【摘要】文件名客人入住工作標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT009頁(yè)碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
2024-09-03 18:51
【摘要】/文件名客人入住工作標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT009頁(yè)碼1-1
2025-07-17 20:14
【摘要】第一篇：客人入住酒店須知 酒店入住須知入住酒店須知 當(dāng)您預(yù)訂酒店時(shí)您應(yīng)以實(shí)際入住人的名字做預(yù)訂。入住時(shí)您應(yīng)以預(yù)訂酒店時(shí)登記的客人名字來(lái)辦理入住手續(xù)，也就是說(shuō)辦理入住手續(xù)的客人姓名要與預(yù)訂時(shí)登記的姓...
2024-10-29 03:04
【摘要】文件名住店客人換房標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT011頁(yè)碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
2024-09-03 18:48
【摘要】/文件名接受、處理客人投訴工作標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT004頁(yè)碼1-1
2025-07-17 22:09
【摘要】/文件名VIP入住登記標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT010頁(yè)碼1-1
2025-07-17 16:08
【摘要】從酒店業(yè)務(wù)出發(fā)，散客的入住分為兩種情況，預(yù)訂客人步入和直接步入。1、預(yù)訂客人步入狀態(tài)欄上點(diǎn)擊今日預(yù)抵，可以看到所有的預(yù)抵訂單，根據(jù)姓名或訂單號(hào)找到訂單，查看訂單詳情。散客入住確定后直接點(diǎn)擊入住，彈出如下界面：【登記完畢自動(dòng)打印登記單】：選上則確認(rèn)提交此頁(yè)面會(huì)自動(dòng)打印出登記單，不選反之【入住日期】【
2025-02-23 23:49
【摘要】/文件名向客人提供信息標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT002頁(yè)碼1-1
2025-07-17 19:05
【摘要】酒店服務(wù)客人就座操作流程-----------------------作者：-----------------------日期：酒店服務(wù)客人就座操作流程 工作程序： ： ?！ ?，讓客人站在就座位置前，客人坐下的同時(shí)將椅子前推，使客人完全落座在椅子上。 ，則先幫助客人把椅子搬開(kāi)，請(qǐng)客人進(jìn)入到沙發(fā)前，客人落座后，將沙發(fā)前的桌
2025-04-12 08:21
【摘要】/文件名住店客人換房標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT011頁(yè)碼1-1
2025-07-17 19:03
【摘要】/文件名處理客人遺留物品及認(rèn)領(lǐng)工作標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT003頁(yè)碼1-1
2025-07-17 19:39
【摘要】XXX酒店前廳部處理客人投訴步驟規(guī)范語(yǔ)言注意要點(diǎn)1、接聽(tīng)來(lái)電（1）面帶微笑（2）先拿話筒，再按鍵（3）右手拿筆，左手握話筒（4）坐正身子·Goodmorning/afternoon/evening..Ihelpyou？“您好，總
2025-04-10 20:59
【摘要】文件名送餐工作標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDCY009頁(yè)碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
2024-09-03 18:49
【摘要】文件名更改預(yù)訂工作標(biāo)準(zhǔn)流程電子文件編碼JDQT006頁(yè)碼1-1天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632
2024-09-03 18:50
【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632入住管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程一、目的規(guī)范業(yè)主入住管理工作，確保業(yè)主順利入住。二、適用范圍適用于業(yè)主入住的管理工作。三、職責(zé)1、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)組織安排入住工作。2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理安排業(yè)主入住工作。3、服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)具體辦理入住手續(xù)。
2024-09-02 10:02
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