醫(yī)療不良事件培訓(xùn)ppt31頁(yè))(參考版)
2025-01-01 02:45本頁(yè)面
【正文】 ? 對(duì)于受到風(fēng)險(xiǎn)警示的部門(mén)和個(gè)人，堅(jiān)持教育為主、處罰為輔的原則；對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、努力補(bǔ)救、避免重大事故發(fā)生的工作人員，應(yīng)當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì) —— 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 做出處罰決定時(shí)，要區(qū)別直接責(zé)任與間接責(zé)任，合理地確定責(zé)任者在綜合原因中應(yīng)負(fù)的責(zé)任比重。 (三 )處罰 ? 根據(jù)警示等級(jí)、情節(jié)輕重與后果，參照態(tài)度和一貫表現(xiàn)，確定處罰度。 被二、三級(jí)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警警示的當(dāng)事科室或當(dāng)事人，接到通知后最遲在 48小時(shí)內(nèi)必須主動(dòng)作出書(shū)面說(shuō)明，根據(jù)情節(jié)、后果、態(tài)度和整改結(jié)果，10工作日內(nèi)作出處理。 (二 )處理程序 ? 屬于自查立案的，應(yīng)當(dāng)限期整改并做好記錄。 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警處置程序 ? (一 )立案 ? 自查立案 醫(yī)務(wù)科醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛處理辦公室、護(hù)理部、門(mén)診部、臨床科室、醫(yī)技科室、藥劑科及其他有關(guān)部門(mén)日常工作中檢查發(fā)現(xiàn)預(yù)警范圍的內(nèi)容，均有權(quán)利和義務(wù)立案處理。 三級(jí)預(yù)警處置辦法： 科室發(fā)現(xiàn)預(yù)警情況，科主任、護(hù)士長(zhǎng)立即上報(bào)醫(yī)務(wù)處醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛處理辦公室、 (節(jié)假日及休息時(shí)間上報(bào)醫(yī)院總值班室 )、保衛(wèi)處等相應(yīng)主管部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合處置。 ? 被上級(jí)通報(bào)或新聞媒體曝光。 ? 極有可能演變?yōu)檩^大醫(yī)療糾紛或群體事件。 三、三級(jí)預(yù)警范圍及處置辦法 三級(jí)預(yù)警的范圍： ? 因發(fā)生二級(jí)預(yù)警范圍內(nèi)的情況，未能采取及時(shí)有效的處置，則直接上升為三級(jí)預(yù)警； ? 醫(yī)護(hù)工作中存在明顯的缺陷導(dǎo)致病人死亡、殘疾或嚴(yán)重的并發(fā)癥。 二級(jí)預(yù)警處置辦法：科室發(fā)現(xiàn)預(yù)警情況，科主任、護(hù)士長(zhǎng)立即上報(bào)醫(yī)務(wù)處醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛處理辦公室 (節(jié)假日及休息時(shí)間上報(bào)醫(yī)院總值班室 )。 ? 醫(yī)護(hù)工作存在一定的缺陷，病人及家屬有不滿的表現(xiàn)。 ? 病情突然惡化。 二、二級(jí)預(yù)警范圍及處置辦法 二級(jí)預(yù)警的范圍： ? 系一級(jí)預(yù)警范圍內(nèi)的情況，患者向主管部門(mén)投訴則直接上升為二級(jí)預(yù)警； ? 病人死亡 (猝死 )原因不明。科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)馬上了解情況，對(duì)患者加以關(guān)注和重視，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)化解醫(yī)療糾紛隱患，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并在科內(nèi)通報(bào)以引起每位同志的重視。 (15)艾滋病患者。 (13)經(jīng)熟人介紹者。 (11)需使用貴重自費(fèi)藥品或材料者。 (9)住院預(yù)繳金不足者
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