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保險商品的促銷策略(參考版)

2025-01-02 09:35本頁面
  

【正文】 ? 接近可能買主的主要方式:– 電話約訪– 緣故拜訪– 陌生拜訪?為此,在接近可能買主時可以:(1)點明買主的利益(2)誘發(fā)好奇心(3)引起適度驚恐(4)首先提問(5)直言相告(6)選擇合適的時機(jī)(四)業(yè)務(wù)洽談? 為了使?jié)撛谕侗U咴敢膺M(jìn)行洽談,需要注意以下問題:– 贏得買主的信賴– 配合顧客改變介紹的速度– 推銷可能性比推銷商品簡單– 及時處理沉默危機(jī)– 認(rèn)清顧客有多少時間(五)排除異議顧客異議的類型 :– 需求異議– 產(chǎn)品異議– 財力異議– 權(quán)力異議本階段要注意以下問題:– 避免爭論– 避開枝節(jié)問題– 既要排除異議,又要不傷感情(五)排除異議 (續(xù) )? 處理顧客異議的方法:– 直接否定法– 間接否定法– 轉(zhuǎn)化處理法– 類比法– 回避法(六)首次出單出具保單的基本程序客戶填投保單業(yè)務(wù)員檢查投保單業(yè)務(wù)主管審核投保單文員出具保單收據(jù) 審核保單收據(jù)業(yè)務(wù)員獲得保單發(fā)票客戶獲得保單帳單新客戶資料報告表(七)收取保費(八)售后服務(wù)? (七)收取保費? (八)售后服務(wù)售后服務(wù)的重要性:( 1)增加客戶信心,提高出單率( 2)建立長遠(yuǎn)友誼,密切客戶關(guān)系( 3)擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò),開發(fā)新的客戶謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。采取何種支付方式。– 評估可能買主在洽談前的購買傾向。? 有人認(rèn)為對人壽保險可能的買主的判斷有五項條件:– 需要人壽保險 (需要 )– 能付得起保費 (購買力 )– 身體健康– 有責(zé)任感– 易于接近(一)尋找可能的買主 (續(xù) )? 尋找可能買主的主要途徑:1. 緣故開拓2. 介紹開拓3. 直沖招攬 (一次面談銷售 )4. 資料查閱法5. 個人觀察法6. 群體開拓法7. 上街咨詢法8. 獵犬法9. 合作推銷法(二)事前準(zhǔn)備? 兩項準(zhǔn)備:知識的儲備、對可能的買主進(jìn)行評估。? 人員推銷的常見形式:– 推銷員對單一客戶– 推銷員對采購小組– 推銷小組對采購小組– 會議推銷– 研討會推銷? 人員推銷的特點(與其他非人員推銷相比較) :– 直接性– 親融性– 服務(wù)性一、人員推銷的特點和任務(wù)(續(xù))? 保險推銷人員的主要任務(wù):– 挖掘客戶需求– 傳遞客戶信息– 推銷保險商品– 提供保險服務(wù)– 樹立企業(yè)形象二、優(yōu)秀的保險推銷人員應(yīng)有的素質(zhì)? 在心態(tài)方面:– 應(yīng)從思想上認(rèn)同保險– 應(yīng)有一種求知欲望– 應(yīng)有一顆赤誠的愛心? 在習(xí)慣方面:– 應(yīng)培養(yǎng)
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