信息中心績(jī)效考核指標(biāo)(參考版)
2024-09-02 09:47本頁(yè)面
【正文】 建議參考取值范圍K＝0～1，主服務(wù)器、中心交換機(jī)為1，終端機(jī)視其重要度，｝目標(biāo)值( )％，減少1個(gè)百分點(diǎn)，減（ ）分,增加1個(gè)百分點(diǎn)，加（ ）分單位領(lǐng)導(dǎo)月度2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備維護(hù)情況用戶的滿意情況，n為維護(hù)次數(shù)，每次得分按非常滿意，100分，滿意80分，一般60分，不滿意40分非常不滿意20分計(jì)算（實(shí)際得分/目標(biāo)分值）100%目標(biāo)值( )％，減少1個(gè)百分點(diǎn)，減（ ）分,增加1個(gè)百分點(diǎn)，加（ ）分用戶意見反饋表信息中心主任月度3公司計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)安全控制{(計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)安全安全事故次數(shù))P P為網(wǎng)絡(luò)事故等級(jí)權(quán)重，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓為1，每一小時(shí)加10％，,每一小時(shí)加10％，}/n目標(biāo)值( )％，減少1個(gè)百分點(diǎn)，減（ ）分,增加1個(gè)百分點(diǎn)，加（ ）分事故報(bào)告、事故記錄信息中心主任月度(1)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備制度及檔案歸檔率（注：隨機(jī)抽樣取5個(gè)單項(xiàng)工程）（實(shí)際歸檔份數(shù)/歸檔范圍內(nèi)應(yīng)完整的檔案份數(shù)）i100%目標(biāo)值100％，減少1個(gè)百分點(diǎn)，減（ ）分設(shè)備檔案信息中心主任月度編號(hào)基礎(chǔ)績(jī)效指標(biāo)（CPI）權(quán)重CPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期4公司相關(guān)員工計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備維護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)提升率（年末技能評(píng)估得分－年初技能評(píng)估得分）／年初技能評(píng)估得分100%（見相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)）技能評(píng)估報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)年度5計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備維護(hù)成本控制（實(shí)際費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用）100%目標(biāo)值( )％，減少1個(gè)百分點(diǎn)，加（ ）分,增加1個(gè)百分點(diǎn)，減（ ）分財(cái)務(wù)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)季度二、加扣項(xiàng)考核指標(biāo)參見部門內(nèi)部具體考核細(xì)則規(guī)定，已進(jìn)入權(quán)重項(xiàng)的指標(biāo)不再重復(fù)加扣。軟件開發(fā)崗績(jī)效考核指標(biāo)一、權(quán)重項(xiàng)考核指標(biāo)編號(hào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）權(quán)重KPI定義/公式考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核主體考核周期1項(xiàng)目及軟件開發(fā)各階段進(jìn)度10％項(xiàng)目及軟件開發(fā)實(shí)際進(jìn)度/項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度100%目標(biāo)值（ ）％，減少1個(gè)百分點(diǎn)，減（ ）分項(xiàng)目計(jì)劃、軟件開發(fā)計(jì)劃、工作紀(jì)錄信息中心主任季度2各階段工作質(zhì)量 可參見CMMI（Capability Maturity Model Integration）軟件能力成熟度有關(guān)方法30％階段評(píng)價(jià)結(jié)果目標(biāo)值（ ）％，減少1個(gè)百分點(diǎn)，減（
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