāo)勞動(dòng)分配率＝ ％ （ 3） 由于：目標(biāo)勞動(dòng)分配率＝目標(biāo)人工成本費(fèi)用 /目標(biāo)凈產(chǎn)值 即：%＝目標(biāo)人工費(fèi)用 /12975 （ 2） 則：本年度目標(biāo)人工成本＝ 12975 ％＝ （萬(wàn)元） （ 3） 本年度目標(biāo)人工成本增長(zhǎng)率＝ 247。 請(qǐng)根據(jù)上述資料，分別計(jì)算出該企業(yè)本年度目標(biāo)人工成本總額及其目標(biāo)人工成本的增長(zhǎng)率。以 B崗位為例，其評(píng)價(jià)要素（ Ei）及其權(quán)重（ Pi）、評(píng)價(jià)指標(biāo)（ Eij）及其權(quán)重（ Pij）、評(píng)價(jià)指標(biāo)得分（ Xij）如下表：請(qǐng)?zhí)顚懺摫恚?16分） 評(píng)價(jià)要素 （ Ei） 評(píng)價(jià)指標(biāo) (Eij) 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)定 評(píng)價(jià)要素得分 Xij Pij(%) Xij*Pij Xi Pi(%) Xi*Pi 任職資格 專業(yè)知識(shí) 80 40 30 工作經(jīng)驗(yàn) 80 60 能力要求 組織能力 80 40 30 溝通能力 80 40 創(chuàng)造能力 60 20 責(zé)任 /強(qiáng)度 工作復(fù)雜 60 20 40 工作責(zé)任 80 30 監(jiān)督責(zé)任 80 25 工作強(qiáng)度 60 25 工作崗位評(píng)分總分 評(píng)價(jià)要素 （ Ei） 評(píng)價(jià)指標(biāo) (Eij) 評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)定 評(píng)價(jià)要素得分 Xij Pij(%) Xij*Pij Xi Pi(%) Xi*Pi 任職資格 專業(yè)知識(shí) 80 40 32 80 30 24 工作經(jīng)驗(yàn) 80 60 48 能力要求 組織能力 80 40 32 76 30 溝通能力 80 40 32 創(chuàng)造能力 60 20 12 責(zé)任 /強(qiáng)度 工作復(fù)雜 60 20 12 71 40 工作責(zé)任 80 30 24 監(jiān)督責(zé)任 80 25 20 工作強(qiáng)度 60 25 15 工作崗位評(píng)分總分 [K]什么是人工成本？ [K]人工成本由哪些內(nèi)容構(gòu)成？ ? 又稱人工費(fèi)，指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中用于 和 支付給 員工的全部費(fèi)用（ p337） ? 勞動(dòng)報(bào)酬（不在崗生活費(fèi)） ? 社會(huì)保險(xiǎn) ? 住房 ? 福利 ? 教育 ? 勞動(dòng)保護(hù) ? 其他 [K]確定合理人工費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素？（ Y） [S]如何一步一步核算人工成本？（ Y） [S]人工成本的投入產(chǎn)出指標(biāo)包括哪些？ ? 企業(yè)支付能力（ p339） ? 員工生計(jì)費(fèi)用 ? 工資市場(chǎng)行情 ? 人工成本基本指標(biāo) 人工成本 =報(bào)酬總額+社會(huì)保險(xiǎn)總額 +福利總額 +教育費(fèi) +勞保費(fèi) +住房費(fèi) +其他費(fèi) ? 投入產(chǎn)出指標(biāo) ? 營(yíng)業(yè)收入與人工費(fèi)用比（ p341） ? 勞動(dòng)分配率 [K]確定合理人工成本的方法有哪些？ 請(qǐng)注意前兩種方法的計(jì)算！ [K]你認(rèn)為福利的本質(zhì)是什么？（ Y） [K]福利管理的主要內(nèi)容包括哪些？（ Y） ? 勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法、銷售凈額基準(zhǔn)法、損益點(diǎn)基準(zhǔn)法 p342 ? 補(bǔ)充性報(bào)酬（ p346） ? 包括全員性福利、特殊福利、困難補(bǔ)助 ? 確定總額（ p346） ? 明確目標(biāo) ? 確定支付對(duì)象 ? 評(píng)價(jià)效果 某公司上年度相關(guān)費(fèi)用如下表所示。 (A)排列法 (B)關(guān)鍵事件法 (C)分類法 (D)因素比較法 A A [K]如果讓你評(píng)價(jià)一個(gè)崗位在組織所有崗位中的重要性，你會(huì)選取哪些要素或指標(biāo)來(lái)進(jìn)行判斷？ [K]要從以上指標(biāo)中選取部分指標(biāo)，來(lái)判斷組織中所有崗位的重要性（崗位評(píng)價(jià)），應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？ ? 崗位責(zé)任（ p314） ? 技能需求 ? 勞動(dòng)強(qiáng)度 ? 勞動(dòng)環(huán)境 ? 社會(huì)心理要素：大家都認(rèn)為該崗位重要 ? 少而精（ p315） ? 便于測(cè)量 ? 綜合性 ? 可比性 多選：工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行排列順序的順序?yàn)椋? ） （ A）由高到低 （ B）由大到小 （ C）由優(yōu)到劣 （ D）由難到易 （ E）由上到下 ABCD [S]如何預(yù)先確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)？（ Y） [S]崗位評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)不會(huì)有誤差？如何調(diào)整？（ Y） [S] 崗位評(píng)價(jià)有沒有信度效度問題？ ? 主觀判斷（ p316） ? 數(shù)學(xué)方法：概率加權(quán)法 ? 測(cè)量誤差不可避免 ? 引入平衡系數(shù) ? 只要是測(cè)量，一定存在信度效度問題 ? 重測(cè)信度 ? 內(nèi)容效度、經(jīng)驗(yàn)效度 p318 主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)算誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是（ ） （ A）總體加權(quán) （ B）局部加權(quán) （ C）內(nèi)部加權(quán) （ D）外部加權(quán) A （ ）是通過(guò)建立一定指標(biāo)（簡(jiǎn)稱效標(biāo)）來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。優(yōu)：；客觀、公平，有利于改進(jìn)績(jī)效；缺：績(jī)效評(píng)價(jià)難，易演變成大鍋飯，個(gè)人中心 工作程序性、規(guī)則性強(qiáng)，績(jī)效容易量化的崗位 具體參見 p292295 [K] 進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)有哪些基本要求？ [S]薪酬體系設(shè)計(jì)需要做哪些前期準(zhǔn)備？ ? 體現(xiàn)薪酬基本職能（補(bǔ)償、激勵(lì)、調(diào)節(jié)、效益、監(jiān)督p289） ? 體現(xiàn)勞動(dòng)基本形態(tài)（潛在勞動(dòng)、流動(dòng)勞動(dòng)、凝固勞動(dòng)p290） ? 明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 ? 明確企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo) ? 掌握企業(yè)和員工特點(diǎn) ? 掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 ? 掌握勞動(dòng)力供需狀況 ? 了解對(duì)手人工成本p291 [S] 如何進(jìn)行崗位薪酬體系設(shè)計(jì)？ [S]技能薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)如何進(jìn)行技能分析？ ? 環(huán)境分析 ? 薪酬策略 ? 崗位分析 ? 崗位評(píng)價(jià) ? 崗位等級(jí)劃分 ? 薪酬調(diào)查 ? 薪酬結(jié)構(gòu) ? 實(shí)施反饋 p292294 ? 技能單元 p294295 ? 技能模塊 ? 技能種類 [S] 績(jī)效薪酬體系有哪些缺陷？ [K]企業(yè)薪酬制度包含哪些內(nèi)容？ ? 績(jī)效評(píng)價(jià)難，績(jī)效薪酬流于形式 ? 績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)不合理，會(huì)演變成固定薪酬 ? 強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效，不利于團(tuán)隊(duì)合作 p295 ? 薪酬戰(zhàn)略 p296 ? 薪酬體系 ? 薪酬政策 ? 薪酬水平 ? 薪酬管理 [K]企業(yè)（單項(xiàng)）薪酬制度有哪些具體類別？ [S]如何建立單項(xiàng)薪酬制度？