【摘要】流程名稱:換貨流程流程編號:流程擁有者:銷售行政部時間辦事處銷售行政財務部儲運部開始發(fā)出換貨通知通知客戶與客戶協(xié)調,安排發(fā)貨回總部換貨通知換貨通知換貨通知收貨核對貨物是否與退貨通知相符?放入不合格品區(qū)并記錄通知銷售行政通知辦事處與銷售行政是
2024-12-31 13:03
【摘要】流程名稱:退貨流程流程編號:流程擁有者:銷售行政部時間銷售行政財務儲運部開始發(fā)出退貨通知與客戶協(xié)調,安排發(fā)貨回總部退貨通知退貨通知收貨核對貨物是否與退貨通知相符?放入不合格品區(qū)并記錄通知銷售行政及財務通知銷售行政是否備案記錄記應付帳款
2024-12-31 12:46
【摘要】流程名稱:備貨與發(fā)貨流程流程編號:流程擁有者:儲運部時間儲運部銷售行政部財務部按銷售合同開始進行發(fā)運準備工作經審批的銷售合同制定人員計劃制定車輛計劃跟蹤成品的庫存情況,與生產計劃保持密切溝通發(fā)貨單根據銷售合同開具發(fā)貨單銷售合同一經審批,立即抄送儲運部開始查看
2024-12-31 12:43
【摘要】流程名稱:預算規(guī)劃流程流程擁有者:財務部-預算分析會計時間每年11月中旬各部門根據公司年度經營計劃,制定/修改預算指導原則召開各部門預算規(guī)劃會議,討論/平衡預算審批通過?否根據指導原則和公司經營目標,平衡各部門財務預算,制定公司預算草案根據預算制定指導原則和經營目標
2024-12-31 13:06
【摘要】流程名稱:客戶季度滿意度調查流程編號:流程擁有者:客戶服務部時間營銷副總客戶服務部開始設計問卷分析問卷銷售總監(jiān)/市場總監(jiān)大區(qū)經理客戶填寫問卷返還問卷滿意度調查報告?zhèn)浒缸鳛榭己藚⒖?,并?zhí)行解決方案審閱并備案作為考核參考,并領導制定解決措施結束每
【摘要】流程名稱:市場活動流程流程編號:流程擁有者:產品經理時間市場總監(jiān)產品經理開始營銷副總大區(qū)經理擬定市場活動計劃草案年度市場計劃財務年度銷售目標,銷售計劃和預算編制的制定制定/調整/申請地區(qū)性市場活動審批地區(qū)性市場活動計劃財務評估報告/預算審核制定/
2025-01-03 00:35
【摘要】流程名稱:客戶培訓流程流程編號:流程擁有者:客戶服務部,辦事處時間辦事處客戶銷售總監(jiān)大區(qū)經理開始調查客戶的培訓需求金額超過預算?結束制定培訓計劃及預算,并遞交大區(qū)經理審批是否同意?安排培訓人員提供培訓填寫培訓反饋表客戶服務部制定并完善培訓反饋表否
【摘要】流程名稱:運輸管理流程流程編號:流程擁有者:儲運部時間儲運部第三方運輸公司結束開始客戶簽收隨貨通行單財務部是否需要外包運輸?隨貨通行單安排車輛進行派送把貨物交給第三方汽車運輸公司進行運輸簽署隨貨通行單把簽署的隨貨通行單帶回儲運部向第三方公司付
2025-01-23 07:54
【摘要】流程名稱:投訴處理流程流程編號:流程擁有者:客戶服務部時間品質部客戶服務部銷售行政部開始問題類型銷售員問題檢舉接受投訴記錄投訴分析投訴產品質量是否產品質量問題否是監(jiān)察部/大區(qū)經理安排解決跟蹤問題解決否記錄處理結果
2025-01-01 05:10
【摘要】流程名稱:返利管理流程流程編號:流程擁有者:銷售總監(jiān)時間銷售行政部銷售總監(jiān)結束開始每年初財務部匯總上年協(xié)議戶的銷售回款,提出返利建議根據協(xié)議條款判定客戶資信付款有無匯總上年二級協(xié)議客戶的銷售回款數(shù)據,提出返利建議審核簽字客戶服務部第二年
2025-01-24 00:13
【摘要】流程名稱:生產成本-生產訂單成本流程流程編號:流程擁有者:財務部時間根據需要開始結束儲運部財務部/成本會計?借:生產成本-物料成本貸:原材料(實際發(fā)放數(shù)量*標準成本)?借:產成品(實際收料*標準物料成本)貸:生產成本-物料成本借
【摘要】合格流程名稱:原輔料入庫流程流程編號:流程擁有者:儲運部時間儲運部供應部開始每天財務部收到貨物,將貨物放入待驗區(qū)到貨通知單判定質量是否合格?不合格在入庫單上填寫質量不合格意見在入庫單上填寫質量合格證明對品種,數(shù)量及包裝進行檢驗填寫入庫請驗單
【摘要】流程名稱:安全庫存管理流程流程編號:流程擁有者:儲運部時間儲運部生產部開始1低于安全庫存?與銷售部,儲運部,供應部共同設定安全庫存的方法與參數(shù)銷售部查看庫存統(tǒng)計產生庫存報警給相關部門協(xié)調相關人員分析原因,并采取對策相關資料存檔收集所需數(shù)據并計算安全庫存
【摘要】流程名稱:功能食品開發(fā)流程流程編號:流程擁有者:研發(fā)部時間開始研發(fā)部市場發(fā)展趨勢報告市場部與市場部共同商討選擇研發(fā)課題生產部財務部是否通過生產可行性評估?進行概念設計進行財務評估是否批準立項?否是生產副總/總經理否科研開發(fā)
【摘要】流程名稱:采購計劃制定流程流程編號:流程擁有者:生產部時間儲運部生產部開始生產計劃供應部庫存情況采購在途情況標準包裝原輔材料配方安全庫存制定采購計劃采購流程結束12345689每月末(26日)每月末(28日)采購提取期7流程