第六章零售組織設計(參考版)
2025-01-01 22:40本頁面
【正文】 《零售管理》（第九版）教學課件案例：諾頓公司《零售管理》（第九版）教學課件復習與思考題：1. 零售組織結構設計要滿足什么方面的要求？為什么？2. 零售組織設計需要經過哪些步驟？3. 聯(lián)系實際論述為什么零售商都希望建立符合自己價值觀的強勢文化 ？ （作業(yè)）《零售管理》（第九版）教學課件謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。 規(guī)則 9：比競爭對手更好的控制支出。 規(guī)則 7：認真傾聽公司里每一個人的意見。 規(guī)則 5：感謝你的合伙人為生意做的每一件事。 規(guī)則 3：激勵你的合伙人?！读闶酃芾怼罚ǖ诰虐妫┙虒W課件三、重塑組織文化◆ 訂立基本價值準則◆ 建立組織架構和激勵機制◆ 基于正確價值觀的領導《零售管理》（第九版）教學課件案例：沃爾瑪?shù)氖笊虡I(yè)規(guī)則 規(guī)則 1：獻身于你的事業(yè)。 多樣化：我們相信多樣化的力量，并將繼續(xù)在雇傭和提拔婦女和年輕人方面更上一層樓。我們的管理歷年是給雇員他們應得的報酬，我們沒有設定工資的范圍，也沒有最低工資。 培訓：我們的公司不是用備忘錄或命令來管理的 —— 我們的官員和高級經理會穿上他們的橙色圍裙，在商店里花大量時間與我們的雇員一起工作，指導他們并從他們身上學習新鮮的東西?！读闶酃芾怼罚ǖ诰虐妫┙虒W課件 案例： Home Depot公司的管理理念 以下用從 Home Depot公司 1992年度報告中引用的內容來表明其公司的管理理念： 坦誠的雙向交流：我們要搞清楚公司的雇員們都知道公司期望他們做什么，以及他們自己期望些什么 —— 甚至是期望從他們的經理那里得到什么。一個強的組織文化，由于得到員工的普遍認同，要改變它是很困難的。當組織文化處于強勢時，它會對組織施加強有力的影響，但并不一定總是正面的影響。如果對某些價值觀的重要性存在普遍的一致性意見，那么該文化就是具有內聚力的且是強勢的?！读闶酃芾怼罚ǖ诰虐妫┙虒W課件《零售管理》（第九版）教學課件二、強文化和弱文化 組織文化有強文化和弱文化之分。但是，文化中的可見因素反映了存在于組織成員思想中的深層次價值觀。 《零售管理》（第九版）教學課件最高管理層企劃部 人事部 財務部 信息部甲區(qū)域管理部 乙區(qū)域管理部 丙區(qū)域管理部發(fā)展部 運營部 行政部 商品部A門店 B門店 C門店跨區(qū)域大型連鎖企業(yè)組織機構圖 《零售管理》（第九版）教學課件多元化大型連鎖商店組織最高管理層超市連鎖總部 百貨連鎖總部 快餐店連鎖總部開發(fā)部 開發(fā)部 開發(fā)部商品部 商品部 商品部營運部 營運部 營運部人事部 人事部 人事部超級市場 超級市場 超級市場 百貨商店 百貨商店 百貨商店 快餐店 快餐店 快餐店《零售管理》（第九版）教學課件五、組織結構設計的注意事項◆ 店面經營部與采購部門的協(xié)調 ◆ 配送中心的設置 ◆ 管理層級與管理幅度的設計 ◆ 組織的穩(wěn)定性與靈活性 《零售管理》（第九版）教學課件第四節(jié) 組織文化一、 組織文化的表現(xiàn)和內涵 組
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1