請(qǐng)注意讀應(yīng)用實(shí)例 p300308 [S]獎(jiǎng)金有哪些類型？ ? 工資制度（ p297） ? 獎(jiǎng)勵(lì)制度 ? 福利制度 ? 津貼制度 ? 基本流程 ? 崗位工資 ? 技能工資 ? 獎(jiǎng)金（績(jī)效工資） ? 傭金、超時(shí)獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)、建議獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、超利潤(rùn)獎(jiǎng) [S]制定企業(yè)薪酬管理制度有哪些依據(jù)？（新版教材中已刪除） ? 薪酬調(diào)查的結(jié)果 ? 崗位分析的結(jié)果 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng)供給狀況 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人工成本 ? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)財(cái)力 ? 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn) [K]工作崗位評(píng)價(jià)與績(jī)效評(píng)估有什么區(qū)別（崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)）？ [K]進(jìn)行工作崗位評(píng)價(jià)有什么原則？ ? 以“事”為核心，而不是“人” “對(duì)崗不對(duì)人” ? 為了通過(guò)評(píng)價(jià)了解崗位之間的相對(duì)價(jià)值 ? 是公正公平的薪酬制度的基礎(chǔ) p308 ? 系統(tǒng)原則 p309 ? 實(shí)用原則 ? 標(biāo)準(zhǔn)化原則 ? 能級(jí)對(duì)應(yīng)原則 [K]為什么組織的薪酬管理中要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)？ [K]要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，應(yīng)當(dāng)從哪兒收集信息？（ Y） ? 薪酬管理的內(nèi)部公平性的依據(jù)（ p310） ? 以量化手段描述崗位的難易、權(quán)責(zé)、任職資格等 ? 在不同種類崗位之間建立比較的基礎(chǔ) ? 為系統(tǒng)的崗位分級(jí)分類管理奠定基礎(chǔ) ? 直接信息源：崗位調(diào)查 p310 ? 間接信息源：現(xiàn)有文件 什么是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具？ （ A）崗位調(diào)查 （ B）崗位評(píng)價(jià) （ C）崗位分析 （ D）崗位分類分級(jí) C [K]崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)是什么樣的關(guān)系？（ Y） [S]如果你進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，你會(huì)主要采取哪些步驟？ （與原教材有差異） ? 線性關(guān)系 或 ? 非線性關(guān)系（ p311） ? 崗位分類（ p311） ? 收集信息 ? 培訓(xùn)評(píng)價(jià)人員 ? 確定各崗位評(píng)價(jià)指標(biāo) ? 試評(píng)價(jià) ? 全面評(píng)價(jià) ? 評(píng)價(jià)報(bào)告 ? 總結(jié) 崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是 ( )。優(yōu)：最廣泛、最穩(wěn)定；公平，操作簡(jiǎn)單；缺：忽視員工個(gè)體差異和崗位績(jī)效差異，缺乏激勵(lì)，錯(cuò)誤引導(dǎo)員工追求崗位晉升 崗位明確、職責(zé)清楚、工作程序性強(qiáng)的崗位 技能薪酬體系 根據(jù)員工技能水平確定薪酬水平，建立在 技能評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上 激勵(lì)薪酬。 (A)確立薪酬激勵(lì)機(jī)制 (B)保證內(nèi)部公平 (C)吸引井留住優(yōu)秀人才 (D)保證外部公平 (E)合理控制企業(yè)人工成本 ABCE 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括 ( )。 (A)福利 (B)工資 (C)薪資 (D)薪金 A A [K]薪酬與報(bào)酬、收入、薪給、獎(jiǎng)勵(lì)、福利、分配