【正文】 施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)按照規(guī)定向企業(yè)主管部門(mén)。 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的分類、分級(jí)報(bào)告流程作出規(guī)定，按照要求分別報(bào)告工程建設(shè)有關(guān)方。 質(zhì)量問(wèn)題是指施工質(zhì)量不符合規(guī)定的要求，包括質(zhì)量事故。 歸檔的工程資料應(yīng)符合《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》等規(guī)定。 工程資料的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步，以確保工程資料的客觀性和有效性。 工程資料是記錄工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的載體，也是在使用過(guò)程中對(duì)工程進(jìn)行維修、擴(kuò)建、更新和改造的依據(jù)，同時(shí)還是施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水平，進(jìn)行質(zhì)量管理改進(jìn)和創(chuàng)新的依據(jù)。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)間向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。 施工質(zhì)量驗(yàn)收 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施。 施工單位竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備包括工程實(shí)體的驗(yàn)收準(zhǔn)備和相關(guān)工程檔案資料的驗(yàn)收準(zhǔn)備，使之達(dá)到竣工驗(yàn)收的要求。施工單位按合同規(guī)定的施工范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成施工任務(wù)后，經(jīng)質(zhì)量自檢合格，向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)（或建設(shè)單位）提交工程竣工申請(qǐng)報(bào)告，要求組織工程竣工驗(yàn)收。 施工質(zhì)量驗(yàn)收 施工企業(yè)應(yīng)在竣工驗(yàn)收前，進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，并按規(guī)定參加工程竣工驗(yàn)收。 另外，分包工程完工后，總包單位應(yīng)對(duì)分包工程實(shí)物質(zhì)量和技術(shù)資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，只有分包工程的實(shí)物質(zhì)量和工程技術(shù)資料均通過(guò)了驗(yàn)收，且工程保修書(shū)內(nèi)容符合要求，總包單位才能接收分包工程的移交，與分包單位辦理移交手續(xù)，并進(jìn)行工程結(jié)算。分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收。 施工質(zhì)量驗(yàn)收是指建筑工程在施工單位自行質(zhì)量檢查評(píng)定的基礎(chǔ)上，參與建設(shè)活動(dòng)的有關(guān)單位共同對(duì)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)驗(yàn)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面形式對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。 條文講解： 施工質(zhì)量驗(yàn)收 施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定策劃并實(shí)施施工質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的監(jiān)督頻次、監(jiān)督方式宜根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、專業(yè)特點(diǎn)、管理模式及項(xiàng)目的分布情況確定。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查方法包括：目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和試驗(yàn)法等。施工質(zhì)量檢查是指施工企業(yè)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行的檢查、評(píng)定活動(dòng)，施工企業(yè)質(zhì)量檢查的方式為開(kāi)工前和開(kāi)工后工序間交接檢。 施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量檢查活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)存檔的質(zhì)量檢查記錄的管理應(yīng)符合我國(guó)檔案管理的有關(guān)規(guī)定。質(zhì)量檢查的策劃結(jié)果一般應(yīng)包括：檢查項(xiàng)目及檢查部位、檢查人員、檢查方法、檢查依據(jù)、判定標(biāo)準(zhǔn)、檢查程序、應(yīng)填寫(xiě)的質(zhì)量記錄或簽發(fā)的檢查報(bào)告等。 質(zhì)量檢查策劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃的重要內(nèi)容之一。策劃結(jié)果應(yīng)按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 ，本條是總則性條款，具體要求見(jiàn) 。 質(zhì)量檢查和驗(yàn)收是兩個(gè)不同概念。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定做好對(duì)分包工程的質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作。施工企業(yè)應(yīng)規(guī)定各管理層次對(duì)施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理的職責(zé)和權(quán)限。 條文講解： 第十一 章： 施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收 條文關(guān)鍵詞 ?！耙?guī)定的期限”是指按照合同或相關(guān)要求確定的時(shí)間。 本條款要求施工企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制、檢查和驗(yàn)收的含義是從企業(yè)層次上保證服務(wù)工作的到位。 