專柜合同1011(參考版)
2025-01-03 02:08本頁面
【正文】 甲方（蓋章）： 乙方名稱（蓋章）：法人代表： 法人代表：或法人委托人： 或法人委托人：地址： 電話： 地址：日期： 年 月 日第 12 頁 共 12 頁。二十、本合同所有條款均已經(jīng)雙方確認，且無異議，雙方簽字蓋章后，就視為雙方全部接受本合同各條款的約定。 如有異議，雙方應(yīng)協(xié)調(diào)解決，協(xié)商不成，則訴請人民法院解決。如專柜一個月內(nèi)出現(xiàn)3次以上商品和服務(wù)質(zhì)量投訴，并對商場造成負面影響的，將處以300到500不等的處罰，如一個月內(nèi)出現(xiàn)5次或5次以上商品和服務(wù)質(zhì)量投訴，并對商場造成重大負面影響的，將處500到1000元的處罰，并給予調(diào)整柜位。每季長一次公布投訴排名，并作為撤柜的參考依據(jù)。營運部對投訴的處理決定，廠商應(yīng)保證服從，不得提出異議，同時積極給予配合處理。十八、退換貨及顧客投訴處理流程一）投訴處理流程消費者直接到柜臺的投訴，營業(yè)員要主動熱情面帶微笑，根據(jù)所投訴事況的輕重做出決定，如果較為復雜不能做出決定的，則應(yīng)用婉轉(zhuǎn)的語氣把顧客帶到營運部辦公室，由營運主管處理，避免于場內(nèi)發(fā)生爭執(zhí)，以保持賣場良好的購物環(huán)境。1商場管理人員對乙方違反規(guī)章制度的營業(yè)員所開具的罰單，該營業(yè)員拒不簽字的，商場有權(quán)在乙方貨款中扣除。乙方營業(yè)員不得違反商場的規(guī)章制度，如有違者罰款反，商場管理人員有權(quán)處罰、解聘。不得拖欠，否則收取每日1%的滯納金。代理商不得以各種理由減少或拖欠營業(yè)員的正常工資，如有發(fā)生，商場將從貨款中扣除發(fā)給營業(yè)員，以保證正常的銷售秩序。本專柜內(nèi)所有設(shè)施及商品，營業(yè)員應(yīng)盡心看護，如有丟失，各專柜自行負責。營業(yè)員行為代表乙方行為，乙方代理人不可向營業(yè)員灌輸與商場規(guī)定相違背的各種行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，商場對乙方給以1001000元罰款，并從貨款中扣除。1妨火責任人違反消防法規(guī)和商場消防安全管理規(guī)定，將受到商場主管部門的處罰，所屬從業(yè)人員違反消防法規(guī)的，在對其處罰的同時，還將視情節(jié)輕重追究防火責任人的責任，對造成直接經(jīng)濟損失的，將移交公安消防部門處理。1有維護商場公共消防安全的義務(wù)，有權(quán)對違反消防法規(guī)之行為進行制止并上報管理部門。防火責任人及營業(yè)人員不得在商場內(nèi)吸煙。在經(jīng)營活動中不得圈占、擠占，阻礙消防設(shè)施和公共通道。自覺遵守商場消防安全管理制度和規(guī)定，消除不安全隱患，做到下班自查、斷電。各品牌簽約法人或個人為所簽約經(jīng)營區(qū)域的防火安全責任人。各品牌經(jīng)營區(qū)域負責人要按規(guī)定對經(jīng)營管理范圍內(nèi)的防火安全工作負責。乙方在經(jīng)營過程中與第三方發(fā)生的一切債權(quán)債務(wù)糾紛及其他可能發(fā)生的法律和民事責任，均與商場無涉。乙方派出人員的行為代表乙方，其違反本合同之行為，視為乙方自己之違約行為。乙方所派人員要遵守商場方面的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，如有違反按商場相關(guān)規(guī)定處理。未經(jīng)甲方同意，乙方不得隨意更換服務(wù)人員。 乙方在商場的營業(yè)范圍內(nèi)，由乙方負責其清潔工作，但受商場管理，商場專為乙方提供服務(wù)的有關(guān)費用，應(yīng)由乙方承擔。 乙方因業(yè)務(wù)需要，需要使用商場傳真機、復印機、電話、互聯(lián)網(wǎng)址和其他設(shè)施，以及要求各部門所提供的服務(wù)事項，都須向商場有關(guān)部門登記申請，經(jīng)同意后方可使用，并由乙方承擔相應(yīng)的費用。屬于依附之財產(chǎn)及商品，乙方必須自行投?；?、盜險、公共意外責任險及其他與經(jīng)營項目有關(guān)險種，如乙方未投?；虮ｎ~不足，無論任何事件造成損失，
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