【摘要】流程名稱:供應(yīng)商選擇流程流程編號:流程擁有者:供應(yīng)部時間供應(yīng)部研發(fā)部開始是是否需要招標(biāo)?結(jié)束品質(zhì)部提出新產(chǎn)品需求給出所需產(chǎn)品要求藥典/內(nèi)檢標(biāo)準(zhǔn)/地方標(biāo)準(zhǔn)需要重新選擇的協(xié)議戶名單招標(biāo)流程供應(yīng)商提供樣品審核確認(rèn)樣品是否需要實(shí)地考察?
2025-01-03 00:35
【摘要】流程名稱:供應(yīng)商評估流程流程編號:流程擁有者:供應(yīng)部時間品質(zhì)部監(jiān)察部供應(yīng)部開始每年末與品質(zhì)部以及監(jiān)察部一起對供應(yīng)商進(jìn)行考察結(jié)束生產(chǎn)部考察報告原材料質(zhì)量情況評估供應(yīng)商評估報告協(xié)同供應(yīng)等部對協(xié)議供應(yīng)商進(jìn)行篩選需要重新選擇的協(xié)議戶名單供應(yīng)商選擇原材
2024-12-31 13:03
【摘要】流程名稱:新分銷商的選擇與評估流程流程編號:流程擁有者:銷售拓展部時間營銷副總財務(wù)開始與辦事處一起進(jìn)行渠道的調(diào)研收集客戶信息,并傳回總部客戶服務(wù)部銷售拓展部確定潛在新開發(fā)客戶名單客戶信息收集表匯總客戶信息并進(jìn)行審核,并送交財務(wù)部辦事處1324
2025-01-14 08:11
【摘要】流程名稱:預(yù)算規(guī)劃流程流程擁有者:財務(wù)部-預(yù)算分析會計時間每年11月中旬各部門根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,制定/修改預(yù)算指導(dǎo)原則召開各部門預(yù)算規(guī)劃會議,討論/平衡預(yù)算審批通過?否根據(jù)指導(dǎo)原則和公司經(jīng)營目標(biāo),平衡各部門財務(wù)預(yù)算,制定公司預(yù)算草案根據(jù)預(yù)算制定指導(dǎo)原則和經(jīng)營目標(biāo)
2024-12-31 13:06
【摘要】流程名稱:客戶季度滿意度調(diào)查流程編號:流程擁有者:客戶服務(wù)部時間營銷副總客戶服務(wù)部開始設(shè)計問卷分析問卷銷售總監(jiān)/市場總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理客戶填寫問卷返還問卷滿意度調(diào)查報告?zhèn)浒缸鳛榭己藚⒖?,并?zhí)行解決方案審閱并備案作為考核參考,并領(lǐng)導(dǎo)制定解決措施結(jié)束每
【摘要】流程名稱:年度分銷商維護(hù)流程流程編號:流程擁有者:銷售拓展部時間銷售總監(jiān)銷售大區(qū)經(jīng)理財務(wù)開始渠道的調(diào)研結(jié)束客戶服務(wù)部銷售拓展部確定需要解除客戶關(guān)系的客戶名單每年初“凍結(jié)”解除關(guān)系的客戶信息通知銷售大區(qū)經(jīng)理解除關(guān)系客戶名單1427把客戶信息檔案
2025-01-14 08:14
【摘要】流程名稱:市場活動流程流程編號:流程擁有者:產(chǎn)品經(jīng)理時間市場總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理開始營銷副總大區(qū)經(jīng)理擬定市場活動計劃草案年度市場計劃財務(wù)年度銷售目標(biāo),銷售計劃和預(yù)算編制的制定制定/調(diào)整/申請地區(qū)性市場活動審批地區(qū)性市場活動計劃財務(wù)評估報告/預(yù)算審核制定/
