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公務(wù)員面試練習(xí)培訓(xùn)教材(參考版)

2025-01-02 14:44本頁面
  

【正文】 。 面的(如對我來說,和小王是一個(gè)團(tuán)隊(duì),無論何原因工作受到影響都說明存在自身考慮不周、工作不到位、工作規(guī)劃和應(yīng)急意識不強(qiáng)等原因,同時(shí)小王情緒低落而影響工作則存在諸如個(gè)人工作心態(tài)、特別面對挫折的態(tài)度等原因)。(如主動和同事交流溝通;肯定同事工作能力;適時(shí)向同事請教和學(xué)習(xí))。 ,明確造成現(xiàn)狀的原因是多方面的(溝通不到位、工作方式方法不同等)。 ,達(dá)成有效的溝通效果,注重溝通的有效性,避免今后出現(xiàn)類似問題(如加強(qiáng)自身在工作中的主動性,作為新人多學(xué)習(xí)、多請教,端正工作態(tài)度;及時(shí)修正錯(cuò)誤;委婉與老同志溝通)。 ,和老王一起完成任務(wù),但老王對細(xì)節(jié)不認(rèn)真,你也做不好,以至于匯報(bào)工作時(shí),出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)對你也不信任,你怎么辦? 參考要點(diǎn) ,端正自身工作態(tài)度。(如應(yīng)該積極的態(tài)度) ,明確造成現(xiàn)狀的原因是多方面的(層層假設(shè)法,以自身原因?yàn)橹?,如新工作小組目標(biāo)不清、作為負(fù)責(zé)人工作不到位、溝通不到位、對成員不了、成員個(gè)人態(tài)度問題等)。 ,都是從單位的不同部門調(diào)取的同事,同事們互相不熟悉,有些同事大部分時(shí)間仍在忙原部門的工作,也有一些同事出現(xiàn)個(gè)性較強(qiáng)的情況。 、同事之間的溝通,明確造成現(xiàn)狀的原因是多方面的(如自身確實(shí)沒有安排好工作、交接不明確、跟進(jìn)不及時(shí)等原因,小李也存在能力不足等)?;貋碇舐犝f事情搞砸了,小李向領(lǐng)導(dǎo)說你沒把任務(wù)交代好,領(lǐng)導(dǎo)也為此批評了你。 ,達(dá)成有效的溝通效果,注重溝通的細(xì)節(jié),今后避免類似情況的出現(xiàn)(如接受領(lǐng)導(dǎo)批評、轉(zhuǎn)變自身工作方式,加強(qiáng)在培訓(xùn)新人過程中的態(tài)度與實(shí)際能力等)。 ,你科室領(lǐng)導(dǎo)讓你對單位新員工進(jìn)行指導(dǎo),效果不好,另外兩個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)對你評價(jià)不高,新員工表示不適應(yīng)你的溝通方式,你的領(lǐng)導(dǎo)也批評了你,你怎么辦 【參考要點(diǎn)】 、同事存在的批評和評價(jià),端正自身工作態(tài)度。 ,既要看到自己沒有發(fā)揮好承上啟下的作用,也要看到作為組長的小劉也存在一些問題(如辦事風(fēng)格不同、新任組長不了解情況、缺乏溝通等、等)。 ,達(dá)成有效的溝通效果,注重溝通的細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)類似問題(如端正態(tài)度、改進(jìn)自身工作、多溝通交流、在其他同事方面則低調(diào)做人,以實(shí)干帶轉(zhuǎn)變)。 ,以前關(guān)系不錯(cuò),他在你困難時(shí)幫助過你,但是現(xiàn)在他經(jīng)常對你的工作指指點(diǎn)點(diǎn),還在同事面前說你工作做的不好,讓你難堪,你怎么做? 參考要點(diǎn) ,正確處理和同事之間的關(guān)系(正確面對、心懷感恩),端正自身工作態(tài)度。 、同事的交流溝通,明確造成現(xiàn)狀的原因是多方面的(如肯定同事工作態(tài)度,承認(rèn)自身工作態(tài)度存在問題、工作繁忙、溝通方式不當(dāng)?shù)龋? ,平時(shí)就經(jīng)常加班加點(diǎn),一次周日也給你打電話,讓你就一些無關(guān)緊要的事情和他一起加班,你態(tài)度表現(xiàn)很消極。 (如工作態(tài)度欠妥、小王工作沒有做到位等)。 ,通過多種方式保障工作順利完成,注重溝通細(xì)節(jié),今后避免出現(xiàn)類似問題(如重新制定計(jì)劃、明確工作任務(wù)、完善各自工作方式、提升工作能力等,不糾結(jié)于領(lǐng)導(dǎo)批評,著眼解決問題)。 ,但是因?yàn)樾⊥醯膯栴}工作沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)在大會上批評了你,沒有批評小王,你怎么辦? 參考要點(diǎn) ,端正工作態(tài)度(有則改之,無則加勉)。對待領(lǐng)導(dǎo)要尊重和服從,不能直接向領(lǐng)導(dǎo)說明實(shí)際情況,應(yīng)該運(yùn)用什么方式在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下將自己的辦法予以說明(如在工作進(jìn)展到一半時(shí),可以根據(jù)工作的實(shí)際情況主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)) (領(lǐng)導(dǎo)意見的方向性、具體問題的突發(fā)性),確定目前遇到的具體問題。(可以從自身和對方兩方面找原因) 、通力合作按計(jì)劃完成任務(wù)(明確分工、關(guān)注進(jìn)度、協(xié)調(diào)沖突;并主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展)。 (牽頭工作沒有做到位、工作計(jì)劃不足、宣貫不到位、對下年度工作計(jì)劃重要性認(rèn)識不足、工作繁忙等)。此時(shí),你會怎么做? 參考要點(diǎn): 、工作遲遲無進(jìn)展的狀況,正確發(fā)揮牽頭人的作用。突出自己以工作為重的信念,分析情況再提出相應(yīng)的解決對策(可用層層假設(shè)法,假設(shè)出現(xiàn)進(jìn)度完成不了的種種原因。(例如工作中遇到瓶頸、工作方式、工作效率等。 ,進(jìn)度完成不了,怎么辦? 參考要點(diǎn): , 不推卸責(zé)任。我會更多與他們進(jìn)行交流,多關(guān)心他們的生產(chǎn)與生活,并且在替他們辦事過程中,用更為貼心的服務(wù)去感染他們,同時(shí)也向他們表示出自己對于土地的眷戀,畢竟基層還有很多的不足需要我們集體的付出方能真正
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