【正文】 第一節(jié) 保險代理人及其分類 保險代理人的代理行為是由保險法和民法調(diào)整的行為 保險代理人的代理行為是基于保險人授權(quán)的委托代理 保險代理人的代理行為是代表保險人利益的中介行為 第一節(jié) 保險代理人及其分類 （二）保險代理人與保險經(jīng)紀人的區(qū)別 委托人不同 代理權(quán)限不同 收入來源不同 法律地位不同 第一節(jié) 保險代理人及其分類 二、保險代理人的權(quán)利和義務 （一）保險代理人的權(quán)利 獲取勞務報酬的權(quán)利 獨立開展業(yè)務活動的權(quán)利 第一節(jié) 保險代理人及其分類 （二）保險代理人的義務 誠實和告知義務 如實轉(zhuǎn)交保險費的義務 維護保險人權(quán)益的義務 第一節(jié) 保險代理人及其分類 三、。 第八章 保險代理人的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)操守 第一節(jié) 保險代理人及其分類 第二節(jié) 保險代理機構(gòu) 第三節(jié) 保險代理人員的職業(yè)道德 第四節(jié) 保險代理人的執(zhí)業(yè)操守 第一節(jié) 保險代理人及其分類 一、保險代理人及其特征 （一）保險代理人及其法律特征 保險代理是代理行為的一種，屬于民事法律行為。 本章小結(jié) 健康保險是指被保險人在保險有效期限內(nèi)，因患病、生育和意外傷害所發(fā)生醫(yī)療費用支出，或因疾病、生育所致殘疾或死亡時，或因疾病、傷害不能工作而減少收入時，由保險人負責給付保險金的一種保險。 本章小結(jié) 意外傷害保險是指在保險合同有效期內(nèi)，被保險人由于外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀意外事故造成身體的傷害，并以此為直接原因致使被保險人死亡或殘疾時，由保險人按合同規(guī)定向被保險人或受益人給付死亡保險金、殘疾保險金或醫(yī)療保險金的一種保險。具有長期性、給付性等特點。對于國家來說，它是社會的穩(wěn)定器。對于個人或庭來說，它可以提供經(jīng)濟保障，幫助理財。人身保險是以人的生命和身體為保險標的，當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付約定保險金的自愿互助保險。 第四節(jié) 健康保險 一、 健康保險概述 （一）健康保險的含義 健康保險是指被保險人在保險有效期限內(nèi)，因患病、生育和意外傷害所發(fā)生醫(yī)療費用支出，或因疾病、生育所致殘疾或死亡時，或因疾病、傷害不能工作而減少收入時，由保險人負責給付保險金的一種保險。 第二節(jié) 人壽保險 人壽保險的特征 ⑴ 人壽保險具有長期性 ⑵ 人壽保險合同為給付性合同 ⑶ 人壽保險不存在超額保險、重復保險、代位求償問題 ⑷ 某些人壽保險的保單帶有投資和儲蓄性 第二節(jié) 人壽保險 二、人壽保險種類 （一）普通人壽保險 死亡保險 ⑴ 定期壽險 ⑵ 終身壽險 第二節(jié) 人壽保險 生存保險 兩全保險 ⑴ 特點 ⑵ 形態(tài) 第二節(jié) 人壽保險 （二）特種人壽保險 簡易人壽保險 弱體保險 團體人壽保險 第二節(jié) 人壽保險 （三）投資型人壽保險 分紅保險 投資連結(jié)保險 萬能人壽保險 第三節(jié) 人身意外傷害保險 一、 人身意外傷害保險概述 （一）人身意外傷害保險的含義 人身意外傷害保險簡稱意外傷害保險，是指在保險合同有效期內(nèi)，被保險人由于外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀意外事故造成身體的傷害，并以此為直接原因致使被保險人死亡或殘疾時，由保險人按合同規(guī)定向被保險人或受益人給付死亡保險金、殘疾保險金或醫(yī)療保險金的一種保險。 短期保險業(yè)務。 第一節(jié) 人身保險概述 三、人身保險的種類 （一）按照保險范圍劃分 人壽保險 人身意外傷害保險 健康保險 第一節(jié) 人身保險概述 （二）按照保險期限劃分 長期保險業(yè)務。 第一節(jié) 人身保險概述 二、人身保險 （一）人身保險的含義 人身保險是指以人的生命和身體為保險標的，當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付約定保險金的自愿互助保險。 第一節(jié) 人身保險概述 自 1998年以后，先后有平安保險公司、太平洋保險公司、新華人壽保險公司和泰康人壽保險公司相繼成立。 第一節(jié) 人身保險概述 1693，英國的埃德蒙 .哈雷制定了第一張生命表，生命表的誕生，奠定了現(xiàn)代人壽保險的數(shù)理基礎。