在工程項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，服務(wù)工作是必須落實(shí)的重要活動(dòng)。 條文講解： 服務(wù) 施工企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)對(duì)服務(wù)的要求信息作出響應(yīng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行控制、檢查和驗(yàn)收。施工企業(yè)應(yīng)按照所賦予的職責(zé)對(duì)工程項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)行策劃，可以形成具體的項(xiàng)目用戶服務(wù) /質(zhì)量回訪計(jì)劃。 如設(shè)備操作培訓(xùn)等，并形成記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)合同或事先的約定策劃進(jìn)行工程移交和移交期間的成品保護(hù)。服務(wù)應(yīng)包括： a)保修； b)非保修范圍內(nèi)的維修； c） 合同約定的其他服務(wù)。 條文講解： 服務(wù) 施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行工程移交和移交期間的防護(hù)。本條款規(guī)定了八項(xiàng)質(zhì)量管理記錄作為基本的施工記錄。施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括： a) 施工日記和專項(xiàng)施工記錄； b) 交底記錄； c) 上崗培訓(xùn)和崗位資格證明； d) 施工機(jī)具和檢驗(yàn)、測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備的管理記錄； e) 圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄； f) 監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄； g) 質(zhì)量管理相關(guān)文件； h) 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄。 施工過(guò)程質(zhì)量控制 施工企業(yè)應(yīng)建立施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄。 施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施溝通程序，規(guī)定溝通的信息內(nèi)容、責(zé)任者、信息交流渠道和溝通方式，并應(yīng)特別關(guān)注電子手段的溝通方式的控制需要。 施工企業(yè)可通過(guò)任務(wù)單、施工日志、施工記錄、隱蔽工程記錄、各種檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)記錄等表明施工工序所處的階段或檢查、驗(yàn)收的情況。 施工過(guò)程質(zhì)量控制 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工過(guò)程及進(jìn)度進(jìn)行標(biāo)識(shí)，施工過(guò)程應(yīng)具有可追溯性。常見(jiàn)的需要確認(rèn)的過(guò)程有：大體積混泥土澆筑、結(jié)構(gòu)焊接、地下防水等，對(duì)施工過(guò)程確定的目的是為了確保并證實(shí)這些過(guò)程具備實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果能力?？刂苾?nèi)容應(yīng)滿足規(guī)范所列明的十項(xiàng)管理要求。 、事先對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行確認(rèn)，包括： a)對(duì)工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)操作人員進(jìn)行上崗資格鑒定； b)對(duì)施工機(jī)具進(jìn)行認(rèn)可； c)定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時(shí)，重新進(jìn)行確認(rèn)。適用時(shí)。 交底科根據(jù)施工需要采用口頭、書(shū)面及培訓(xùn)等方式，分層次、分階段進(jìn)行，交底的層次、階段、方式應(yīng)根據(jù)工程的規(guī)模、復(fù)雜程度及施工人員的素質(zhì)確定，對(duì)于小型常規(guī)的施工作業(yè)，交底的內(nèi)容和形式可適當(dāng)簡(jiǎn)化。 交底的依據(jù)應(yīng)包括：項(xiàng)目質(zhì)量策劃結(jié)果、施工圖紙、施工工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。 施工企業(yè)向項(xiàng)目經(jīng)理部的交底包括技術(shù)交底和其他交底。 條文講解： 施工準(zhǔn)備 ，并保存記錄。 施工企業(yè)向監(jiān)理方或發(fā)包方進(jìn)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)、提出開(kāi)工申請(qǐng)是國(guó)家法規(guī)的強(qiáng)制要求，報(bào)審、報(bào)驗(yàn)、開(kāi)工申請(qǐng)的內(nèi)容和程序應(yīng)按國(guó)家和項(xiàng)目所在地的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。施工企業(yè)應(yīng)確認(rèn)項(xiàng)目施工已具備開(kāi)工條件，按規(guī)定提出開(kāi)工申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開(kāi)工。 施工準(zhǔn)備 。 施工企業(yè)在設(shè)計(jì)管理制度或設(shè)計(jì)文件中明確：設(shè)計(jì)變更的審批方式和要求，審批人員及其權(quán)限，變更所需要的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)程序和記錄要求。 由于施工企業(yè)的特點(diǎn)，施工設(shè)計(jì)的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)也可以采用審核、審查和批準(zhǔn)的方式進(jìn)行，依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和所承接項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度、施工企業(yè)的施工設(shè)計(jì)活動(dòng)及其管理可適當(dāng)增減或合并進(jìn)行。