公共管理論文-構(gòu)建高校圖書館個(gè)性化信息服務(wù)的路徑研究(參考版)
2024-08-25 11:13本頁(yè)面
【正文】 。三是以老帶新,讓有經(jīng)驗(yàn)豐富的館員對(duì)年輕館員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。二是重視在職學(xué)歷教育。因?yàn)閳D書館服務(wù)對(duì)象為全體師生,這一群體是傳承知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)跨越和創(chuàng)新的群體,因此,館員要摒棄“吃老本”的消極思想,轉(zhuǎn)為以“處處留心”的精神狀態(tài),憑借身處資料庫(kù)的優(yōu)勢(shì),開啟自學(xué)的航程。個(gè)性化是對(duì)館員教育的目的和手段,要摒棄館員的培訓(xùn)毫無技術(shù)含量和個(gè)性化質(zhì)量,平鋪直敘,形同流水線工人的不良傾向。未來圖書館競(jìng)爭(zhēng)是治理與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),是館員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),館員再也不是傳統(tǒng)意義上的館員,不能是借書還書、制作發(fā)放卡片、形式單一、被動(dòng)僵化的服務(wù)工作,而要具有較強(qiáng)的信息意識(shí)和廣博的專業(yè)知識(shí)、信息治理技能和豐富的信息技術(shù)知識(shí),要履行信息治理者、信息專項(xiàng)科學(xué)家、信息檢索導(dǎo)航員等職責(zé)。因此,對(duì)館員的培養(yǎng)和個(gè)性化服務(wù)能力的塑造,是構(gòu)建圖書館個(gè)性化服務(wù)的根本所在。 。因此,圖書館的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能減少管理層次,建立決策權(quán)下移的分權(quán)型扁平化的組織結(jié)構(gòu)。 。 三是用戶個(gè)人信息及其需求的捕捉、及時(shí)反饋和解決。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息爆炸式是現(xiàn)代社會(huì)的一大特征,是現(xiàn)代人生活方式的重要組成部分,因而,對(duì)圖書館信息的獲取與需求已經(jīng)上升到即時(shí)性
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