但是并沒有一種科學的方法解決人們疾病，養(yǎng)老等問題，所以 “多子多?！? “養(yǎng)兒防老” 成為了一種中國人的“保險”方式。 第七章 人身保險 第一節(jié) 人身保險概述 第二節(jié) 人壽保險 第三節(jié) 人身意外傷害保險 第四節(jié) 健康保險 第一節(jié) 人身保險概述 一、人身保險的產(chǎn)生發(fā)展與現(xiàn)狀 《禮記 .禮運》中說：老有所終，壯有所用，幼有所長，鰥寡、孤獨、廢疾者皆有所養(yǎng)。機動車輛保險基本險一般分為車輛損失險和第三者責任險。 本章小結(jié) 家庭財產(chǎn)保險的險種主要包括普通家財險、家庭財產(chǎn)兩全保險、長效還本家庭財產(chǎn)保險、團體家財險、附加盜竊險。企業(yè)固定資產(chǎn)保險金額的確定包括按照固定資產(chǎn)的賬面原價確定保險金額、按照固定資產(chǎn)的賬面原價加成數(shù)確定。財產(chǎn)保險的分類包括財產(chǎn)損失保險、責任保險、信用保險等。財產(chǎn)保險的基本職能是經(jīng)濟補償職能和保險金給付職能。 第七節(jié) 信用保險 （二）信用保險的作用 促進貿(mào)易活動的健康發(fā)展 加強企業(yè)的風險管理 為企業(yè)資金周轉(zhuǎn)或融通提供便利 提高企業(yè)的競爭能力 第七節(jié) 信用保險 （三）信用保險的種類 商業(yè)信用保險 出口信用保險 貸款信用保險 雇員忠誠保險 信用卡保險 投資保險 第七節(jié) 信用保險 二、信用保險經(jīng)營環(huán)節(jié) （一）信用保險的承保 承保原則 承保操作程序 資信調(diào)查和信用限額的審批 ⑴ 資信調(diào)查的內(nèi)容 ⑵ 資信調(diào)查的作用 第七節(jié) 信用保險 （二）保險費 （三）信用保險的保險期限和等待期 保險期限 等待期 （四）信用保險的賠償處理 本章小結(jié) 財產(chǎn)保險，是指以各種財產(chǎn)物資和有關利益為保險標的，以補償投保人或被保險人的經(jīng)濟損失為基本目的的一種社會化經(jīng)濟補償制度。 第六節(jié) 責任保險 （四）責任保險的適用范圍 各種公眾活動場所的所有者、經(jīng)營管理者 各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者、維修者 各種運輸工具的所有者、經(jīng)營管理者或駕駛員 第六節(jié) 責任保險 各種需要雇用員工的單位 各種提供職業(yè)技術(shù)服務的單位 城鄉(xiāng)居民家庭或個人 第六節(jié) 責任保險 二、責任保險的責任范圍 （一）責任保險的保險責任 （二）責任保險的除外責任 第六節(jié) 責任保險 三、責任保險的賠償限額與免賠額 （一）每次責任事故或同一原因引起的一系列責任事故的賠償限額，它又可以分為財產(chǎn)損失賠償限額和人身傷亡賠償限額兩項。 第六節(jié) 責任保險 （三）責任保險的分類 從承保的方式來看，可以把責任保險分為兩類：作為各種財產(chǎn)保險的附加險承保的責任保險、單獨承保的責任保險。 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 （三）貨物運輸保險的基本特點 承保標的具有流動性 承保風險具有廣泛性 保險估價具有定值性 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 保險單可以隨提貨單背書轉(zhuǎn)讓 保險期限采用“倉至倉條款” 承運方的影響巨大 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 （四）貨物運輸保險的保險金額 目的地成本價 目的地市價 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 二、國內(nèi)貨物運輸保險的責任范圍 （一）基本險保險責任范圍 （二）綜合險保險責任范圍 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 三、國內(nèi)貨物運輸保險的責任期限 （一）保險責任的開始 （二）中轉(zhuǎn) （三）保險責任的終止 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 四、貨物運輸保險的賠償處理 （一）檢驗受損貨物，嚴格索賠手續(xù) 對受損貨物拍照，做好取證工作 了解被保險貨物的基本情況，詢問知情人，詳細了解出險地點、時間、經(jīng)過及原因，核查損失是否屬于保險責任范圍 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 對受損貨物進行清點，確定損失范圍、數(shù)量及損失程度，做好記錄，編寫檢驗報告，必要時可聘用專業(yè)技術(shù)人員鑒定 （二）保險的賠償處理 第六節(jié) 責任保險 一、責任保險概述 （一）責任保險的概念 責任保險是指以被保險人依法應負的民事?lián)p害賠償責任或經(jīng)過特別約定的合同責任作為承擔責任的保險。 