設(shè)計(jì)驗(yàn)證可包括：設(shè)計(jì)評(píng)審、進(jìn)行替換計(jì)算，進(jìn)行試驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)，在發(fā)放之前對(duì)設(shè)計(jì)階段文件進(jìn)行評(píng)審。最終的設(shè)計(jì)評(píng)審在提交施工圖之前進(jìn)行。 設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)對(duì)施工設(shè)計(jì)進(jìn)行正式的、按文件規(guī)定的、系統(tǒng)的評(píng)估活動(dòng)，以便評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)結(jié)果的滿足要求，識(shí)別設(shè)計(jì)中的問(wèn)題并提出必要的措施。 施工企業(yè)應(yīng)明確施工設(shè)計(jì)的依據(jù)，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。隨工程設(shè)計(jì)情況的進(jìn)展，設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)情況，對(duì)設(shè)計(jì)策劃進(jìn)行調(diào)查、補(bǔ)充或修改。 施工企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)接到施工設(shè)計(jì)任務(wù)后，應(yīng)明確設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，由設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行策劃，編制設(shè)計(jì)計(jì)劃，當(dāng)設(shè)計(jì)分階段進(jìn)行時(shí)，依據(jù)需要，可分階段進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)策劃活動(dòng)。 本條文中的“施工設(shè)計(jì)”主要強(qiáng)調(diào)與項(xiàng)目實(shí)施關(guān)系密切的施工圖設(shè)計(jì)。 條文講解： 施工設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)明確職責(zé)，策劃并實(shí)施設(shè)計(jì)的管理。 ，及時(shí)調(diào)整相關(guān)文件并監(jiān)督實(shí)施。 。設(shè)計(jì)交底是指在施工圖紙完成并經(jīng)審查合格后，設(shè)計(jì)單位在交付施工時(shí)，按法律規(guī)定的義務(wù)就施工圖設(shè)計(jì)文件向施工單位和監(jiān)理單位做出的詳細(xì)說(shuō)明。 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件的接收，確保設(shè)計(jì)文件的有效性。 施工企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量管理要求確定項(xiàng)目部經(jīng)理部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配，確定其職責(zé)、權(quán)限、利益和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)滿足質(zhì)量管理需求。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，施工企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施。 項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目施工質(zhì)量管理的實(shí)施主體。 、指導(dǎo)、檢查和考核。 第十 章： 工程項(xiàng)目施工管理 條文 關(guān)鍵詞 建立并實(shí)施工程項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理制度 對(duì) 項(xiàng)目經(jīng)理部施工質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督 、 指導(dǎo) 、 檢查和考核 項(xiàng)目經(jīng)理部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備要求 設(shè)計(jì) 文件的接收 、 圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底的確認(rèn) 項(xiàng)目 質(zhì)量策劃 項(xiàng)目 質(zhì)量策劃的審批 質(zhì)量 策劃結(jié)果的動(dòng)動(dòng)態(tài)管理 施工設(shè)計(jì)的職責(zé)界定及管理要求 施工 設(shè)計(jì)的評(píng)審要求 設(shè)計(jì) 變更的管理 施工準(zhǔn)備的實(shí)施 開(kāi)工手續(xù) 質(zhì)量策劃結(jié)果的交底 項(xiàng)目部施工過(guò)程質(zhì)量控制 施工 過(guò)程確認(rèn) 施工 過(guò)程及進(jìn)度的標(biāo)識(shí) 施工 管理記錄 第十 章： 工程項(xiàng)目施工管理 與 ISO9001的關(guān)系 本章內(nèi)容設(shè)計(jì)的 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的條款主要為： 、 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 、 顧客溝通 、 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 、 采購(gòu) 、 的提供 、 、 標(biāo)識(shí)和可追溯性 、 視和測(cè)量 、 析等 涉及法律法規(guī) 1. 《 建筑法 》 2. 《 建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 》 3. 《 建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l列 》 4. 《 建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范 》 5. 《 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 》 6. 其他各類標(biāo)準(zhǔn) 、 規(guī)范規(guī)程等 一般規(guī)定 。 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)分包方履約的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，可在分包方施工和服務(wù)活動(dòng)中或結(jié)束后進(jìn)行，并可按照管理要求由項(xiàng)目經(jīng)理或相關(guān)部門(mén)實(shí)施。 