談公安院校圖書(shū)館在個(gè)性化知識(shí)服務(wù)中的作用(參考版)
2024-10-06 16:38本頁(yè)面
【正文】 有了這樣一批高素質(zhì)的人材，公安院校圖書(shū)館才能較好地進(jìn)行個(gè)性化知識(shí)服務(wù)，為讀者開(kāi)展定制服務(wù)和專題服務(wù)，達(dá)到快速地滿足讀者對(duì)知識(shí)的需求。信息載體形式的多樣化，使文獻(xiàn)信息的深層次加工和開(kāi)發(fā)必須以文獻(xiàn)信息技術(shù)專家和學(xué)科專家為主的復(fù)合型人才組成。圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)是對(duì)文獻(xiàn)信息深層次的開(kāi)發(fā)，其服務(wù)能力和服務(wù)水平的高低取決于信息服務(wù)人員的素質(zhì)，培養(yǎng)和形成一批高素質(zhì)的信息人才是加強(qiáng)圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)能力的關(guān)鍵。專題和定題服務(wù)的開(kāi)展使信息服務(wù)工作從傳統(tǒng)的被動(dòng)分散性發(fā)展到了理想的主動(dòng)參與型知識(shí)服務(wù)，使圖書(shū)館服務(wù)工作更具針對(duì)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。這是從文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)走向成熟的知識(shí)服務(wù)的重要標(biāo)志。充分利用豐富的館藏信息資源和現(xiàn)代化的管理手段，向讀者提供獲取信息的方法與途徑的指導(dǎo)性咨詢。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)館沒(méi)有比較完善的網(wǎng)上服務(wù)，就不可能為社會(huì)提供高效的知識(shí)服務(wù)。隨著電子文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)，在館藏中所占比例日益增大，網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息的主要途徑之一的新趨勢(shì)，圖書(shū)館要積極采用新技術(shù)，使服務(wù)手段現(xiàn)代化，不僅要有效地利用網(wǎng)上資源，而且要大力開(kāi)發(fā)網(wǎng)上資源，逐步走向網(wǎng)上服務(wù)。提高圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的能力必須完善圖書(shū)館的現(xiàn)代化管理手段。在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館的工作重心應(yīng)由原來(lái)的提供文獻(xiàn)服務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到提供知識(shí)服務(wù)上來(lái)，組織專門人員對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行深加工，由僅僅提供文獻(xiàn)書(shū)目深入到提供文獻(xiàn)信息內(nèi)容，建立書(shū)目、專題索引、題錄、文摘等二、三次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，建立讀者人才庫(kù)、項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)（包括公安文獻(xiàn)全文數(shù)據(jù)庫(kù)、法律文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、案例判例數(shù)據(jù)庫(kù)、專家教師論文數(shù)據(jù)庫(kù)及學(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)論文數(shù)據(jù)庫(kù)）、專利和最新科技成果數(shù)據(jù)庫(kù)等，形成自己的知識(shí)產(chǎn)品，向廣大讀者提供中、高層次的知識(shí)服務(wù)。四、公安院校圖書(shū)館在個(gè)性化知識(shí)服務(wù)中應(yīng)采取的對(duì)策（一）提高和加強(qiáng)圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)的能力必須深入加工館藏文獻(xiàn)信息資源。針對(duì)讀者不能夠深刻理解信息資源的內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)際效用的問(wèn)題，我們要對(duì)所查尋到的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)，通過(guò)分析、比較，不僅要為讀者提煉出蘊(yùn)涵在信息中的各種知識(shí)，還要根據(jù)讀者的需求將精練出來(lái)的知識(shí)形成一個(gè)或多個(gè)方案給讀者，使讀者能夠直接將知識(shí)的潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)效益。我們每期都圍繞公安工作的近期工作重點(diǎn)和本院教學(xué)科研的實(shí)際，選擇公安、法律及熱點(diǎn)時(shí)事為主題，然后從大量海內(nèi)外網(wǎng)上報(bào)刊中搜尋有關(guān)信息，對(duì)該主題的各種報(bào)導(dǎo)、評(píng)論、淵源、背景等資料及圖片進(jìn)行搜尋，下載后對(duì)所查的信息反復(fù)進(jìn)行分析、比較、篩選，從中選定一些典型的、有代表性的報(bào)章加以編輯，最后形成一份符合本院專業(yè)特點(diǎn)和時(shí)事精華的網(wǎng)絡(luò)信息剪報(bào)，深受領(lǐng)導(dǎo)、師生的歡迎。因此，重組信息服務(wù)是完整意義上智能重組。這一層次的服務(wù)不僅要為讀者搜尋到特定的信息，而且還要根據(jù)讀者的要求和自己的見(jiàn)解對(duì)所查信息進(jìn)行“重新包裝”，這種信息重組一是要對(duì)查尋到的信息進(jìn)行取舍和編輯，二是更要對(duì)信息進(jìn)行提煉，從信息中結(jié)晶出知識(shí)，增加信息產(chǎn)品的知識(shí)含量。我們平常經(jīng)常遇到的代查法律條文、報(bào)刊文章、公共信息等就屬于原裝信息服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)工作人員只需了解到哪個(gè)網(wǎng)站的哪個(gè)欄目或哪個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中去查尋，就可以為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)。網(wǎng)上存有不需要任何二次加工就能利用的大量事實(shí)性、數(shù)據(jù)性、參考性、憑證性的信息，但這些信息都被淹沒(méi)在無(wú)用或暫時(shí)無(wú)用的信息垃圾之中，讀者自己無(wú)法找到或者需要耗費(fèi)許多寶貴的時(shí)間才能找到。為讀者定制個(gè)性化服務(wù)有以下幾種模式。（三）信息的序化和知識(shí)的外化是圖書(shū)館館員在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下必須完成的兩大任務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者直接上網(wǎng)檢索的確可以滿足他們部分一般信息的需求，而其大部分深層次、多元化的復(fù)雜信息需求則由于網(wǎng)絡(luò)的巨大而無(wú)法或者說(shuō)很難通過(guò)讀
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1