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 按照運輸方式 貨物運輸保險可以分為直運險和聯(lián)運險二類。 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 （二）貨物運輸保險的分類 按照適用范圍 貨物運輸保險劃分為國內(nèi)貨物運輸保險和涉外貨物運輸保險兩類。 第五節(jié) 國內(nèi)貨物運輸保險 貨物運輸保險具有重要意義。 第四節(jié) 機動車輛保險概述 二、機動車輛損失保險 （一）承保車輛范圍 （二）保險責任 第四節(jié) 機動車輛保險概述 三、機動車輛第三者責任保險 （一）保險責任 （二）責任免除 除外原因 除外損失 第四節(jié) 機動車輛保險概述 四、機動車輛的承保與賠償 機動車輛的承保 賠償處理。 第四節(jié) 機動車輛保險概述 機動車輛保險的意義 包括有利于減少交通事故；有利于促進商品生產(chǎn)和流通；有助于維護社會公眾的利益。它除了承保各種類型的汽車以外，還包括各種以機器為動力的車輛。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 （五）附加盜竊險 附加盜竊險是指在家財險主險的基礎上專門以被保險人可能遇到的盜竊風險為承保責任，并由保險人承擔被盜財產(chǎn)損失的一個附加險種。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 在保險金額確定方面，團體家財險的保險金額由投保單位統(tǒng)一確定，即所有被保險人的保險金額是一致的。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 （四）團體家財險 投保人與被保險人在形式上發(fā)生了分離，但保險關系仍然僅僅存在于保險人與被保險人之間。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 （三）長效還本家庭財產(chǎn)保險 長效還本家庭財產(chǎn)保險是普遍家庭財產(chǎn)保險和家庭財產(chǎn)兩全保險相結(jié)合的產(chǎn)物。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 （二）家庭財產(chǎn)兩全保險 家庭財產(chǎn)兩全保險具有損失補償和儲蓄的雙重性質(zhì)。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 二、家庭財產(chǎn)保險的險種 （一）普通家財險 普通家財險是保險人專門為城鄉(xiāng)居民開設的一種通用型家財險險種。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 主要特點 業(yè)務分散、潛力巨大；風險結(jié)構(gòu)有特色；風險管理有特色、賠償方式有特色。 第三節(jié) 家庭財產(chǎn)保險 保險范圍 一切與家庭有關的財產(chǎn)均可在保險范圍內(nèi)。 保險條件時的申請批改義務 保險事故發(fā)生時的施救通知義務 第二節(jié) 企業(yè)財產(chǎn)保險 （三）賠償處理 企業(yè)財產(chǎn)保險的賠償方式有一是保險人向被保險人支付賠償款；二是保險人承擔恢復或置換受損保險財產(chǎn)的費用，即通常所說的重置賠償方式。 被保險人應當履行告知義務：如實地回答保險人提出的各種有關保險業(yè)務的詢問。 第一節(jié) 財產(chǎn)保險概述 三、財產(chǎn)保險的性質(zhì) （一）經(jīng)濟性 （二） 互助性 （三）法律性 （四）科學性 （五）商品性 第一節(jié) 財產(chǎn)保險概述 四、財產(chǎn)保險的特征 （一）財產(chǎn)保險與儲蓄的區(qū)別 （二）財產(chǎn)保險與賭博的區(qū)別 （三）財產(chǎn)保險與保證的區(qū)別 第一節(jié) 財產(chǎn)保險概述 五、財產(chǎn)保險的職能 （一）基本職能 （二）派生職能 第一節(jié) 財產(chǎn)保險概述 六、財產(chǎn)保險的分類 （一）保險的分類 第一節(jié) 財產(chǎn)保險概述 保險 社會保險 商業(yè)保險 人身保險 財產(chǎn)保險 財產(chǎn)損失險 責任險 信用保證險 第一節(jié) 財產(chǎn)保險概述 （二）財產(chǎn)保險的分類 財產(chǎn)損失保險 責任保險 信用保險 ⑴ 信用保險 ⑵ 保證保險 第一節(jié)