【摘要】流程名稱:換貨流程流程編號:流程擁有者:銷售行政部時間辦事處銷售行政財務(wù)部儲運(yùn)部開始發(fā)出換貨通知通知客戶與客戶協(xié)調(diào),安排發(fā)貨回總部換貨通知換貨通知換貨通知收貨核對貨物是否與退貨通知相符?放入不合格品區(qū)并記錄通知銷售行政通知辦事處與銷售行政是
【摘要】流程名稱:客戶培訓(xùn)流程流程編號:流程擁有者:客戶服務(wù)部,辦事處時間辦事處客戶銷售總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理開始調(diào)查客戶的培訓(xùn)需求金額超過預(yù)算?結(jié)束制定培訓(xùn)計劃及預(yù)算,并遞交大區(qū)經(jīng)理審批是否同意?安排培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)填寫培訓(xùn)反饋表客戶服務(wù)部制定并完善培訓(xùn)反饋表否
2024-12-31 12:43
【摘要】流程名稱:運(yùn)輸管理流程流程編號:流程擁有者:儲運(yùn)部時間儲運(yùn)部第三方運(yùn)輸公司結(jié)束開始客戶簽收隨貨通行單財務(wù)部是否需要外包運(yùn)輸?隨貨通行單安排車輛進(jìn)行派送把貨物交給第三方汽車運(yùn)輸公司進(jìn)行運(yùn)輸簽署隨貨通行單把簽署的隨貨通行單帶回儲運(yùn)部向第三方公司付
2025-01-23 07:54
【摘要】流程名稱:退貨流程流程編號:流程擁有者:銷售行政部時間銷售行政財務(wù)儲運(yùn)部開始發(fā)出退貨通知與客戶協(xié)調(diào),安排發(fā)貨回總部退貨通知退貨通知收貨核對貨物是否與退貨通知相符?放入不合格品區(qū)并記錄通知銷售行政及財務(wù)通知銷售行政是否備案記錄記應(yīng)付帳款
2024-12-31 12:46
【摘要】流程名稱:投訴處理流程流程編號:流程擁有者:客戶服務(wù)部時間品質(zhì)部客戶服務(wù)部銷售行政部開始問題類型銷售員問題檢舉接受投訴記錄投訴分析投訴產(chǎn)品質(zhì)量是否產(chǎn)品質(zhì)量問題否是監(jiān)察部/大區(qū)經(jīng)理安排解決跟蹤問題解決否記錄處理結(jié)果
2025-01-01 05:10
【摘要】流程名稱:返利管理流程流程編號:流程擁有者:銷售總監(jiān)時間銷售行政部銷售總監(jiān)結(jié)束開始每年初財務(wù)部匯總上年協(xié)議戶的銷售回款,提出返利建議根據(jù)協(xié)議條款判定客戶資信付款有無匯總上年二級協(xié)議客戶的銷售回款數(shù)據(jù),提出返利建議審核簽字客戶服務(wù)部第二年
2025-01-24 00:13
【摘要】流程名稱:生產(chǎn)成本-生產(chǎn)訂單成本流程流程編號:流程擁有者:財務(wù)部時間根據(jù)需要開始結(jié)束儲運(yùn)部財務(wù)部/成本會計?借:生產(chǎn)成本-物料成本貸:原材料(實(shí)際發(fā)放數(shù)量*標(biāo)準(zhǔn)成本)?借:產(chǎn)成品(實(shí)際收料*標(biāo)準(zhǔn)物料成本)貸:生產(chǎn)成本-物料成本借
【摘要】合格流程名稱:原輔料入庫流程流程編號:流程擁有者:儲運(yùn)部時間儲運(yùn)部供應(yīng)部開始每天財務(wù)部收到貨物,將貨物放入待驗(yàn)區(qū)到貨通知單判定質(zhì)量是否合格?不合格在入庫單上填寫質(zhì)量不合格意見在入庫單上填寫質(zhì)量合格證明對品種,數(shù)量及包裝進(jìn)行檢驗(yàn)填寫入庫請驗(yàn)單