施工企業(yè)對(duì)分包施工或服務(wù)過(guò)程的控制主要包括兩個(gè)方面： a） 對(duì)分包施工或服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)控； b） 分包項(xiàng)目的驗(yàn)收。 分包項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控制 施工企業(yè)對(duì)項(xiàng)目分包管理活動(dòng)的監(jiān)督和指導(dǎo)應(yīng)符合分包管理制度的規(guī)定和分包合同的約定。 分包項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的控制 施工企業(yè)應(yīng)在分包項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)從事分包的有關(guān)人員進(jìn)行分包工程施工或服務(wù)要求的交底，審核批準(zhǔn)分包方編制的施工或服務(wù)方案，并據(jù)此對(duì)分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證，包括： a) 確認(rèn)分包方從業(yè)人員的資格與能力； b) 驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施。 施工企業(yè)應(yīng)按《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)要求，依法開(kāi)展工程分包活動(dòng)，禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。專業(yè)工程分包合同和勞務(wù)分包合同內(nèi)容分別以《建筑工程施工專業(yè)分包合同》（示范文本（ GF230213）和《建筑工程施工勞務(wù)分包合同》（示范文本（ GF230214）為準(zhǔn)。 施工企業(yè)應(yīng)按照總包合同的約定與分包單位簽訂分包合同。分包單位不得將分包工程再分包給其他專業(yè)分包，但可以進(jìn)行勞務(wù)分包。 b) 分包方選擇 施工企業(yè)應(yīng)制定分包計(jì)劃，采用公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)等方式選擇分包單位。 本條從對(duì)分包方的評(píng)價(jià)和選擇兩個(gè)方面提出了管理要求： a) 分包方評(píng)價(jià) 對(duì)分包方評(píng)價(jià)主要涉及本條所列出的六項(xiàng)要求。 分包方的選擇和分包合同 施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法，根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求，經(jīng)評(píng)價(jià)依法選擇合適的發(fā)包方，并保存評(píng)價(jià)和選擇分包方的記錄。制度內(nèi)容應(yīng)包括：項(xiàng)目施工結(jié)構(gòu)分解，確定項(xiàng)目分包范圍，選擇項(xiàng)目分包模式和分包合同種類，分包招標(biāo)，合同談判與簽約，分包項(xiàng)目實(shí)施階段管理，分包項(xiàng)目結(jié)束后評(píng)價(jià)等內(nèi)容。常見(jiàn)的分包類別包括：專業(yè)工程分包、勞務(wù)分包、設(shè)備設(shè)施租賃、技術(shù)服務(wù)等。 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)分包工程承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 《建筑法》第二十五規(guī)定：按照合同約定，建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備由工程承包單位采購(gòu)的，發(fā)包方不得指定施工企業(yè)購(gòu)入用于工程的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備或指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。對(duì)于發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)并建立單獨(dú)的物資臺(tái)帳和驗(yàn)收記錄。 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備按照規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合格驗(yàn)收。 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理 施工企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。 對(duì)影響工程質(zhì)量、安全特性的建筑材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備，應(yīng)通過(guò)連續(xù)的唯一性標(biāo)識(shí)記錄來(lái)實(shí)現(xiàn)確?？勺匪菪浴? b) 嚴(yán)格出庫(kù)憑證管理，確保發(fā)料通知、提料單、撥料單等，憑證填制必須準(zhǔn)確無(wú)誤，印鑒齊全，無(wú)涂改現(xiàn)象。 發(fā)放工作是劃清倉(cāng)庫(kù)與使用單位的經(jīng)濟(jì)責(zé)任界限，防止因錯(cuò)發(fā)而影響施工生產(chǎn)并造成經(jīng)濟(jì)損失一項(xiàng)重要工作。 施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工所用的各類建筑材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的搬運(yùn)、防護(hù)要求進(jìn)行識(shí)別，明確其搬運(yùn)和防護(hù)的具體作業(yè)規(guī)定，包括作業(yè)人員、設(shè)備、方法、步驟等。 條文講解： 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理 施工企業(yè)應(yīng)明確對(duì)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的搬運(yùn)及防護(hù)要求。 施工企業(yè)對(duì)建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的貯存、保管和標(biāo)識(shí)要求如下： a) 貯存：提供必要的環(huán)境和設(shè)施條件，防止產(chǎn)品損壞、變質(zhì)、丟失和誤用； b) 保管：通過(guò)合理擺放、隔離、檢查、維護(hù)保養(yǎng)等措施，防止材料、構(gòu)配件和設(shè)備損壞、損耗； c) 標(biāo)識(shí)：通過(guò)適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，防止相似